Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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D
DANIEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2014
Très satisfait du conseil et au moins on m'a rappelé. Livraison rapide, sauf qu'on m'avait pas dit que le transfo "identique" n'avait pas les mêmes dimensions (plus petit) trous à percer etc etc Merci.
C
CBS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
Les ampoules comment les commander.
E
E S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
5/5.
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
Produits conformes et très bons conseils des vendeurs. A recommander.
L
LOUIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
Super.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2014
Tout est tip top le colis reçu chez le voisin une lampe cassée, et reçu une neuve en remplacement en un temps record et un accueil et dépannage lampe cassée tip top avec Romain ROGER romain@anrold-diffusion.fr que vous pouvez d'ailleurs féliciter ! et que nous avons remercié par email .
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Respect des délais de livraison. Contact par téléphone avec personnel compétent et efficace.
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
Excellent service.
H
Hylal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
Parfait ++++.
H
Hylal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
Parfait, impeccable... Très satisfait .
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
Parfait rien à dire.!!!!!
G
Guillaume.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2014
Très bon suivi de commande.
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
Envoi rapide et parfaitement conforme avec des prix tres correctes. Je recommande. .
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2014
Site marchand clair et agréable.Attitude commerciale très honnête car on vous offre la possibilité d'annuler votre commande si le délai proposé vous paraît trop long (produit pour lequel il n'y avait pas de stock). Pour finir, le délai annoncé a été raccourci de plusieurs jours (c'est toujours mieux que les effets d'annonces dans l'autre sens...). Bravo pour votre efficacité et votre sérieux !
C
CHAUVIN O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Nickel, service client par téléphone hyper disponible, et les 3 commandes reçues en 48H ouvrées par colissimo à chaque fois... Bravo...
T
Tanguy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Livraison rapide, la marchandise correspond bien à la description, je recommande ce magasin.
G
Gerald K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Livraison conforme à ma commande ,j'ai été averti le jour même qu'un article était manquant et que la livraison se ferait dès reception del'artcle ,7 jours plus tard je recevais le tout.Je suis donc très satisfait.
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2014
Service et information du client en temps réel parfaits.
E
Etienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Livraison conforme. Suggestion : mettre en plus gros les numéros de téléphone à appeler avant livraison à domicile : je ne sais si c'est une contrainte Colissimo ou simplement votre étiquette, mais c'est vraiment très peu lisible. Marchandise conforme : pour une commande multiple il serait bien d'indiquer sur votre site le nombre d'ampoules par paquet de base : exemple boîte par 6, par 8 ou par 10, etc. ; ça permettrait de commander plus facilement par nombre entier de boîtes. Pas de souci
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour d'information et ces remarques judicieuses. Indiquer le colisage pour chaque article est en effet intéressant, nous allons étudier cette possibilité. Concernant le format du numéro de téléphone, il est imposé par celui de l'étiquette Colissimo, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir.
J
Jean-René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Rapidité de la livraison. .
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Produit souhaité arrivé rapidement.
A
ARNAUD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Un produit erroné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour. Nous avons programmé l'échange de l'ampoule différente livrée sur l'une des trois suspensions Paulmann que vous avez reçues.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
Très bonne prestation, très bon relationnel. produit tout à fait conforme aux attentes.
G
Ghyslaine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
Nous travaillons depuis quelques temps avec Anrold. Plutot très satisfait dans l'ensemble.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Commande sur le web,livraison, qualité de produit, contrat respecté par Anrold Diffusion, je recommande cette société.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
Livraison très rapide conforme aux engagements. Marchandise conforme,.
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Un très grand choix, des prix hyper compétitifs et une livraison très rapide: que demander de plus ? je recommande vivement.
F
Florent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Produit performant et conforme a ma commande.
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Les produits sont de très bonne qualitè a un prix pas cher,et l'attente de livraison on était livré dans de bonne condition et dans les délais Merci pour le service a bientôt.
J
Joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Bon produit, pas cher, livraison rapide.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Totale satisfaction : délai de livraison et produit impeccables.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Offre pléthorique. Il faut juste trouver le bon produit. Une fois fait, tout est parfait, du suivi de commande à la livraison.
J
Jennifer H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Très satisfaite de cette commande. J'ai été prévenu d'un éventuel délai, et, finalement, elle est arrivée plus vite que je ne pensais, et en très bon état.
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Service très efficace et rapide.
Y
YC.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Je ne connais pas plus rapide et intéressant en prix.
J
JACQUES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Articles de bonne qualité reçus rapidement . Renseignements complémentaires sur les produits obtenus immédiatement lors de mon appel téléphonique au service clientèle. Services très sérieux. .
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
Envoi rapide et soigné, j'ai auparavant déjà commandé en ayant toujours la même satisfaction du rapport qualité/prix et rapidité. Je recommande ce site.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2014
Satisfaction totale.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
Commande conforme à la demande et délais respectés. Aucun souci.
J
Jean-Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
Service conforme à mon attente. C'est bien.