La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Un bien bon rapport. Un côté relationnel au top ! Heureuse de pouvoir acheter en confiance sur le net.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci de nous faire part de votre confiance à travers cette enquête de satisfaction ! :) Nous restons à votre service.
T
Thibault.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Extrêmement satisfait de ma commande. Un service client au TOP! Un grand merci à Romain pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Tenu informé par mail et téléphone de la dispo ainsi que du suivi de ma commande. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement ce site! .
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold Diffusion vous remercie pour ce retour détaillé et très sympathique, à bientôt ! :)
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Très bon site, je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
Y
Yohann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Nickel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Livraison rapide , objet conforme et de bonne manufacture je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt ! :)
M
Mikael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Ne changer rien.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Bons conseils.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Livraison conforme et respect du délai annoncé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
SAV par téléphone très bon, Ils m'ont prévenu rapidement du retard de livraison sur certains produits du coup aucune surprise. Ils m'ont proposé de m'envoyer en 1er le stock disponible en attendant la suite, (sympa) très bon suivi, par contact téléphonique (pratique).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour très complet et sympathique ! :)
H
Heuillet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Nickel rien d autre à ajouter. Super conseil également de l assistance online.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
H
HERVE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Ras, à part un spot rayé lors de l'ouverture du carton.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter le SAV en cas de casse ou de problème au déballage, nous faisons toujours le nécessaire.
G
Guylaine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Livraison rapide Très satisfaite de cet achat.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction ! :)
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Super comptent livraison rapide super produit équipe sérieux je le recommande merci a Anrold Diffusion.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Trés bon produit . service clients trés pro . livraison rapide . top site !!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour positif ! :)
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Dommage qu'une petite étiquette est collée sur une face visible du spot et la colle est comme toujours difficile a enlever (quand on est en travaux on n'a pas envie de s'amuser a nettoye une étiquette!!!).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Effectivement, le spot encastré commandé dispose d'une petite étiquette sur laquelle figurent certaines caractéristiques. Il serait mieux qu'elle soit collée à l'arrière.
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Service Client incroyable!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
A
AURELIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Produit conforme au descriptif envoyé dans les délais. Rien à redire.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
B
Bee-Ying L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
GILBERT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
2eme commande et toujours satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
SUPER.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Très bien, sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt ! :)
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Livraison rapide, article conforme. Très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci de nous faire part de votre satisfaction ! :)
D
DANIEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
TRES BON PRODUIT LIVRAISON PARFAITE ACCUEIL AGREABLE . JE RECCOMMANDE CE SITE .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation :)
R
Rolland R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Manque d'explications de branchement pour la connectique des rubans LED. Sinon tout est bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Nous allons expliquer la procédure de branchement au niveau des fiches articles concernées.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Liuvraison et marchandise conformes à la commande RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thierry.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Suite au dysfonctionnement d'un produit, j'ai pu tester l'efficacité du service client. Très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt ! :)
S
SCI I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
3eme commande effectuée sur ce site, des produits conformes à mes attentes et un SAV au top !
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif ! :)
F
François-Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Bon produits, rapport qualité prix au rendez-vous. Je recommanderais!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Bonne marchandise et très bel éclairage et rendu en blanc froid, à conseiller!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Gerald H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous, à bientôt ! :)
G
Georges W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Tres bon services.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Bons produits.bonne qualite.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Andre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Merci de votre professionnalisme.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions, à bientôt ! :)
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Commande parvenue dans les délais et conforme. Matériel de bonne facture.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance ! :)
M
Mikael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Rien à redire. Rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Franck V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Articles conforme à mes attentes Site très sérieux Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
H
Hugues D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Le colis a été livré en temps et en heure et les fournitures sont de qualité. Seul bémol, les leds capsule ne rentrent pas dans les spots (dommage de ne pas l'avoir indiqué au moment de la commande).Retour des leds et remboursement dans la foulée. Contact client Service après vente excellent. Je recommande ce site. Hugues.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif malgré le petit problème de compatibilité rencontré lors de votre commande, à bientôt ! :)
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Je n'ai juste pas reçu la facture malgré ma demande en ligne.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). La comptabilité va vous faire parvenir les factures au plus vite. N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables car nous répondons aux demandes que nous recevons systématiquement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 