La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Site de confiance, on ma contacté par telephone pour prevenir de delai prolongée ( fetes de mois de mai) ou proposer un remboursement. j'ai trouvée ça simpa. le produits est quand même arrivé plutôt que prevu.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour d'infos, à bientôt ! :)
G
Geoffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Très bon service client et qualité de service, je n'ai eu auucun problème à me faire rembourser l'intégralité de ma commande suite à une erreur de manpart. Bravo et merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions pour ce retour sympathique, à bientôt ! :)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Très satisfait de vos délais, de vos frais de transport modérés -comparativement à d'autres- et le de la communication jusqu'à l'arrivée de la marchandise.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de nos services ! Merci pour votre retour positif ! :)
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Très bon résultat d’éclairage et Economie de courant.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre témoignage, à bientôt ! :)
C
CONSTANDAS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Service client au TOP comme à chaque fois! Livraison soignée. A bientôt pour de nouvelles commandes.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif ! :) A bientôt !
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Livraison rapide et marchandise arrivée en bon état.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Très sérieux. Qualité des produits. Emballage parfait et respect des délais.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Micheline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Très satisfait. Produits parfaits. Livraison rapide. Très contents du résultats.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif ! :)
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Produits de bonne qualité. Service client disponible et réactif.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean-marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Trés bien conseillé - envoyé dans les temps - colis en bon état.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour, à bientôt ! :)
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Le site est bien fait et les délais de livraison sont bien respectés, j'ai même reçu les articles plus tôt que l'estimation qui m’était donnée .
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! A bientôt ! :)
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Bon site internet..beaux produits..et équipe très sympa..!
Réponse de Anrold Diffusion
Toute l'équipe vous remercie ! :)
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Joël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Je me suis trompé lors d'une 1ère commande. J'ai pu la renvoyer et elle m'a été intégralement remboursée. J'ai, suite à mon erreur, demandé conseil à votre service client qui m'a aimablement renseigné. Bravo au service client. Livraison impec et marchandise tout à fait conforme livrée rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! :)
C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Produit conforme. Livraison lente due au transporteur.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et pour votre patience ! :)
C
Clément D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Livraison rapide tout est conforme rien à signaler.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos ! :)
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Service fiable, rapide et produits de qualité mais avec un prix raisonnable je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
Josiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Excellent accueil téléphonique Sérieux,professionnel Livraison RAS Marchandise très bien emballée ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres enseignes A recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour ce retour sympathique, à bientôt ! :)
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Après 3 ans d'achat sur cette entreprise du net, que des compliments à exprimer tant sur le respect du client que sur un S.A.V. défiant toute concurrence. Un personnel à l'écoute avec une gentillesse remarquable ne peut que me fidéliser à cette enseigne. Un plus non négligeable, le patron, à certaines heures prend les appels et vous guide afin de garantir un parfait traitement de votre besoin. Un site que je vante auprès de mes amis bricoleur.
Réponse de Anrold Diffusion
Monsieur Delguste, Nous vous remercions pour ce témoignage très sympathique et élogieux, ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt :)
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Site très bien fait et service client à votre écoute .Enfin un service client digne de ce nom.Bravo.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
L
Lahcen E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Service complet. à recommander,.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Steeve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Livraison en 48H. Marchandise bien emballé. Service Client au top ( sur 19Dalles une était défectueuse le SAV ne ce pas fait attendre pour le renvoie d'une dalle et reçu dans les 48H comme pour la commande initiale. Je recommande !
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! :)
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Cyril S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Arrivé dans les temps et une très belle qualité au rendez vous. Je recommande chaudement.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
J
Jean-François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Service client très réactif et à l'écoute du client. Produits de qualité, livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
JACQUES K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Entreprise très professionnel auprès de ses clients. Encore merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance. C'est un plaisir de travailler avec Vinci Construction.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Tres bon conseil service rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Une équipe très à l'écoute du client .Félicitations,je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Les spots rendent la lumiere demander,dommage qu'ils sont en pvc.
Y
YOHAN K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Eshop très sérieux et livraison rapide. Je me suis trompé sur la température des ampoules Leds. J'ai contacté le SAV et ils m'ont échangé la marchandise sans problème. Je recommande ce site très sérieux !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
W
William.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Au top, spot encastrable de très bonne qualité, bien pensé pour les pots d'encastrement, éclairage Led nickel, du 50 watts en 110 degrés, perso j'ai mis 11 spots pour terrasse de 45 M2, au top.. Site super sérieux, je recommande..
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Super et très rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Rien à dire comme d'habitude. Emballage parfait, livraison rapide, communication du service clientèle (délais d'attente renseigné) optimal. Aucun désagrément subit. Merci!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre retour d'infos, à bientôt ! :)
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci !
J
JOSE.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Parfait. Produit de qualité bien protégé à la livraison. Eclairage intégré dans une douche italienne d'environ 1m² au sol avec lampe 7W 4000K acheté également sur le site, le rendu est nickel.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction ! :)
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Très bon site. Matériel conforme. Le service client nous a même contacté pour nous demander si ce que nous avions reçu convenait.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite ! :)
H
Hélène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Produit conforme à la commande livrée dans le temps prévu.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
S
Stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Site internet efficace, livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
SAV impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alfred G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Je ne peux que recommander ce fournisseur ! La marchandise livrée dans les délais. Très bon suivi de la commande. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)
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