La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Commande et livraison très rapide; très satisfaite.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour cet avis positif !
J
Jean-louis Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
10.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup !
L
Lea L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Ampoules de mauvaises qualité, éclairent très peu comparés au même modèle dans d'autres marques, un peu déçue..
Réponse de Anrold Diffusion
La puissance des ampoules que vous avez commandées est d'1W. De ce fait, elles ont davantage vocation à créer un éclairage décoratif que général. Vous disposiez de 15 jours à réception de commande pour nous retourner les produits et être remboursée. Nous restons à votre service.
P
Patrick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Très bien en général.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Tres bon site de vente, tres bon prix et livraison conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
M
MICHEL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Plusieurs commandes sur anrold,et jamais déçu.Site très clair ou l'on trouve ce que l'on veut en matériel électrique.Je ne met pas d'étoile au service client car je n'ai pas eu à le contacter.Question prix,vous pouvez toujours voir ailleurs mais vous reviendrez sur anrold diffusion.Bien sur les grandes marques sont la.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité ! :)
R
Rabah N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
Très satisfais, reçu dès le lendemain produit conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, à bientôt !
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
Très sérieux, délai respecter , suivi facile.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commande !
M
Marie-Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Excellente experience avec cette commande passée en ligne. J'ai eu un petit problème avec un des articles, j'ai téléphoné et discuté avec une personne compétente qui a procédé immédiatement au remplacement de la pièce. Le client est avisé par e-mail de la date d'expédition, aucune surprise. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande et pour ce retour d'informations positives !
S
Stéfanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Très bon fournisseur. Il faudrait préciser en détail ce qui est livré avec les spots et les références qui peuvent être achetées en parallèle.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! Généralement nous indiquons sur les fiches articles les produits qui ne sont pas livrés (transfos, ampoules...).
A
Anne-Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Satisfaite du délai, du produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci, à bientôt !
J
Jean-Philippe.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
Totalement satisfait. Merci .
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
P
Pierre I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
PAS DE BLABLABLA DES RESULTATS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
Je n'ai qu'une chose à dire : bravo. Et pourtant, je suis très exigeant et procédurier. Bons conseils, rapidité de livraison et TB produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci de la part de notre équipe, à bientôt !
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
Site recommandé, j'ai eu besoin de modifier ma commande après enregistrement et j'ai pu le faire sans difficultés et avec beaucoup d'efficacité par un service commercial pertinent; .
Réponse de Anrold Diffusion
Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire positif ! :)
B
Beatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
Pas de problème pour le sav. Mon retour a été rapidement pris en compte.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour d'informations !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Livraison rapide , bon conseil , et sav hyper reactif .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif !
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2014
Pas de problème. C'est une entreprise sérieuse .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
Y
Yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Moyen.
Réponse de Anrold Diffusion
Comme spécifié dans un commentaire sur l'article en question, vous avez rencontré des difficultés avec un downlight. Pour information, nous disposons d'un service SAV très réactif mais vous ne l'avez pas contacté. Nous vous remercions pour votre commande.
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Bonsoir, c'est la deuxième fois que je commande sur votre site, et je suis très satisfait par la qualité des produits, du service, ainsi que par les prix très concurrentiels. Et que dire de l'accueil téléphonique, à l'heure ou plus personne ne commmunique de vive voix, j'ai été surpris que vous me contactiez pour un problème de stock et que vous me présentiez des solutions rapides et à votre charge. Merci, je vous recommanderai, à mon entourage.
Réponse de Anrold Diffusion
Ce commentaire et ces précisions font très plaisir à toute l'équipe ! :) Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre recommandation, à bientôt !
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
TOTALE SATISFACTION.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup !
R
Ronald V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Livraison du produit commandé dans les délais.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt !
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
ACCUEIL CLIENT TRES AGREABLE ET TRES COMPREHENSIF.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Super service clientèle. Marchandise conforme a la demande. Société sérieuse.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Très bien, livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande !
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Site à recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation !
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Commande conforme avec respect des délais.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
MATHIEU B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Suite à un oublie de ma part .. vous avez été très réactif .. Bravo .. par contre rien n'indiquait que cette pièce m'était obligatoire sur votre site .. ça pourrait être amélioré ..
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour cet avis client ! Nous avons précisé cette information sur la fiche article pour éviter que les oublis se reproduisent, merci.
G
GERARD R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Délai important.
Réponse de Anrold Diffusion
Le délai de 10 jours sur ce produit peut vous paraître important mais il est annoncé sur la fiche article avant commande, ce qui laisse le choix au client de juger si celui-ci est acceptable avant de le commander. Nous vous remercions pour cet avis positif malgré tout, à bientôt !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Ampoule conforme a mes attentes, couleur blanc froid très bien pour un éclairage a 120° dans une cuisine. Rendu de lumières optimal. A conseiller si vous voulez vraiment voir. Le prix affiche reste encore raisonnable.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold Diffusion vous remercie pour votre commande, à bientôt !
J
JAMES W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Produit conforme à mes attentes site sérieux je conseil.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif, à bientôt !
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Commande livrée rapidement. RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
E
Edgar K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Rien a dire super bien reçu au téléphone et très bien conseillé par un vendeur le colis très bien protégé et le délais impeccable si j'ai besoin je recommande chez vous.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour sympathique, nous restons à votre disposition !
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Produits conformes aux descriptions et livrés rapidement, je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Très satisfait et point positif possibilité d'avoir un interlocuteur par téléphone pour de plus amples renseignements sur les produits commandés.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour votre commande et pour cet avis positif, à bientôt !
A
Ambroise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Absolument parfait. Bravo.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
M
Matthieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
Produit égal à ma demande. Frais de port un peu cher pour la marchandise.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre commande et prenons en compte votre remarque.
G
Grégory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Très bon service du début a la fin de ma commande. Mail d'avertissement lorsque le produit n'est pas de stock et doit être livré plus tard. Livraison effectuée dans les délais et conforme a ce que j'avais commandé. J'ai été en conctacte avec un délégué commercial qui a été très efficace. je referrais une commande chez Antold diffusion si celà s'avèreais nécessaire. Je recommandevivement cette compagnie. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! Nous apprécions la recommandation et ce retour d'informations positives !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Entière satisfaction rapidité de livraison, bon emballage.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif ! :)
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