La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Première lampe installée grillée au bout de trois jours la deuxième après cinq jour je suis très dessus.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous regrettons cet incident. Vous avez commandé 2 halogènes 1000W. Ces produits sont assez fragiles, il est donc possible que les ampoules aient subi un choc. Cependant, cette enquête de satisfaction survient un mois après commande et vous n'avez pas contacté notre SAV pour déclarer ces pannes prématurées. Difficile de pouvoir vous dédommager par échange ou remboursement si nous ne sommes pas avertis du problème.
L
Loic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Vendeur très professionnel.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Satisfait et livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Solange C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Parfait, même les ampoules qui étaient mentionnées avec un petit délai étaient en stock, le tout reçu ultra-rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt ! :)
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Au top dans toutes le catégories.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Produit conforme, prix attractif et livraison rapide ... Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Produit conforme et livré rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie ! :)
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Livraison ok Sav excellent et très pro. Je recommande vivement...
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la recommandation ! :)
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Super matériel tout fonctionne impeccablement et merci pour ce super service client, qui conseille et guide pour l'installation directement par téléphone Vraiment un site d'exception pour le service et la qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! :)
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Rien à redire. A recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
L
Laurent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Conforme à ma commande, suivi colis RAS 1ère commande expédié et reçu avec succès.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Tout est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance ! :)
G
Georges M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Commande & livraison sans problème.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
P
Phil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Tout tres bien !!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean-françois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
**Très bon service**.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe vous remercie ! :)
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Une ampoule ne fonctionnait pas;elle a été remplacée très rapidement et gratuitement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif ! :)
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très Satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction ! :)
F
Florence W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Qualité/prix tout à fait correct.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup, à bientôt ! :)
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Bon produit. Bon commerçant. Seul bémol, les frais de livraison identiques quelques soi le produit. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Il est vrai que cela peut-être regrettable pour les petites commandes. Cependant, nous avons dû trouver un forfait moyen et nous rappelons que le montant de 5.99€TTC ne représente bien souvent qu'une participation aux frais de port et non le montant total que nous payons qui est supérieur. Le franco de port se situe à 96€TTC.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci :)
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Boutique sérieuse.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Joel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
C du 5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour cette bonne notation ! :)
A
Abdennor K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Service au top. Si seulement les autres sites pouvaient être aussi performant !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour très sympathique, à bientôt ! :)
P
P M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Tout est ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Philippe Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
5 Bon suivi de la commande à la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
JEAN-FRANCOIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Le produit la livraison le conseil tout est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
F
Faiza H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Les articles commandés correspondent parfaitement à la description et surtout le service client est disponible et de très bon conseil.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Matériel de qualité; emballage on ne peut plus soigné; Excellente relation avec le client... beaucoup de sérieux et d'efficacité.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie ! :)
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Rien à redire ! Je recommande ce site .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance ! :)
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Merci pour votre aide téléphonique avant commande. Livraison rapide et produits conforme aux descriptifs. JE RECOMMANDE et je recommanderai chez vous.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Livraison rapide et produit conforme à ma commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif ! :)
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Pas de soucis.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Y
Yveline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Accueil et conseils parfaits.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie ! :)
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Site clair et net.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance, à bientôt ! :)
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Toujours au bien .j'ai commandé plusieurs fois sur se site et vraiment c'est super , surtout le sav qui est de bon conseil.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean-Damien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Rapide et très sérieux surtout le SAV , rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
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