Français 
J
Note : 4 sur 5
Livraison en 3 jours avec suivi du colis - super.
Avis clients de Anrold Diffusion
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison à la date prévue. colis en bon état. Marchandise correspondant à la commande.
N
Note : 4 sur 5
Très bien !
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. merci.
O
Note : 4 sur 5
Aucun problème, le produit est conforme à mes attentes. Très satisfait.
M
Note : 4 sur 5
Tout à été comme cela nous à été indiqué. Tres bien.
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et serieux a recommander vivement.
D
Note : 4 sur 5
Les produits étaient à la hauteur de ce que je recherchais, livraison rapide et emballage de qualité, je recommande fortement.
F
Note : 4 sur 5
Entreprise très sérieuse, produits de qualité, rien à dire. Je referai mes achats chez eux.
S
Note : 4 sur 5
Bon fournisseur.
G
Note : 4 sur 5
Rien de particulier. Livraison conforme, délai trés bien.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le délai de livraison soit toujours aussi long.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous regrettons en effet votre commande passée la veille du 1 mai (férié) a été prise en compte le lundi 5 mai 2014, il s'agissait d'articles non stockés pour lesquels nous annonçons sur notre site un délai "expédié sous 12 jours", ce délai annoncé est habituellement réduit à une semaine mais durant cette période, avec le 8 mai à suivre, votre commande n'a été expédiée que le jeudi 15 mai 2014. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Merci de votre compréhension.
S
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très important mais service client prévenant (appel téléphonique). marchandises reçue bien emballée.
Réponse de Anrold Diffusion
Oui nous regrettons mais en effet votre commande passée le jeudi 1 mai (férié) a été prise en compte le lundi 5 mai 2014, il s'agissait d'articles non stockés pour lesquels nous annonçons sur notre site un délai "expédié sous 12 jours", ce délai annoncé est habituellement réduit à une semaine mais durant cette période, avec le 8 mai à suivre, votre commande n'a été expédiée que le jeudi 15 mai 2014. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Merci de votre compréhension.
G
Note : 3 sur 5
Livraison longue due aux jours fériés de mai.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de votre compréhension et nous sommes sincèrement désolé pour le retard, les jours fériés du 1 et 8 mai ont parfois générés 4 à 5 jours de retard pour les commandes qui comportaient des articles non stockés et expédiés habituellement sous 1 semaine.
O
Note : 4 sur 5
Site fiable avec des produits de très bon qualité envoi rapide et soigné à ce jour je n'ai jamais eu aucun souci.
D
Note : 4 sur 5
Très bonne protection par rapport à l'emballage.
Y
Note : 4 sur 5
Très bon contact commercial téléphonique. Rapport Prix / Produit compétitif.
D
Note : 4 sur 5
Service sérieux.
L
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des services, retour et réponse rapide.
G
Note : 4 sur 5
Prix tres competitif pour les modeles choisi et service client tres reactif.
P
Note : 4 sur 5
Société trés sérieuse. Service commercial trés aimable. A recommander.
J
Note : 4 sur 5
Bon matériel, reçu rapidement. une petite ristourne aurait été la bienvenue, sachant que c'est déjà ma deuxième commande et vu le nombre de spot commandés en tout ...
L
Note : 4 sur 5
Service serieux.
J
Note : 4 sur 5
Tres bien.
O
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et conforme au descriptif livraison soignée et rapide.
J
Note : 4 sur 5
Service et livraison sans problème. Tout se passe comme prévu. A conseiller.
V
Note : 4 sur 5
Impeccable, tant sur le marchandise commandé que le délai de livraison.
N
Note : 3 sur 5
Déçue au début car les articles commandés n'étaient plus commercialisés ! Ils m'ont proposé des articles similaires et le remboursement du delta s'est fait rapidement. Délais de livraison un peu long mais commande pas urgente alors ça va.... Service clients nickel : professionnel et sérieux. .
Réponse de Anrold Diffusion
Oui, nous regrettons, l'applique que vous souhaitiez a été retirée de la vente, merci à vous d'avoir accepté un article similaire et merci pour les compliments.
E
Note : 4 sur 5
1 colis arrive endommage , mais l'emballage en polystyrène à fait son effet d'amortisseur! Donc tout va bien .Marchandise arrivée conforme à la description sur le site.
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits et excellent service. Un petit bémol qui pourrait être corrigé facilement : j'ai acheté des spots encastrés et les alimentations correspondantes. Les spots sont équipés d'un connecteur, les alimentations de dominos. Pourquoi ne pas le signaler sur le site et proposer le connecteur adéquat avec 2 bouts de fil prêt à être monté sur l'alimentation ?
Réponse de Anrold Diffusion
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous prenons bien note de votre remarque, les connecteurs utilisés sont parfois différents d'une marque à l'autre, il faudrait en effet le signaler et proposer la connectique adaptée à chaque spot, nous allons y veiller. Merci encore et à très bientôt !
R
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et très bons contacts au téléphone deuxième commande toujours excellent.
A
Note : 4 sur 5
Tarif très élevé, frais de port assez important. Mais sinon, merci pour la rapidité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre commentaire et pour l'appréciation générale. Concernant le tarif très élevé nous avouons ne pas comprendre votre remarque. La lampe Dulux S/E que vous avez achetée coûte 2,70 € TTC, un prix ultra compétitif sur le net.
J
Note : 4 sur 5
Ras.
V
Note : 4 sur 5
De très bon produits, une équipe sérieuse et très professionnel. .
H
Note : 4 sur 5
Très satisfait par la qualité des produits, des prix plus intéressants que chez mon revendeur local et une relation client parfaite, informations, suivi de livraison et les délais éventuels.
J
Note : 3 sur 5
Toute est bien, mais ce qui concerne la livraison c'est très décevant, car il y a un seule mode de livraison , laquelle est sans contre signature. Manque le choix de livraison en point relais. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour d'information. Nous ne proposons en effet actuellement qu'un seul mode de livraison, ce point devrait évoluer dans quelques temps pour mieux vous satisfaire.