La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Service client très satisfaisant ainsi que le temps de livraison et la marchandise.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
D
DENIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Tres bonne communication . produit conforme a la description , de bonne qualité , juste un peu dur a orienter ( manque un peu de jeu ) / neamoins tres satisfait de ma commande chezArnold Diffusion .
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci :)
F
FRANCK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Trés bon produits livraison rapide je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
R
Rene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Bonne réactivité colis livré en temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bon materiel Livraison rapide Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Julien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
SAV d’une grande efficacité . .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
DOMINIQUE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Transfo très bien correspond au descriptif (bonnes sécurités), il est dimmable mais ne peut se monter avec un variateur pas précisé pour un profane.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
FRANCK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produit conforme a mes attentes livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Produit conforme et de bonne qualité. Dommage pour la livraison qui est trop longue.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et votre patience :). Concernant les livraisons, vous pouvez trouver cela long mais nous précisons que lorsque vous avez commandé, nous précisions à plusieurs reprises que les délais de livraison pouvaient être prolongés à 10 jours, or vous avez été livré sous 5 jours. Il faut donc bien prendre en compte les infos qui vous sont communiquées.
J
Jean.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Service commercial très serviable et pro. Merci beaucoup.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
JEROME L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Très bien rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Produits conformes à ce qui est présenté sur le site, livraison rapide. J'ai eut un soucis sur un des produits, le service client a été très rapide et performant... Aucun retard dans mes travaux ! J'ai confiance dans ce site et dans les produits présentés, et je recommanderai ce site à mes proches !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Guillaume A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Expédition rapide .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
V
Vincent E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Livraison rapide , produit de qualité rien a redire , je reviendrai dans votre boutique.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance ! :)
H
Henri D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
4.2/5 Produit conforme à mon attente. Je ne parlerai pas du délai de livraison , étant donné les conditions épidémiques. Je suppose qu'en temps normal , ce doit être plus rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre patience, à bientôt ! :)
Y
Yannick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Commande et livraison sans problème. Matériel installé et en fonctionnement, le tout sans problème.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très bon produit correspond tout à fait à ce que j’ai commandé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Johann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison très rapide en période de confinement. Produit semble robuste. Ergonomie un peu compliqué pour le montage.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Raphael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très bon site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bryan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Site très bien fait pour ces produits .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
N
NADINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison rapide Service Client très compétent, et de bon conseil Marchandise reçue conforme à nos attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Rien a reprocher.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très disponible a l'écoute bon conseil bon suivi de commande. 5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Carlos O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bon produit déjà acheté auparavant donnant toute satisfaction.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Fnium.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Livraison ultra rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Association C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J’ai commande sur ce site car la livraison était très rapide. Malheureusement le transporteur a reporté la livraison 3jours de suite.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). "Délais de livraison susceptibles d'être prolongés jusqu'à une semaine avec Colissimo et GLS", "Risques de retards", sont des formules que nous avons indiquées sur page d'accueil puis également au niveau choix de livraison en fin de confinement du fait de l'engorgement rencontré par les transporteurs. Ayant la chance que des délais rapides soient tenus la plupart du temps, nous aurions pu retirer ces indications mais les laissons justement car savons qu'il y a malgré tout des exceptions. N'est-il donc pas un peu dommage de nous le reprocher alors que les commandes sont, en cette période, passées en connaissance de cause ?
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Rien à redire ! Service client au top ! .
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Pas déçu des produits choisis. Très bon rapport qualité prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Parfait .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! :)
E
Edouard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Service client excellent. Malheureusement le vendeur a fait appel au transporteur GLS (que je déconseille vivement) pour faire face aux difficultés logistiques rencontrées à cause de la crise du COVID. Nous n'avons pas reçu le premier colis expédié. %ais le vendeur a procédé au renvoi immédiat via Chronopost = Résultat : parfait. Merci !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Super rapide et préviens si il y a disponibilité ou non.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Pas de problème, si ce n'est que les fils de connexion sont bien courts, j'ai du bricoler une rallonge !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
H
Henri L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Livraison rapide et conforme je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
ERICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Une livraison rapide, une qualité de produit et une satisfaction sur le rendu un fois posé au sol. Que demander de plus!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Produit présentant un défaut visible remplacé sans demande de retour du produit défectueux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
La livraison a été un peu différée mais ce c'est pas le fait d'Anrold mais du transporteur ..
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Produit conforme service client très compétent.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
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