Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Bonne prestation et bonne qualité du produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Produits correspondants tout à fait à la description. Délai respectés. Vendeur sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Excellent produit, facile à installer. Une exécution rapide avec livraison express. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
L
Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Impecable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Salim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Parfait!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Regine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
R.N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Produits reçus dans les délais de livraison, emballage correct, produits conformes à la description (plafonnier salle de bain aspect un peu trop plastique à mon goût) mais qui reste malgré tout de bonne qualité. Je recommande ce site. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :).
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Prise en charge commande et livraison parfait Petit bémol sur les spots piquet utiliser du câbles souple le ro2v force sur la platine à cause du fil de terre et incline cette dernière provoquant le décentrage de l ampoule .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et vos précisions :).
N
Nicolas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Livraison rapide, produits bien emballés. Conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Deuxième commande entière satisfaction.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Spot de qualité moyenne même si l'aspect est agréable. Au montage sur faux plafond un ressort est parti et je n'ai pas eu la possibilité de le remonter. Le système de fixation me semble un peu léger.J'ai jeté cet appareil devenu inutilisable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). N'hésitez pas, lorsque vous recevez un produit défectueux ou cassé, à nous le signaler afin qu'il vous soit remplacé.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Livraison parfaite, rien à reprocher.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Délais très corrects, 3 à 4 jours.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
N
Noel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Bjr colisimo ne livre pas il faut aller dans bureau de poste 3 jours aprés un avis de passage alors que j etait à la maison colissimo noté un petit 1/20.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et désolé pour les incidents rencontrés avec le livreur Colissimo. Ceci n'est pas normal. Nous nous permettons toutefois de préciser qu'il s'agit d'un incident local et isolé et que Colissimo a bien vocation et livre bien à domicile.
P
Pernollet J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Excellent service et choix nombreux et varié. Grand sérieux et respect de la clientèle.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
Y
Yves A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Bon matériel livraison ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Daniel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Je ne peux donner mon avis vu les congés, mon transformateur n'est pas encore envoyé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre patience :). Vous avez effectivement commandé un produit avec délai impacté par notre fermeture annuelle, en connaissance de cause, bien évidemment ;).
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très bons conseils. Interlocuteur disponible et compétent.
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Produit de qualité conforme à mes attentes .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Rien a redire. Produit avec un bon rapport qualité-prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Materiels conforment à la commande tres bon rapport qualité prix .je recommande ce site à tous mes amis à tres bientot pour l'eclairage de notre jardin.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour sympathique ! :)
L
Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Produit répondant au besoin mais spot dont la conception est perfectible.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bonsoir conseils, bon produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Marielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Livraison ultra rapide. Point négatif sur les ampoules les fournies qui sautent de temps à autre.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :) N'hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone ou e-mail, à bientôt ! :)
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Le seul problème est lié avec la poste, concernant le vendeur rien a dire. Je dirais même que ça fait plaisir d'avoir encore des professionnels comme ça ! Merci à eux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour vos encouragements, à bientôt ! :)
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
4.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Entreprise sérieuse et professionnelle, compétente, grand choix de produits... à conseiller !
Réponse de Anrold Diffusion
C'est gentil, merci ! :)
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Première commande qui s est parfaitement déroulée.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance, à bientôt ! :)
P
PHILIPPE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Qualité de la livraison très médiocre, colis retrouvé le soir derrière mon portail, sous la pluie. Heureusement pas de dégâts à l'intérieur du colis.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et désolé pour l'incident rencontré à la livraison. Nous rappelons que nous avons mis en place la garantie zéro casse qui vous laisse une semaine pour nous déclarer tout article cassé ou abîmé lors de la livraison, vous couvrant ainsi lorsque ce type de problème survient.
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Très bon renseignement par téléphone.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean-francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Manquent les douilles pour les LED GU10, de qualité moyenne et fragiles au niveau de la fermeture. Service client au top. De très bons conseils et une aide au choix appréciable.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Commande reçue très rapidement. Le conseiller a pris le temps de m appeler pour répondre à une de mes questions avant que je valide ma commande. La marchandise est conforme à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Marchand sérieux, délais respectés, messages à la commande et en cours de livraison rassurants.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Livraison rapide, bon produit et prix correct.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
4/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très satisfait globalement, service rapide, conseils avisés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Commande bien reçu sans encombre .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Site internet pratique et précis , livraison rapide .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci :)
J
Jean-Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bons produits que sont ces fournitures PAULMANN. Matériels vendus par la Sté ANROLD efficace, commerciale, qui n'hésite pas à renseigner ses clients sur le choix des articles et leurs installations ; Joignable ,rappelle confirme par courriel tout est parfait à l'exception de la livraison.. mais ça c'est général pour tous les commerçants Les livreurs déposent les colis au pied du domicile ou les " balancent " au dessus d'un portail sans information de livraison préalable . .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :) Et désolés pour le désagrément avec le chauffeur. Nous avons mis en place la garantie zéro casse afin que vous soyez assuré quoiqu'il arrive durant le transport.
C
Camille K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Apres un souci d'approvisionnement sur une référence j'ai été contacté très rapidement par le service client avec lequel nous nous sommes arrangés pour recevoir mon colis à temps avec un geste commercial non négligeable de leur part. J'ai reçu toute ma commande rapidement bien emballée et ds les délais. Les produits sont conformes à mes attentes, si besoin je passerai de nouveau commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre confiance, à bientôt ! :)
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