La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Bon site, facile d'accès, nombreuses références, certains produits ont un prix élevé mais la qualité est bien là.. Commande simple, bonne communication, livraison avec suivi. PARFAIT !!
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très positif ! :)
C
CARINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
PRODUIT CONFORME ET DE QUALITE. TRES BON SITE, LIVRAISON DANS LES DELAIS AVIS UN SERVICE CLIENT QUI VOUS AVISE CONSTAMMENT PAR MAIL.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Livraison rapide. Marchandise bien emballée. Produits conformes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :)
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Un très bon vendeur.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Toujours au rdv du bon conseil pour obtenir le bon produit. Aucune surprise à la livraison. Continuez comme cela.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ces années de collaboration ! :)
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Bon service client avec un service commercial à l'écoute et force de proposition. ANROLD cherche et trouve des solutions. Peut-être un peu trop méfiants sur la facturation mais qui ne l'est pas aujourd'hui ?
Réponse de Anrold Diffusion
Merci Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu travailler avec Bouygues Energies & Services. Dans l'espoir de futures collaborations.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Après une erreur de ma part pour un premier achat de transformateur qui ne correspondait pas à mon installation, j'ai été très bien renseigné par le service commercial pour le retour de cet article et le conseil a été très pertinent pour son remplacement. Excellent service client. Livraison suivie et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! :)
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Aucuns problèmes avec ce site pour cette commande, aucuns retard et une livraison bien emballée.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
C
CLAUDE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Très bon service comme d'habitude.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Passé 2 commandes successives; délais et qualité des livraisons, chaque fois impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
L
Lemonnier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Service client sérieux et efficace ( interlocuteur mr Roger).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif ! :)
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
B
Bernard Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
OK, parfait, SAV très à l'écoute, très disponible.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
S
SCI I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Le service client, qui a parfaitement su gérer un problème de livraison dû à Colissimo, a été irréprochable. La livraison à ensuite été très rapide, et le produit tout à fait conforme à mes attentes. Vendeur très sérieux. À recommander sans problème !
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour ce retour très sympathique ! A bientôt ! :)
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Service rapide et prix modérés.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif ! :)
M
Micheline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Le produit correspond à l'annonce dommage que l'éclairage n'est pas plus puissant.
G
Georges A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Tout était correct.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
JEROME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Bon produit et service client rien a redire. A noter que se produit ne dispose pas de connectique étanche.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :)
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
TRES BIEN , RIEN A REDIRE QUALITE, PRIX , EMBALLAGE ET DELAIS ;
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
La livraison est rapide et conforme à ce qui est prévu, le service client est rapide et réactif. Ils n’hésitent pas à changer ou renvoyer un produit quand il est défectueux. Pour ce qui est du transformateur, je suis un peu déçu. Aucun repère +/- ni 220v / 12v.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour !:) Nous allons demander au fournisseur s'il est possible de spécifier ces informations sur le produit. D'ici là, vous pouvez nous contacter si vous avez le moindre doute.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Rien a redire livraison comme prévue , produit conforme bien emballé . Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
L
Luc H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Les dimensions annoncées ne correspondent pas vraiment à la réalité, il faut étirer les étriers latéraux au maximum pour que le spot soit tout juste maintenu. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Nous venons de vérifier, le diamètre d'encastrement de ces spots est bien de 54 mm comme annoncé, nous ne comprenons donc pas la remarque et vous invitons à vous rapprocher de notre SAV en cas de problème.
M
Martine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Trės satisfaite pour le sérieux de la livraison, de la marchandise et du service client. Sous toute reserve car pas encore installés .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
T
Tabel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Bon prodiut.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! :)
J
Jean-Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Parfait .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Entreprise très sérieuse ; bonne communication; service rapide ; je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
U
Umberto N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Tout est bien. Le produit est de bonne qualité (à voir dans la durée). Livraison plus rapide que prévue, c'est mieux. Communication client impeccable. Tout va bien Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez, à bientôt ! :)
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Impeccable livré rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
L
Livia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Pas de soucis.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Site extrêmement sérieux tant sur les renseignements téléphoniques que sur la commande. Emballage très sérieux. Je recommande à 100%. .
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie, à bientôt ! :)
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
RAS - Les spots n'ont pas encore été installé donc je ne peux pas juger à ce stade. Par contre, j'ai contacté la société avant l'achat pour quelques précisions et ils m'ont cordialement répondu.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif ! :)
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Je ne peux que recommander ANROLD Diffusion pour leur sérieux et surtout pour leurs bons conseils J'ai eu la chance de tombé 2 personnes qui ont pris le temps de m'écouter de me conseiller et de me trouver les bons articles De plus les articles non conforme ont été repris et échangés sans problème On sait souvent se plaindre mais il faut aussi savoir féliciter et notifier quand tout est nickel et là c'était le cas donc Bravo à toute l'équipe.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique de votre part ! Cela nous fait très plaisir :).
C
C M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Site très sérieux article reçu dans les délais, bon emballage car toutes les ampoules fonctionnaient et elles fonctionnent encore.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif ! :)
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Livraison rapide 2 jours produit bien emballe aucun probleme au montage .ste a recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt ! :)
R
Reynald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Fournisseurs très sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
J'ai été prévenu que je n'allais pas recevoir un des deux articles.le service clientèle a répondu a mes demande très rapidement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Excellent commercant site clair et precis. suivi de la commande au top bref ca c'est de la communication !! et non pas comme certains du bla bla bla en conclusion je recommande vivement et surtout longue vie a ce site exemplaire...et a tres bientot surement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce message très sympathique, nous apprécions ! :)
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