La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
ON A JETE LE COLIS PAR DESSUS LE PORTAIL SANS SE SOUCIER SI A L INTERIEUR LA MARCHANDISE ETAIT FRAGILE OU NON.. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous regrettons ce comportement peu respectueux de la part du livreur qui ne reflète pas le travail global de qualité effectué par ce transporteur. Vous devez savoir que quoiqu'il arrive, votre colis est assuré contre la casse ou le vol. Ceci n'est évidemment pas une excuse pour ne pas livrer en mains propres le colis.
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Bon service client bonne réactivité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Parfait du début à la fin de plus très bon service après vente.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
L
LOIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Semblent de bons produits. Livraison sans Pb.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Toujours la même réactivité et le même service sur mesure, sans compter les prix vraiment concurrentiels.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour d'infos très sympathique, à bientôt ! :)
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
5/5 Livraison très rapide Aucun problème pour produit acheté.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Parfait, 2ème commande dans les délais, bon rapport qualité prix !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Joel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Article correspondant totalement à la description. Je recommande ce vendeur.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Excellent accueil téléphonique : amabilité, sens du service, recherche de solution. Rare!
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Equipe très pro et efficace, merci et bonne continuation.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour sympathique ! :)
G
Grégory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Vendeur sérieux. A recommander.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
J
Jackdelacroix.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Très pro.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
JOSEPH G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Communication suivi commande efficace Articles de qualité conformes à leur description Emballage soigné et livraison rapide Site à recommander .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Parfait, rien à redire, délais, qualité...
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très positif ! :)
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Excellent rapport qualité/prix!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Professionnels comme on les apprécie Tiens informé des avances de la commande Service minded Top .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Problèmes de livraison dû à la Poste qui n'a pas livré comme convenu en relais mais m'a obligé à aller chercher le colis à la poste.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Nous regrettons cet incident de la Poste. N'hésitez pas à nous contacter pour nous signaler tout problème au moment de la livraison lorsque cela survient.
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Très bonne transaction. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
L
Laeti.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Juste un couac avec le livreur mais les articles étaient conformes à la commande Le service client a été parfait Merci .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif :). N'hésitez pas à nous indiquer le problème de livraison rencontré afin que nous puissions l'indiquer au transporteur.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Tres bon service.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jose C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Livraison trop longue.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Nous regrettons que le délai de livraison vous ait paru trop important. Toutefois, le délai de 10 jours indiqué sur cet article avant commande a été tenu, et même légèrement écourté. Pas de mauvaise surprise donc.
M
Manon.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Livraison dans les temps et marchandise conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
2 ème commande de ce produit ... ce qui prouve que j en suis très satisfaite.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité ! :)
F
Francis V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
La livraison GLS a été très compliquée. Je recommande néanmoins ce site, les interlocuteurs sont compétents, facilement joignables. J'ai eu un souci sur un spot, on m'en a renvoyé un moins d'une semaine. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif malgré le retard de livraison du transporteur. A bientôt ! :)
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Livraison rapide, conforme a la commande et au descriptif, matériel de très bonne qualité,.
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie pour ce retour positif, à bientôt ! :)
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Ampoules livrées en bon état, l'emballage était approprié et les ampoules bien protégées.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif ! :)
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Traitement de la commande, livraison, information, respect du délai conformes aux termes du contrat. Je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci de nous faire part de votre satisfaction, à bientôt ! :)
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Commande rapidement traitée et livrée.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Bon rapport qualité prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
- personnel cordial et compétant au téléphone. - matériel hyper emballé et protégé au maximum. 1 ère commande, que du positif.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, à bientôt ! :)
J
Jorge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Rapide et serieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jonathan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
L'article correspond exactement à la description. L'emballage était abîmé à l'arrivée. Ceci étant, les spots étaient bien protégés et n'ont pas été abimés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Quoiqu'il arrive, vous devez savoir que nous remplaçons sur simple photo les produits qui arriveraient endommagés le jour de la livraison. A bientôt ! :)
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Un service clients très à l'écoute pour trouver la meilleure solution. Très rapide et très efficace. Je recommande vivement !
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour sympathique et pour votre recommandation ! :)
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Livraison plus rapide que prévu donc très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! A bientôt ! :)
C
Cyrill K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
J.P D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Matériel professionnel pour un coût plus que raisonnable .Envoi rapide,emballage largement dimensionné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique ! :)
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Livraison rapide, paquet bien préparé et service client rapide et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Satisfait de mon premier achat sur ce site. Livraison et produits parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Délai annoncé par la poste non tenu J'ai dû me déplacer au bureau de poste pour provoquer la livraison Ce serait leur prestataire qui aurait été défaillant J'ai demandé un dédommagement pour moi et pour votre société. Pas d'effet à ce jour. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous regrettons cet incident avec la Poste. Si un problème se présente sur une future commande, n'hésitez pas à prendre contact avec nous, nous ferons le nécessaire. A bientôt ! :)
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