La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Bonjour, j'ai bien réceptionné mon colis et ce dans les temps. Installé et comme souhaité. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos, et à bientôt ! :)
L
Loïc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Je suis satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Très sérieux. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
L
LUCIEN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Le délai de livraison était trop long mais vos services m'avait prévenu.
Réponse de Anrold Diffusion
Les LEDvance de chez Osram mettent effectivement parfois un peu de temps à nous arriver. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre service ! :)
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Rien à dire excellent service, produit et rapidité..
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Très bon produits, rapidement livrés. Diverses relations avec le service clients se sont particulièrement bien passées. L'entreprise est sérieuse et la satisfaction du client est essentielle. Je le recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation et ce retour très sympathique, à bientôt ! :)
M
Mohamed J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
A recommandé,merci infiniment.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
E
Ezzzedine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
H
Hulbert O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Pour moi, tout est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup et à bientôt ! :)
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Ras, très bon site très materiel.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
D
Davy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bien (je n'ai pas eu à solliciter le service client, donc note a priori).
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remericions, à bientôt ! :)
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Anrold est vraiment une entreprise très sérieuse, avec un suivi méticuleux et très sympathique (rare!) des clients notamment par téléphone avec un numéro non surtaxé et toujours quelqu'un de gentil et de très compétent au téléphone, sans attente. Les envois sont soignés avec des emballages bien rigides et une protection intérieure convenable. De plus les prix pratiqués par Anrold sont attractifs. Je recommande vivement d'acheter chez Anrold.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! Nous restons à votre service ! :)
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bon service client. je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Nous sommes toujours très satisfaits des conseils, de la réactivité, de la livraison, du rapport qualité / prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, depuis ces nombreuses années ! :)
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bon site et reception rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
M
Michael.S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Bonne communication et colis bien emballé. Vendeurs sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup, à bientôt ! :)
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
GUY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Livraison rapide et conforme. Pendant la période des fêtes, je constate qu'une ampoule ne fonctionne pas ; malgré cela le remplacement a été quasi immédiat : donc belle qualité de service. Félicitations !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour positif ! :)
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Large choix , produit de très bonne qualité livraison dans les temps .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
B
Bertrand M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Bon service produit conforme Manque un peu de détails sur les produits sur le site Très bon tarifs.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :) Nous prenons en compte votre remarque.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
J'ai passé 2 commandes, l'une par internet, l'autre en direct dépôt. Dans les deux cas, service rapide, emballage soigné, contact courtois, que des superlatifs...
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, et tous ces compliments qui nous font très plaisir ! :)
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Parfait, comme d'habitude...
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
J
Jean-Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
SUPER SERVICE APRES-VENTE : reactif et tie emballage soigneuxses promesses. délai livraison respecté, Emballage très soigneux des produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Super service clientèle mais gros souci sur la livraison par le prestataire qui a reporté pendant 4jrs cette dernière.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous regrettons ce problème avec le livreur, certainement dû aux périodes de fêtes. Merci pour votre patience :).
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Article parfait mais livraison trop long .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre patience. Nous regrettons que le délai de 8 jours vous ait paru trop long. Cependant, il est indiqué un délai de 10 jours sur le produit avant commande donc pas de mauvaise surprise ;).
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Très bon accueil du personnel compétent et très aimable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
JEAN-LOUIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Satisfait du site et du produit. La livraison aurait pu être un peu plus rapide... mais bon. Je passerai à nouveau commande si besoin.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de votre commande, à bientôt ! :)
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Raz.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Livraison rapide Produit conforme - déjà utilisé antérieurement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
F
FLORIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Livraison rapide et très bien emballé Pas de note pour le service client car pas eu besoin d’appeler.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Tout a été parfait - facilité de commande rapidité d'envoi et de livraison- Rien à redire, site très professionnel et de confiance J'enlève une étoile pour l'allumage de la lampe qui n'est pas rapide comme sur beaucoup de lampes néon.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très positif ! :) Nous sommes désolés pour la lampe mais effectivement, cette caractéristique est propre aux lameps fluo.
E
Evelyne.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Je recommande pour son sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
E
Edouard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Ras.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
RAS, parfait comme à chaque fois.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt ! :)
C
Cp P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
VRAIMENT UNE ENTREPRISE A L'ECOUTE COMMANDE ULTRA RAPIDE ! TOUJOURS A L'ECOUTE DU CLIENT! TOUJOURS SATISFAIT DU PRODUIT LE PRIX EST TRES COMPETITIF JE RESTE CHEZ VOUS !!
Réponse de Anrold Diffusion
C'est très gentil de votre part ! Merci beaucoup :)
M
Max R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Canon.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Lampes moins chères qu'ailleurs. Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Accueil d'une qualité exceptionnelle notamment sur les conseils délivrés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jean-luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
- personnel aimable et compétent - emballage de la marchandise parfait - rien de manquant - livraison dans le délai annoncé - à conseiller.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce commentaire très sympathique ! :)
A
Amaury.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Bon rapport qualité / prix Suivi de la commande opéré par messagerie Produit conforme et livré rapidement Très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour d'infos ! A bientôt ! :)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 