Français 
C
Note : 5 sur 5
Article conforme, bon produit, livraison rapide +++.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Avis clients de Anrold Diffusion
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conseils, sytème de commande et livraison impeccable. Client exigeant très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de nos services, à bientôt ! :)
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente facile à installer. Aucune mauvaise surprise. Délais respecté. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide - bien emballé - service sérieux. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Note : 5 sur 5
Parfait; Tout a été très bien; merci;
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
B
Note : 4 sur 5
Très bon site. Je n'ai cependant pas encore utilisé les différents produits. Un point par contre sur le service client, c'est la première fois que je suis appelé pour me dire qu'il y a un retard sur la livraison. C'est très appréciable, je n'étais de toute façon pas pressé. Je commanderai de nouveau sans problème.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, à bientôt ! :)
P
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mon besoin.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans un emballage soigné. Et, surtout, contacts téléphoniques très satisfaisants avec des personnes compétentes, motivées et chaleureuses. Bravo !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique, à bientôt ! :)
V
Note : 5 sur 5
Très bon site.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Note : 4 sur 5
Très bon service commercial.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
C
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande mais pas encore installé.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt ! :)
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix et conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Note : 4 sur 5
Très réactif et délais tenus. Seul petite ombre au tableau, la cohérence de la commande n'est pas vérifiée. Il me manquait des pièces pour ma réalisation et par chance j'en ai trouvé dans une grande surface.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Effectivement, nous tentons au maximum de lire les commandes passées par les clients directement sur le site pour détecter d'éventuelles incohérences mais cela n'est parfois pas évident lorsque la liste est importante. N'hésitez pas à joindre notre service client si vous avez le moindre doute.
R
Note : 5 sur 5
5.
S
Note : 4 sur 5
ANROLD DIFFUSION est un site vraiment très sérieux avec du personnel compétent qui est présent en cas de problème sur un produit. Service après vente efficace, rapide et arrangeant. Je recommande ce site et n'hésiterais pas à commander de nouveau dans le futur. Bravo à toute l'équipe!
Réponse de Anrold Diffusion
Toute l'équipe vous remercie pour ce sympathique retour, c'est très gentil à vous :-)
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Note : 5 sur 5
Très bon conseil téléphonique Matériel de qualité Livraison rapide Un site au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et conforme à la demande. Je n'ai pas testé le service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
T
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix dans le materiel pour toutes les budgets un service client qui repond rapidement a toutes vos questions la livraison est rapide et le materiel commande sans fausse notes le top !!
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique ! :)
R
Note : 5 sur 5
Je recommande sans soucis Anrold Diffusion pour le service et la reactivite.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à mes attentes, produit, emballage, délai...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! :)
N
Note : 5 sur 5
Tres satisfait .rapport qualite prix tres correct. Merci a vous.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
O
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livré assez vite. Fonctionne pour l’instant parfaitement mais dommage que des références soient inscrites et trop visibles sur une face de chaque spot du kit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). En effet, le fabricant de cette ampoule dont la coque est blanche laisse apparaître des indications un peu visibles sur les installations non encastrées de cette lampe.
L
Note : 5 sur 5
Service client réactif. Livraison très bien et assez rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Note : 5 sur 5
Une livraison effectuée en un temps records, reçut seulement trois après la commande!! J’ai déjà effectuer un achat précédent avec autant de satisfaction, et je recommande vivement ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire, acheter en toute confiance.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions :).
E
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, montage simple et idéal pour une salle de bain.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Note : 4 sur 5
Bon service et produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
E
Note : 4 sur 5
RAS, sans problème.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
L
Note : 5 sur 5
Site marchand toujours au top un grand merci surtout a marie pour son professionalisme vis a vis de la communication quelle a su faire bravo a elle!! une chose est sur je reviendrait sur le site pour mes achats futures encore merci et longue vie a anrold diffusion. tres cordialement laurent .
Réponse de Anrold Diffusion
Elle vous remercie pour ce commentaire très sympa, à bientôt ! :)
Y
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de boîtiers! Super bien conseillé pour les lampes c'est pile poil ce qu'il fallait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos, à bientôt ! :)
C
Note : 1 sur 5
Produit livré non conforme à la photo sur le site du commercant. Publicité mensongère? Le vendeur ne souhaite pas rembourser les frais de retour au motif que je suis le seul à m'être fié, bêtement donc, à la photo du produit et pas à un mot le décrivant.. Tant pis. Je ne conseille pas ce vendeur de mauvaise foi, il ne vaut pas le coup. .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous invitons nos lecteurs à se faire leur propre jugement en se rendant sur la référence 245374. Selon ce Monsieur, cette fiche article induit en erreur et laisse penser que le spot n'est pas blanc mais chromé, malgré la photo, le titre, et le rappel dans le descriptif de la finition blanche. Nous avons remboursé le client mais ne souhaitons pas prendre en charge le port car estimons que la fiche n'implique aucune confusion. Nous avons proposé à titre commercial une remise du montant des frais de port retour sur une prochaine commande car comprenons qu'une erreur d'inattention puisse arriver. Il faut également savoir que ce Monsieur nous a demandé de rembourser les frais de port en précisant qu'il était sur le point de répondre à cette enquête de satisfaction. Autrement dit, un remboursement du port de notre part aurait certainement rendu notre entreprise admirable et bien notée sous tous rapports, Nous ne fonctionnons pas au chantage.
C
Note : 5 sur 5
Top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
O
Note : 5 sur 5
Conditionnement des produits de grande qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! :)
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait des articles et de ANROLD un des produits incomplet lors de l'ouverture, dû au fabriquant et ne pouvant pas être détecté par ANROLD. Averti du problème ANROLD a illico recommandé à son fournisseur l'article défaillant. un professionnel chez qui je recommanderai et que je recommanderai . .
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique, à bientôt ! :)
F
Note : 4 sur 5
Une très belle entreprise avec de très beaux produits Et la lumière fut ! Un bémol tout de même pour ce qui concerne les délais de livraison...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) L'article Paulmann est effectivement fourni sur commande avec un délai de 10 jours. Cependant, ce délai est bien indiqué avant commande.
F
Note : 4 sur 5
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Note : 5 sur 5
Super service commercial chez Anrold !
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de nos services, à bientôt ! :)
B
Note : 4 sur 5
Très bonne communication du service client. ( avisé par téléphone dés le lendemain de la commande pour m’informer d’un retard de 48h pour la livraison) .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
B
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours, accueil, matériel fourni, délais et livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)