Français 
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide spots encastrable paulmann trés bien bien suivre le diametre de percement.
Avis clients de Anrold Diffusion
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien à redire. Je suis satisfait de cette entreprise qui est vraiment proche des clients et n'hésite pas à les contacter pour quelque motif ou préoccupation que ce soit.Franchement un grand bravo à Romain. Sérieux, compétent, réactif tout pour plaire. Continuer ainsi.
Réponse de Anrold Diffusion
Romain vous remercie ! :)
M
Note : 4 sur 5
Bien .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
G
Note : 4 sur 5
Envoi et suivi rapide et serieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
P
Note : 4 sur 5
Bon service. Bonne réctivité. Livraison en temps et en heure comme prévu. Je recoomande ce site.
D
Note : 4 sur 5
Les produits étant en rupture de stock la livraison a un peu tardée. Toutefois, nous avons eu un suivi régulier de votre achat.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, et votre patience ! :)
J
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait . Sauf pour les ampoules .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :) N'hésitez pas à contacter notre SAV pour tout échange ou retour en cas d'insatisfaction sur un produit.
B
Note : 4 sur 5
Le seul problème rencontré a été au niveau de la livraison. Dommage que votre livreur soit colissimo donc La Poste. Sinon service clientèle au top, tout comme les produits.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Colissimo reste selon nous à ce jour le transporteur le plus flexible pour les particuliers du fait des nombreux bureaux de Poste présents en France pour pouvoir récupérer son colis en cas d'absence. Vous pouviez également choisir GLS pour le même prix si vous rencontrez des problèmes en local avec votre service Colissimo.
U
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité. Une livraison rapide. Des emballages très au dessus de la moyenne.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
X
Note : 4 sur 5
Conforme et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
M
Note : 4 sur 5
Toutes les ampoules mises en service après réception,sont conforme à la commande et fonctionnent correctement dans le bon spectre de couleur. Reste une petite partie du lot à essayer. Je suis sur que çà va le faire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Note : 4 sur 5
Patron aimable et agréable à parler, de bon conseil. Une boite sérieuse ce qui est rare maintenant. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Note : 4 sur 5
Les leds ne sont pas immobilisées dans le spot encastrable. Les douilles fournies sont d’une qualité moyenne. J’en ai racheté d’autres.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Il est vrai que sur cette référence de spot (code 301), les LED GU5.3 coque en verre bougent un peu avec le circlip. Pour la défense du fabricant, je dirai que sur ce spot vendu 1.90€, une fois posé cet aspect ne pose plus problème et ce spot remplit son rôle à prix très bas ;).
E
Note : 4 sur 5
Non disponibilité du produit. J'ai donc attendu, mais sans aucune incidence car je n'avais pas un besoin urgent des produits: c'était une commande de stockage de précaution.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
I
Note : 4 sur 5
Service rapide et soigné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
E
Note : 4 sur 5
TRES BIEN.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Note : 4 sur 5
Bien ; toutefois, convient plutôt pour les encastrements dans tôle.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :) Concernant le spot 810 commandé, il est plutôt conçu pour les meubles cuisine ou SDB mais peut effectivement être utilisé par ailleurs. N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions.
N
Note : 4 sur 5
4,8 tout est bien huilé et le service client est réactif !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
L
Note : 4 sur 5
Bien dans ensemble sauf défaut produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). N'hésitez pas à contacter notre SAV, nous sommes à l'écoute et réactifs.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit à très bon prix. Service client au top et réactif.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Note : 4 sur 5
Un conseil et un suivi au top. On est accompagné lors de l'achat par un vrais pro qui sait de quoi il parle tout en restant accessible. L'accent est mis sur la qualité et le rapport qualité prix et non pas sur une prétendu livraison rapide. Il s'agit de lumières et non de pizza. En cas de problème ( ca arrive ) le SAV est personnalisé jusqu'a trouvé une solution qui satisfasse le client.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour votre retour très sympathique à notre sujet ! :)
M
Note : 4 sur 5
J'apprécie tout particulièrement leur conseil, que l'on soit professionnel ou non.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
F
Note : 4 sur 5
Reçu conforme et bien emballé.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
E
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande. Pas de contact avec le service client, donc difficile à évaluer..
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Note : 4 sur 5
Retard sur la première livraison mais compensée commercialement. Contact commercial très bien. Par contre, les produits Ideal lux sont de qualité moyenne.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif malgré le retard rencontré ! :)
S
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix avec une livraison rapide et un SAV présent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Note : 4 sur 5
A la livraison de mon colis il y avait bien les spots encastrables et les leds mais il manquait l'alimentation électronique LED. Cependant, après l'avoir signalé au service Client, le problème a été rapidement réglé sans difficulté et sans frais supplémentaires. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Note : 4 sur 5
Excellent service, qualité et rapidité.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous ! :)
C
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité - description conforme - suivi commande parfaite. Emballage parfait. Je recommande : une équipe française sérieuse, compétente et rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympa qui nous fait plaisir ! :)
A
Note : 4 sur 5
Petit souci à la livraison avec le transporteur ,si non rien a dire Je recommande ...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif :), et désolé pour cet incident de livraison !
C
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison un peu long mais ils étaient annoncés lors de la commande et respectés pour des articles qui ont était commandés par Anrold chez un fournisseur . Très bon emballage qui a permis de ne pas retrouver les rails de spots de 2m tordus à la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très positif ! :)
G
Note : 4 sur 5
Très bien et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Note : 4 sur 5
Très très bien je suis satisfait de ma commande les produits correspondent parfaitement à ce que je voulais Un problème avec le projecteur car le détecteur ne fonctionnait pas a été immédiatement réglé suite à un appel téléphonique ´au service après vente.bravo pour la rapidité.je vous en remercie encore Et vous fait pour mes prochaines commandes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour complet et très sympathique ! :)
C
Note : 4 sur 5
Délais et produits conformes.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
P
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison très rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
Y
Note : 4 sur 5
Satisfait produit reçus rapidement (5 jours). J’attend de voir la durée de vie.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballé les spots sont bonne qualité, installation facile.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Note : 4 sur 5
Produits conforme à mes demandes, il manquait un clips pour ampoule sur un produit, service après vente très réactif il m'a été envoyer de suite.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Note : 4 sur 5
Je recommande, site sérieux, bons articles.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)