Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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V
Veronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Rien à dire c’est parfait et merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Service rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
O
Olivier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Tout est ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
L
Laurent K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Commande de spots led faible hauteur et d'ampoules led G9. Délai de livraison très rapide, la commande est conforme. L'aspect des support spot n'est pas des plus qualitative mais une fois monté cela ne se voit pas. Un site à recommander pour ses achats.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
F
Frederique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Parfait et rapide,colis très bien emballé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
STEPHANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très comptant de ma commande. j'ai oublie une douille sur ma commande de se fait j'ai contacter votre service et grasse a la personne j'ai pu rajouter sans frais de port. J'ai apprécié se geste. Cordialement M MICHEL .
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! :)
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Aucun soucis depuis plusieurs commande, je recommande anrold.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
Y
Yvan S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très déçu par les produits commandés... dont un transformateur qui ne fonctionnait pas.
Réponse de Anrold Diffusion
Les enquêtes de satisfaction sont envoyées un mois après commande pour permettre aux clients de recevoir leur colis et éventuellement de contacter le SAV en cas de problème. Vous n'avez à ce jour jamais contacté nos services. Un produit ne convenant pas ? Il est bien sûr possible de le retourner pour remboursement ou échange. Un produit reçu défectueux ? Nous le remplaçons sans frais pour vous dans un délai très court. Toutefois, il faut au minimum prendre la peine de nous en informer ;).
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Anrold Diffusion est, selon mes différentes expériences, le site le plus sérieux en Europe pour tout ce qui concerne l'éclairage. Le choix est immense, le matériel proposé est d'excellente qualité, le site internet est très bien organisé et facile d'utilisation, les livraisons sont annoncées et suivies avec ponctualité, le service clientèle en cas de problème ou de demande d'éclaircissement est rapide et efficace. Rien que du bonheur.
Réponse de Anrold Diffusion
Grand merci pour ce témoignage très sympathique ! :)
C
Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Site vendeur très sérieux, Une erreur de commande, le produit a été renvoyé le jour même pour le lendemain démontrant la qualité du service client. Bien entendu, je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! :)
C
CLAUDE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Ras tout s est très bien passe’.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
L
Laetitia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je recommande ces articles. Sastifaite de ma commande même si la douille est manquante e avec les spots.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Commande livrée tres rapidement et bien emballée .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
CHANTAL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bon conseil par téléphone Sérieux et qualité.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
R
Rodolphe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Parfait en tous points.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
S
Site T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Site très sérieux et personnels très professionnels Je n'ai pas mis 5 pour la marchandise car je ne l'ai pas encore installé.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Très satisfait du produit et du prix et du délai de livraison Rien à dire de plus.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Toujours aussi sérieux. SAV impeccable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Livraison parfaite, produits bien emballés et de qualité, service client parfait : suite à un petit renseignement par mail, appel téléphonique de la direction dans la journée pour y répondre et même plus... exemplaire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Conforme et livré dans les temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Rien à dire tout et parfait. Deuxième fois que je commande sur ce site et aucun problème… Un service client au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci à vous ! :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Au top envoi rapide et conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Fred D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Un envoie rapide , matériel apparemment de bonne qualité. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Livraison rapide. 4 Étoiles car pas encore installé. Visuel conforme à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Choix matériel livraison rapide et en bon état.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Société très sérieuse, livraison rapide en deux jours, les produits sont très bien et quand vous avez un petit souci avec un modèle ils sont très réactif. D’ailleurs je commande toutes mes lampes et les ampoules chez eux, de plus ils sont super sympa au téléphone. Je recommande vivement cette société.
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Envoi rapide , pas de pb.
G
GENEVIEVE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Mon paquet s'est perdu... pourtant livraison Chronopost dans un point relai! Une commande très importante. Le service client a été du tonnerre! Réactif et efficace. Merci! Pour la marchandise, rien n est encore installé mais là aussi, de bons conseils.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour sympathique malgré l'incident rencontré ! :)
N
Neal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Conforme à la description. Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sébastien Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Super au top merci à toute l'équipe.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions ! :)
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Au top comme d'habitude !!
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Trés bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jimmy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très satisfait de mon achat produit conforme à mes attentes très bien emballer site très sérieux et professionnel à recommander au top!!!
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour sympathique ! :)
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Satisfait 👍🏻
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
FLORENT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
PRODUITS TRES BONNE QUALITEE BON SUIVI DE LIVRAISON.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Mickaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
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