Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Une firme que je ne connaissait pas. A part l'attente pour rupture de stock, annoncée et acceptée par moi, je suis enchanté de mes produits et de l'accueil du / de la réceptionniste. 4,5 sur 5 .
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Commande conforme à la demande.Le service clientèle contacté est efficace et la livraison est toujours rapide ou dans les délais annoncés. C'est un site où je commande régulièrement et que je recommande tout à fait.
M
Michael K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Le delais de livraison etait plus long quelle prevus Mais je etait informe tout de suite des delais.
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Assurément le meilleur service client auquel j'ai eu à faire pour une commande internet.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Aucun commentaire défavorable.
J
Jean-Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Produit conforme à la commande, en parfait état. de fonctionnement. Amabilité au téléphone (service clients).
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
L'information et le conseil au client n'est pas de vains mots chez eux. La commande a eut lieu précisément dans le délai annoncé.
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Délais de 12 jours annoncé initialement bien tenu. Service client clair et efficace. Je recommande ce marchand.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Il y a eu un report de livraison d'une semaine car un transporteur leur avait livré la marchandise au mauvais endroit mais le service client m'a tout de suite contactée pour m'avertir et me rassurer en me donnant la possibilité d'annuler et d'être remboursée. Ils ont bien pris le temps de tout m'expliquer ce que j'ai beaucoup apprécié. La marchandise est de qualité et bien protégée pour le transport. Je recommande ce site.
M
Matthieu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Mis à part un peu de retard dans la livraison, toute la vente s'est bien déroulé. Le service client est top, avec une personne qui m'a parfaitement orienté sur les produits.
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Belle qualité pour des ampoules peu chères et très solides .
M
MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Tout s'est bien passé.Rien à ajouter.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Rien a dire bon site très réactif a recommandé . Pascal.
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
RAS.
H
Herve.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Livraison rapide. Pas de soucie.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Super service.
W
WILLY A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Bon produit.
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2015
Produits et livraison conformes. Service après-vente irréprochable.
F
Franck L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
J'étais obligé d'aller cherché mon colis moi même chez entreprise de livraison GLS aujourd'hui même même je viens de poser une ampoule led sortie du carton à peine posée une minute après elle s'allume plus et j'ai peur pour les restes de lampes que j'avais commandée.
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Je suis satisfait de mon achat et je le conseillerais à un ami. J'ai choisi l'achat sur ce site après avoir vu l'article en magasin de bricolage (grande surface) , mais ici le prix est plus avantageux. Un très bon emballage préserve bien des articles pourtant fragiles. Aucune pièce manquante. Que des points positifs.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Trésbien. Livraison et délai respectés.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Matériel conforme livré dans les délais . Parfait.
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Prise en compte de la commande très rapide , information sur la date de livraison, réception du colis dans les délai. Un service clientèle au top (maintien informé de l'état d'avancement de votre commande) site que je recommande.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Bien contant de vos services.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Parfait.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Rien à redire. prix, rapidité : je recommande.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2015
Malgré une rupture de stock et une erreur d'envoi le service client a rectifié le tir très rapidement et avec un geste commercial...je resterai fidèle client.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
Accompagnement dans le choix du produit super merci.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Lors de ma commande que j'ai fait par téléphone , j'ai été très bien renseigné sur l'achat de spots LED grâce à Romain qui a fait preuve de beaucoup de patience et aussi de compétence . Mr G.Moinard.
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Conforme à la description et rapidement livré. j'ai obtenu aussi une réponse rapide à ma demande de complément d'informations, qui est, selon moi, un gage de qualité du vendeur.
J
Jerome E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
Envoie rapide, très bon prix.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Très bon site. Rien à dire.
P
Pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
Matériel de qualité bien présenté sur le site, très bon emballage et livraison impeccable dans les délais annoncés.
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Très bon accueil, livraison du jour au lendemain, très bon fournisseur !!! Cordialement,.
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Conforme , livraison rapide , petit soucis sur un spot défectueux, sav très réactif Service sérieux.
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Je recommande anrold pour son serieux.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Livraison rapide et conforme.
J
J J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Command conforme. Livraison rapide. Prix compétitif. Je recommande.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Je suis entièrement satisfait de votre réaction suite au litige de l'achat de mes ampoules Je ne pensais pas que vous alliez me les changer toutes, et encore une fois MERCI c'est vraiment très PRO de votre part alain MARTINET.
Réponse de Anrold Diffusion
M. Martinet, votre satisfaction nous fait sincèrement plaisir. Ces ampoules à filaments sont très fragiles, il était normal de vous les changer. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Top, très agréable au téléphone, et réponse rapide à mes questions.