Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
Envoi rapide et parfaitement conforme avec des prix tres correctes. Je recommande. .
T
Tanguy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Livraison rapide, la marchandise correspond bien à la description, je recommande ce magasin.
A
ARNAUD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Un produit erroné.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour. Nous avons programmé l'échange de l'ampoule différente livrée sur l'une des trois suspensions Paulmann que vous avez reçues.
G
Ghyslaine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
Nous travaillons depuis quelques temps avec Anrold. Plutot très satisfait dans l'ensemble.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Commande sur le web,livraison, qualité de produit, contrat respecté par Anrold Diffusion, je recommande cette société.
F
Florent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Produit performant et conforme a ma commande.
J
Joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Bon produit, pas cher, livraison rapide.
J
JACQUES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Articles de bonne qualité reçus rapidement . Renseignements complémentaires sur les produits obtenus immédiatement lors de mon appel téléphonique au service clientèle. Services très sérieux. .
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
Service clientèle aimable et qui répond rapidement, livraison longue mais du a une rupture de stock chez le fabricant, j'ai été prévenu par le service client. merci.
D
Denis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
Rien a redire conforme à mes attentes délai de livraison respecté.
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2014
Erreur de stock sur le site mais le service client m a tout de suite rappelé.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
Contact téléphonique efficace et cordial. Livraison dans les temps . Marchandise bien emballée et conforme.
H
Hugues M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2014
Produit en rupture lors de la commande, livré malgré tout en moins de 10 jours. marchandise conforme à mes attentes, bien emballée. Il me reste le montage à faire, pas d'avis sur le fonctionnement .
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
N'ayant pas eu affaire au service client je suppose qu'il est du même niveau que le reste.
B
BOUABDELLAH B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2014
Envoie +ou- rapide,marchandises correcte dans l'ensemble satisfe .
J
Jeancharles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2014
Sérieux dans les délais de livraison, coli bien préparé! .
P
Pierre-Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2014
Parfait ce sont les seules spots trouvés en 35 MM sur internet, j'avais un peu peur comme je n'avais pas de choix. Mais la qualité a été au rendez-vous.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour, les leds GU10 en 35mm sont assez rares en effet, c'est sympa de le souligner.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2014
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous !
G
Grégory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2014
Rien à dire. Matériel livré en temps et en heures. Très sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est gentil, merci à vous !
B
Benjamin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2014
J'ai été très bien conseillé dans le choix de l'article qu'il me fallait. Dommage que la pièce en question n'est pas été dispo. .
Réponse de Anrold Diffusion
Il s'agissait en effet d'articles disponibles sur commande, il faut généralement compter une semaine pour l'expédition. Cette indication figure sous le tarif des produits. Merci d'avoir patienté et merci pour votre appréciation générale !
P
Pascale H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2014
Mieux emballer les lampes.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous prenons note de votre remarque, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez rencontré un problème à la livraison, nous ferons le nécessaire. Les colis sont généralement très bien protégés pour éviter la casse mais un incident peut arriver. Merci pour la note générale et à bientôt !
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2014
Tres bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci et à bientôt !
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2014
Bon distributeur et bon suivi commercial. Prix corrects.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est gentil, merci.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Satisfait .
Réponse de Anrold Diffusion
C'est le plus important, merci.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2014
Livraison rapide, colis en bon état... .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre avis positif.
R
René R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2014
Livrer avant la date prévue produits conforme à la commande. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions de votre confiance et pour ce commentaire bien agréable à lire !
E
Emmanuelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2014
Une des douilles que j'avais commandé a eu un probleme au niveau de la petite vis à pour serrer les fils electriques.. la vis tourne dans le vide et du coup la douille est inutilisable .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour d'information mais n'hésitez pas à contacter notre service après vente pour nous signaler un produit défectueux, nous sommes toujours à l'écoute et réactifs.
D
Denis E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2014
Service client réactif. Délai expédition rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions de votre confiance et pour ce commentaire bien sympathique !
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2014
Parfait et support telephonique au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Romain, du support téléphonique apprécie et vous remercie ainsi que toute l'équipe Anrold, à bientôt !
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2014
RAS. Livraison ok. Rapide. Produits conformes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci d'avoir pris le temps d'apporter ce témoignage, à bientôt !
H
Hélène P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2014
Service client très pro, suivi de livraison, aucun problème! .
Réponse de Anrold Diffusion
L'équipe Anrold vous remercie !
E
Eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2014
Livraison rapide, je recommande ce site.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour cette appréciation.
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2014
Pm7.
R
Roy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2014
.
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
Bon produit,un bout de câble électrique aurais pu êtres connecte.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce témoignage.
G
Gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
Bonjour, dommage rate le 5/5 délai de livraison trop long Cdlt.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous aurons nous l'espérons un 5/5 sur une prochaine commande effectuée en dehors de notre période de congés. Merci pour la note globalement positive et merci d'avoir patienté jusqu'à notre reprise d'activité.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
Un peu long.
Réponse de Anrold Diffusion
Vous avez en effet passé votre commande durant notre période de congés, nos délais sont plus courts habituellement. Nous vous remercions de votre confiance et pour la note positive que vous nous accordez malgré ce délai "estival" :-)
F
Francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2014
Livraison rapide après la période des vacances d'été.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est gentil d'avoir pris en compte la période de fermeture et d'avoir noté la rapidité de livraison à partir de notre reprise d'activité, merci beaucoup et à très bientôt !
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
Ok.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci, nous restons à votre disposition.
G
Gaétan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Bon matériel à prix raisonnable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour.
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