Avis clients de Anrold Diffusion

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
5 5 823 76% 4 1 597 21% 3 228 3% 2 45 1% 1 12 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Rapidité de la livraison. Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour positif, à bientôt ! :)
C
Cedric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Description très ambiguë quant au contenu du pack, en particulier pour le câble électrique qui ne sert strictement à rien alors qu’il est indispensable d’acheter un câble d’acier pour la fixation des spots, commercialement je trouve ça très moyen, surtout au prix du produit !!!
Réponse de Anrold Diffusion
Nous ne comprenons absolument pas cet avis client : le pack que vous avez commandé contient tout le nécessaire. Vous indiquez que le câble électrique et la fixation ne servent pas, ils sont primordiaux pour pouvoir installer les spots du kit et sont bien fournis. Aucune réclamation de votre part entre le mois qui sépare cette enquête de la livraison + aucune réponse à mon appel + mail pour comprendre avec vous ce qui posait problème.
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très satisfait de ma commande. Suite à un problème sur une ampoule le sav à été très réactif et m’a directement proposer de me renvoyé une ampoule.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
A
Amar C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
5.00 / 5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Perdigou J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Efficace et rapide, que demander de plus!
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Site clair et bien renseigné - Très rapidement expédié - Merci !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Super rapide livraison et produit de qualités. Que du bon.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bonne marchandise, envoi très rapide, prix très compétitifs.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Sébastien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Bonjour N’ayant pas encore posé le matériel commandé je ne peux donné un avis objectif mais à première vue il a l’air de bonne qualité Bémol sur la livraison, rapide mais étant donné que j’habite à 500m j'aurai préféré procéder à un retrait au dépôt si j'avais su que cela était possible Bien à vous.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! Comme convenu nous vous avons indiqué la procédure pour un retrait bureau la prochaine fois ! :)
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Très bon rapport qualité-prix ! Livraison rapide !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Grand choix, livraison rapide, prix attractifs qualité a revoir pour certains articles.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, nous avons bien pris note de votre remarque sur le spot IP65 en question en vu d'une amélioration, à bientôt ! :)
A
Aimé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Service top.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bien Bon service après vente.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Toujours aussi pro.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Toujours très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité ! :)
P
Pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Un mois plus tard toujours rien reçu. Dommage.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous sommes désolés pour cette rupture qui s'éternise. Comme indiqué, il est toujours possible de vous rembourser cette commande.
C
Carlos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Service client efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Raynald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bonne réactivité et livraison en temps et heure.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
ROLAND G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Beaucoup de retard pour cette commande. Article conforme.
Réponse de Anrold Diffusion
Encore désolés pour cette perte de colis Paulmann qui a nécessité un nouvel envoi, et merci pour votre patience malgré tout à ce moment.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bravo pour votre professionnalisme, ne changer rien 👍
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Reçu dans les délais et rapidement, bien emballé, Produits correspondant à la description.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Bon descriptif du produit acheté Pièces en stock et envoi rapide .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sonia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Un délais plus long que prévu et un geste commercial de fait, je recommande. Les produits sont parfaits merci! .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
I
Isabelle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Je recommande ce site sans problème.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
L
LP.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bon conseil, expédition rapide et soignée !
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Aucun problème matériel conforme et livraison en bon état..
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
C
CLAUDE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bon service client (aimable attentif et compétent) prix compétitifs envoi rapide 5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Roméo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
5/5 excellent rapport qualité/prix.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Goda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Super service.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
C
Christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bon service, rapide et efficace.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
K
Khaled H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Au top.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison des LED Adaptées au luminaire que j'avais acheté et pour lequel les LED livrées ne convenaient pas. Remplacement sans frais donc à mon entière satisfaction.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre fidélité et de nous faire part de votre satisfaction ! :)
D
DAVID R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très sérieux et super réactif !!! Continuez comme ça 👌👏
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Super expérience.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Livraison dans le délai annoncé après sélection du matériel avec le conseiller technique mais problème de compatibilité des LED recommandées, d'un modèle peu courant, avec un des appareils.. celles-ci ont été échangées sans problème pour celles qui convenaient. Bon service efficace et très aimable.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour très sympathique ! :)
M
M. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Livraison dans les temps. Rien a dire c'est parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
S
Steven C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Rien à dire service très rapide et site intuitif.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour sympathique ! :)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.