Français 
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Mon colis est arrivé en excellent état et dans les délais prévu.
Avis clients de Anrold Diffusion
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 7 705 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service client disponible, serviable et utile.
J
Note : 4 sur 5
Commercialement parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produit conforme à ce qui est annoncé.
J
Note : 5 sur 5
Lors de ma première commande d'ampoules LED GU5, mon ancien transformateur 220/12 V pour ampoule halogènes ne fonctionnait pas avec ces LED. Sur le conseil du service client, j'ai recommandé un transformateur plus adapté, le port m'a gracieusement été offert. Le matériel correspond tout à fait à mas attentes.
A
Note : 5 sur 5
TRÈS BELLE LUMINOSITÉ.
G
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction.
D
Note : 5 sur 5
Sur la commande après la pose de 5 ampoules dans notre chambre 1 claque au bout de 8 jours le reste étant en stock.
F
Note : 5 sur 5
Comme a chaque commande, je suis toujours autant satisfait . commande expédié dans la journée, toujours prévenu par mail a toute les étapes. je recommande cette entreprise sérieuse, dynamique et réactive.
C
Note : 3 sur 5
Les delais de livraison sont tres longs car l'article n'est pas en stock et doit etre commande chez le fabricant allemand semble t il.. ca doit influer sur le prix finalement il faudrait le dire au client.
Réponse de Anrold Diffusion
Jugement un peu sévère selon nous, qui avons cherché et mis en ligne spécialement pour vous une ampoule que vous ne trouviez nulle part, provenant d'un luminaire acheté à la concurrence. Oui, l'article n'était pas en stock étant donné que nous avons créé la référence pour satisfaire votre demande. Le délai de livraison de 12 jours était clairement indiqué sur la fiche article avant commande et par e-mail après commande, cela n'est-il pas suffisant ?
S
Note : 5 sur 5
Service client au top,une ampoule était deffectueuse et elle a été remplacée très rapidement .
F
Note : 5 sur 5
Produit comm forme et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Un web marchand à recommander sans modération. Disponibilité des interlocuteurs pour les questions avant vente, emballage de qualité, livraison rapide et suivie.
C
Note : 4 sur 5
Très bien conseillé au téléphone par personne sympa , livraison rapide . C'est sérieux .
B
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité et prise de contact en cas de rupture de stock.
F
Note : 5 sur 5
Satisfait sur tous les points.
N
Note : 4 sur 5
Service après vente impeccable pour les échanges de mails et emballage des produits doublé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Marchandise correspondant parfaitement à ma demande, en bon état Accueil téléphonique pour renseignement général : courtoise et écoute = parfait !
D
Note : 5 sur 5
Excellente prestations : suivi de commande, rapidité d'envoi, site conseillé.
P
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et échanges suite à un léger délai supplémentaire de la commande. Prestataire de bonne qualité ! Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Une firme que je ne connaissait pas. A part l'attente pour rupture de stock, annoncée et acceptée par moi, je suis enchanté de mes produits et de l'accueil du / de la réceptionniste. 4,5 sur 5 .
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la demande.Le service clientèle contacté est efficace et la livraison est toujours rapide ou dans les délais annoncés. C'est un site où je commande régulièrement et que je recommande tout à fait.
M
Note : 4 sur 5
Le delais de livraison etait plus long quelle prevus Mais je etait informe tout de suite des delais.
A
Note : 4 sur 5
Assurément le meilleur service client auquel j'ai eu à faire pour une commande internet.
P
Note : 4 sur 5
Aucun commentaire défavorable.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, en parfait état. de fonctionnement. Amabilité au téléphone (service clients).
D
Note : 5 sur 5
L'information et le conseil au client n'est pas de vains mots chez eux. La commande a eut lieu précisément dans le délai annoncé.
F
Note : 4 sur 5
Délais de 12 jours annoncé initialement bien tenu. Service client clair et efficace. Je recommande ce marchand.
N
Note : 4 sur 5
Il y a eu un report de livraison d'une semaine car un transporteur leur avait livré la marchandise au mauvais endroit mais le service client m'a tout de suite contactée pour m'avertir et me rassurer en me donnant la possibilité d'annuler et d'être remboursée. Ils ont bien pris le temps de tout m'expliquer ce que j'ai beaucoup apprécié. La marchandise est de qualité et bien protégée pour le transport. Je recommande ce site.
M
Note : 4 sur 5
Mis à part un peu de retard dans la livraison, toute la vente s'est bien déroulé. Le service client est top, avec une personne qui m'a parfaitement orienté sur les produits.
V
Note : 3 sur 5
Il ne manquait qu'un article plus en stock dans macommande .
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité pour des ampoules peu chères et très solides .
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé.Rien à ajouter.
P
Note : 4 sur 5
Rien a dire bon site très réactif a recommandé . Pascal.
N
Note : 5 sur 5
RAS.
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Pas de soucie.
P
Note : 5 sur 5
Super service.
W
Note : 5 sur 5
Bon produit.
S
Note : 5 sur 5
Produits et livraison conformes. Service après-vente irréprochable.
F
Note : 2 sur 5
J'étais obligé d'aller cherché mon colis moi même chez entreprise de livraison GLS aujourd'hui même même je viens de poser une ampoule led sortie du carton à peine posée une minute après elle s'allume plus et j'ai peur pour les restes de lampes que j'avais commandée.