Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des bagues et des graines, qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur les envois effectués rapidement et les colis arrivant en bon état. Le service client est également reconnu comme très professionnel et à l'écoute, offrant une assistance rapide par email ou téléphone. De plus, les clients apprécient le large choix d'articles disponible sur le site, ce qui rend leur expérience d'achat agréable et efficace.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre confiance nous touche et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
J
Jm C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Je pensais recevoir 4 paquets de 1Kg chacun et non 1sac plastique de 4kg
Réponse de animauxcool
Bonjour Jm,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site "animauxcool". Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bon produit,reçu dans les 3 jours
Réponse de animauxcool
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre temps ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que la livraison a été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
À bientôt sur AnimauxCool !
L'équipe AnimauxCool
M
Mar G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bien
Réponse de animauxcool
Bonjour Mar,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur AnimauxCool. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer encore davantage.
À bientôt !
M
Mohamed K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rapide et efficace, merci
Réponse de animauxcool
Merci pour votre retour positif Mohamed ! Nous sommes ravis que notre site animauxcool ait pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre pour vos animaux. A bientôt !
Y
Yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Presque parfait ! colis bien protégés sauf que, le lieu de livraison a été changé sans prévenir. J'ai bien reçu les mails m'alertant que ma commande était arrivée mais comme ce n'était pas à l'endroit prévu, j'ai cru que c'étaient des mails frauduleux. Quand à la marchandise, rien à redire. Tout est OK.
Réponse de animauxcool
Bonjour Yves, merci pour votre avis positif sur notre site animauxcool ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la protection de vos colis lors de la livraison. Nous sommes désolés pour le changement de lieu de livraison sans préavis, ceci est dû à un problème de gestion de commande. Nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes ravis que les produits que vous avez reçus soient conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
reçu en temps et en heure , produis correspondant a la commende
Réponse de animauxcool
Merci pour votre retour positif, Jean ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous l'ayez reçue dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt !
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bien, sèrieux.Juste petit souci avec le sac de graine ouvert avec un coup de kuter mais j'ai réussi à récupérer la totalité.
Réponse de animauxcool
Merci pour votre retour positif et vos compliments sur notre sérieux. Nous sommes navrés pour le souci avec le sac de graines, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Cedric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
J'ai bien reçu mon colis mais pas assez rapidement pourtant les frais de port étaient élevés
I
Ismaïl F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Pas mal , il manque juste un petit catalogue pour les nouveautés dans le magasin ou offres exceptionnelles, mais ça reste correct et rapide . Merci
Réponse de animauxcool
Bonjour Ismaël,
Merci pour votre avis sur notre site animauxcool. Nous sommes ravis que vous le trouviez pas mal, cependant nous prenons en compte votre suggestion concernant l'ajout d'un catalogue pour les nouveautés ou offres exceptionnelles. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre service et votre retour est précieux. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
S
Sandrine Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Satisfaite autant sur le produit et le délais de livraison 👍
Réponse de animauxcool
Merci pour votre commentaire, Sandrine ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient plu !
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Je n'ai pas souvenir de ma dernière commande donc il n'y a pas eu de problème comme d'habitude
Réponse de animauxcool
Nous sommes ravis que votre dernière commande se soit bien déroulée et nous espérons que vous prendrez plaisir à faire de nouveau affaire avec nous à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre avis, Frédéric !
H
Hicham M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Les cages que j'ai commandé on leur barreau qui sorte ce qui fait que L'OISEAU peux s'échapper 2/3
S
Sandrine Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Bon conctacte téléphonique là personne c'est souciė de la couleur des cages pour me satisfaire. Merci
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Bien livraison rapide
A
Ali A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Parfait
M
Marie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Un peu déçu colie reçu un peu abîmée deux barreaux casser se trouvent dans le carton sinon aliment de bonne qualité je recommande malgré se petit souci
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
bien reçu après réclamation .
I
Ismail B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Au top
A
Aymen Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bien services
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bonjour non déçue le chanvre en vrac c’est pour un perroquet une amazone et plein de poussière et des graines mangées
H
Hacene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
super rapide et efficace dans le conditionnement de la marchandise un grand bravo
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bien pour un envoi rapide
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bien pour un envoi rapide
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bien pour un envoi rapide
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bien pour un envoi rapide
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bien pour un envoi rapide
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Dans l'ensemble je suis contente d'animaux cool par contre cette fois ci la date de péremption est effacée sur mon sceau de pâté pour canari et je trouve que le prix de livraison est un petit peu élevé .
Y
Yohann Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Merci pour votre geste commercial
A
Abdenour B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bien
J
Jean-Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Bonjour Ma commande portait sur des bagues alu fermées qui malheureusement ne sont pas du tout de la couleur standard pour l'année 2022. Le but de la couleur des bagues c'est justement de pouvoir identifier l'année même à certaine distance de l'oiseau.
G
Ghislaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Service impeccable livraison rapide juste un soucis à cause du transport qui a fait que mon sac de graine est arrivée cassé
A
Ateme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Bien fiable
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Manque de produit niveau alimentation oiseaux
A
Ateme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Très bien
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Première expérience satisfait merci
S
Steeve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Ok
H
Hacene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
très bon conditionnement du colis et rapidité de livraison
S
Shams-Od-Dine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Bonjour service rapide qualite. Seul bémol bien préciser les couleurs des bacs de fond cage car le orange n'es pas préciser et peu decevoir. Une fois la cage livrée merci cordialement shams
Z
Zouhair O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très bien
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