Avis clients de animauxcool

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 572 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des bagues et des graines, qui répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur les envois effectués rapidement et les colis arrivant en bon état. Le service client est également reconnu comme très professionnel et à l'écoute, offrant une assistance rapide par email ou téléphone. De plus, les clients apprécient le large choix d'articles disponible sur le site, ce qui rend leur expérience d'achat agréable et efficace.
E
Emile R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
J'avais commandé une gage de chant, j'ai reçu une enveloppe ??
Réponse de animauxcool
Bonjour Émile,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation de près. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème rapidement. Votre confiance est précieuse pour nous.

Cordialement,
L'équipe AnimauxCool
P
Patrick S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Le même produit est 1.40€ moins cher sur d'autres sites. Si non l'envoi est assez rapide
L
Laurent K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Livraison largement en retard dommage pour 27e de frais de port
Réponse de animauxcool
Bonjour
votre commande à été effectuée le 16/10
je l'ai expédiée le 17/10 à 9 h
colis disponible au point relay le 25/10

ce n'ai pas de ma faute qu'il y avait penurie de carburant dans toute la France et que les délai de livraison ont été allongés
nb vous avez payé 13.20 € de frais de port uniquement pour un colis de 20 kg
cordialement le service client

nb je ne merite pas un 2/5 etoiles