Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en particulier pour les shampoings, les après-shampoings et les friandises pour animaux, souvent mentionnés pour leurs odeurs agréables et leurs résultats efficaces. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, souvent sans aucun souci. Le soin apporté à l'emballage est également souligné, garantissant que les produits arrivent en excellent état.
Les 2 premiers jours le statut de ma commande n'a pas bougé. Puis d'un coup, tout s'est enchaîné rapidement.
Sauf que le livreur a simplement posé le colis, n'a même pas tenté de nous le remettre en main propre (nous étions la). Pour la qualité des produits je répondrais plus tard
A
Alice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Le collier est parfait, par contre le délai de livraison est inacceptable, heureusement que j'ai commandé bien en avance. Le site mentionne 24 à 48 heures, mais il a bien fallu une semaine avant que le collier arrive chez moi. J'ai écrit un message au service client, mais on n'a même pas daigné me répondre.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
La commande a été expédié et reçue rapidement. Par contre le carton étais en partie écrasé et a moitié ouvert heureusement les produits était encore a l'interieur. L emballage me parais leger
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bon produit mes un chère à par sa rien à ajouter
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bon produit - Rapidité de la fourniture - Livraison pas au top ( prévenu au dernier moment par le livreur , et finalement contraint d'aller récupérer le colis en point relais .
J
Jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Satisfait de ma commande, bon produit
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Le clapet de l’un des flacons était ouvert dont shampooing répandu dans le sac plastique
N
Nadine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Le site manque de choix.
M
Marie José R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Rien à redire merci beaucoup
S
Séverine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Très contente de mon achat
Livraison rapide
D
dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
me convient ,prix pas eleves,et livraison rapide
F
Fabienne Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Emballage de la commande ni fait ni à faire
E
EVELYNE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
bon site prix compétitif reste le point noir aucun suivie concernant notre colis
M
Mila M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Un peu long mais le shampoing est top!
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Envoi de la commande un peu long mais je suis très satisfaite des produits et du rapport qualité prix. Je recommanderai certainement sur ce site
C
Claudine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
délai de livraison un peu long. 8 jours.
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Délais de livraison non respecté 1 semaine au lieu de 24 à 48 œuvré et colis et emballage abîmé
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
La livraison a été bien au delà des 48h annoncée sur votre site sinon a par sa rien dire
L
Louise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Manque certaines références en terme de friandise (groin, tendons, peaux …) sinon Expédition rapide, des produits de qualité, mon chien est ravi
B
brigitte T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
une question posée pour bénéficier de _10% pour première commande, réponse de normand et difficile à trouver l'endroit pour mettre le code de réduction et pour finir si on a la remise alors la livraison est payante...
B
Bérénice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
RAS à part le délai un peu long entre la commande et l'envoi de celle ci
C
CATHERINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
La commande est bien arrivée. Seul bémol la bouteille de shampoing n était vraisemblablement pas bien fermée, il y a eu une perte de produit .Je tiens à préciser que le colis n était pas détérioré.
M
Magalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Site facile et livraison rapide
H
Hubert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Malgré un problème de transport Animania a été très réactive.
E
Elodie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Mauvaises informations quant au délai de livraison, qui s'est avéré bien plus long que prévu... Difficultés de communication
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
colis reçu rapidement. caisse de transport pour chat reçu un autre coloris que celle demandé dommage
A
Angélique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
De très bons produits je recommande et livraison rapide
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Le colis a bien été reçu dans les délais mais le paquet de litière était ouvert et celle-ci s'est répandu dans le carton et partout où celui-ci a été posé.
C
cindy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
commande toujours reçu rapidement
M
Michèle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Un des flacons a coulé. Les produits n’avaient pas été préalablement scotchés au niveau du bouchon pour éviter qu’ils ne s’ouvrent
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Site agréable que je vous recommande !
M
MICHELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
produit conforme et livré très rapidement
C
Carole A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bien dans l’ensemble sauf un article
A
Amélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
dommage pour la livraison qui a été un peu compliquée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
difficultés pour la réception du colis mais problèmes réglés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Livraison rapide et possibilité d'être livré en mon absence.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Rapide mais prix de livraison excessif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Commande conforme à la description,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Lors de la livraison le carton complètement déchiré, signalé au livreur, pompe cassée sur le flacon !
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