Français 
M
Note : 3 sur 5
Satisfaite
Avis clients de ANIMANIA
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 951 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en particulier pour les shampoings, les après-shampoings et les friandises pour animaux, souvent mentionnés pour leurs odeurs agréables et leurs résultats efficaces. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, souvent sans aucun souci. Le soin apporté à l'emballage est également souligné, garantissant que les produits arrivent en excellent état.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Livraison lomgue
M
Note : 3 sur 5
Le retour de l’article trop petit est payant ! Dommage !
M
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Note : 3 sur 5
Colis non livré à mon domicile mais en point relais . J'avais demandé à mon domicile.
J
Note : 3 sur 5
Ras
E
Note : 3 sur 5
Livraison a domicile payée cher pour finalement être déposé en point relais.... Sinon ras sur l'article
Y
Note : 4 sur 5
Hormis la livraison ,c'est parfait
E
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
I
Note : 4 sur 5
.
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu
M
Note : 4 sur 5
Délais respecté
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Y
Note : 4 sur 5
Bon produit mais manque de gros oreilles de cochon trop de petits
M
Note : 3 sur 5
Bien à part les points relais trop éloignés.
M
Note : 3 sur 5
Très bons produits mais endommagés dans le transport car un bouchon cassé
O
Note : 3 sur 5
La marchandise ras mais dpd pour la livraison ça été catastrophique
T
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Envoie de commande rapide. Dommage que vous passez par DPD pour les livraisons car comme d'habitude avec eux il y a eu des problèmes colis abîmé (heureusement les articles non rien) et ils ne prebne pas en compte les re planifications en compte.
V
Note : 3 sur 5
Bof j ai revu un ciseau extrêmement petit !!
C
Note : 4 sur 5
Pas completes
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite à chaque commande
P
Note : 4 sur 5
Beaucoup de problème avec la livraison, 3 report sans explication ! Par contre produit parfait.
A
Note : 3 sur 5
J’avais commandé des sticks pour chien, que je n’ai pas reçu, si il y en avait pas faudrait peut-être mettre à jour le site dans ces cas là Le reste c’est top!
S
Note : 4 sur 5
Délais de livraison pas respecter
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai dû attendre mon colis 1 semaine de plus car mon adresse était mal saisie chez vous, enfin, il me semble. Le livreur avait le nom de ma résidence mais n'avait pas le numéro et le nom de ma rue, que j'avais pourtant bien indiqués au départ. Je ne sais pas si c'est chez vous ou chez eux que ma rue "a disparu", j'ai dû appeler plusieurs fois pour la faire ajouter. Ce problème doit être facilement évitable, j'espère qu'il sera résolu pour d'autres personnes et ça vous éviterait beaucoup de déconvenues. Merci. Cordialement.
E
Note : 3 sur 5
ANIMALIA n'est pas en cause, nous avons acheté une bombe démêlante chien chat Jojoba. Notre persan de 12 ans a très bien supporté le démêlage (plutôt efficace) mais ma British de 8 ans à fait un choc : son cœur s'est mis à battre très vite elle était haletante un dimanche !!!! Nous l'avons hydratée, donné du rescue vétérinaire elle s'est peu a peu stabilisée. C'est peut être une mise en garde à signaler. (heureusement nous en avions mis peu, sur une partie de nœuds du corps.
C
Note : 4 sur 5
Tout est conforme et la livraison a été faite dans des délais plutôt courts.
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long - produits conformes
V
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, certaines oreilles sont un peu petites mais l’ensemble est correct
D
Note : 4 sur 5
Très bon produit, expédition un peu lente !
C
Note : 3 sur 5
commande incomplète sans aucune information sur la cause
M
Note : 4 sur 5
recu en date prevue
V
Note : 3 sur 5
Délai d’expédition pas respecté comme indiqué sur le site. Expédié 2 jours après le délai prévu alors que j’avais choisit votre site exprès par rapport au délai rapide. On m’a simplement prévenu « envoi demain » lorsque j’ai demandé des infos, sans proposition de geste commercial, rien du tout. Délai qui n’a toujours pas été respecté puisque cela a été que le surlendemain au final sans me prévenir encore une fois! Mail envoyé suite à ça, et eu aucune réponse et aucun dédommagement. Déçue de mon expérience avec le site. Heureusement que j’ai reçu les croquettes pour mon chat avant mon départ.
C
Note : 3 sur 5
3 étoiles car la livraison a été longue et non de 48h , de plus aucuns sms reçu pour dire que le colis était arrivé
A
Note : 3 sur 5
Port trop élevé. Dommage.
V
Note : 3 sur 5
Produits commandés parfait et très bien emballés. Le gros bémol la livraison je devais recevoir mon colis à domicile et rien de cela j'ai dû me déplacer pour le récupérer dans un dépôt.
N
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Ce serait bien de répondre quand on vous appelle