Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en particulier pour les shampoings, les après-shampoings et les friandises pour animaux, souvent mentionnés pour leurs odeurs agréables et leurs résultats efficaces. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, souvent sans aucun souci. Le soin apporté à l'emballage est également souligné, garantissant que les produits arrivent en excellent état.
Première commande, livraison rapide. Les Barres de lait de yak de l l'hymalayia, je connais depuis longtemps. C est un aliment idéal pour les dents d un chiot comme pour un adulte. Il mettent plusieurs mois à le manger. Je suis rassurée de donner à mon chiot cette barre de très bonne qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Très bon site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Livraison très rapide. Produits à très bon prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
conformaà mes attentes, livraison rapide . je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
très bien !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Livraison rapide,produit top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Site sérieux, avec livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Commande rapide conforme et très bien emballée. je recommande vivement et je recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Livraison correcte rien à dire de plus, j'ai recommandé votre site Web auprès de mes amis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Les recherches sont claires et il y a du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très satisfaite de l'ensemble des prestations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très bien! Parcontre j’ai commandé un produit et le site nous incite à prendre plus de produits pour ne pas payer la livraison mais tout est épuisé et on dirait qu’il ne se re-fournissent pas. Très étrange et dommage pour eux car même avec la volonté d’acheter +, je n’ai pas pu!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Refs ttrouvérs facilement sur le site. Livraison conforme dans ma bal. Et en plus les shampoings étaient suremballés dans un plastique, et heureusement, car un flacon s'était un peu ouvert pendant le transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
commabde très bien mais dommage les livreurs ne sont pas délicats, carton ouvert dans les angles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Tres bien - livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Qualité et quantité des produits. Livraison soignée et rapide. Je suis très satisfaite.
Je recommande vivement ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
diversité de produits de qualité.
paiement en ligne simple. livraison reçu dans les temps indiqués
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Très satisfaite livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bonne écoute, bon suivi, je recommande ANIMANIA.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Beaucoup de choix, différentes marques, et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
super
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
J'ai reçu la caisse fissurée. J'ai pris contact avec eux par téléphone. Laissé un message et aucun retour de leurs part.
Service client inexistant.
Réponse de ANIMANIA
Bonjour Luca,
Nous sommes vraiment désolé de cette mésaventure avec la caisse de transport qui a dû être abîmé lors du transport.
Nous n'avons malheureusement aucune trace de contact avec notre service client, Nous revenons vers vous par e-mail pour trouver une solution à votre problème.
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison en 24h chrono !! super :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très bien. Super rapide. Efficace. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
mes loulous en raffole, surtout ma BA qui d'habitude n'en mange pas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Ravie de ma 1ère commande.
Envoi soigné et très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
plus que satisfait du traitement client, envoie rapide, proteger , avec suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Livraison super livreur très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très satisfaite de ma commande et site très convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Le paquet de croquette est arrivé déchiré et la livraison a été plus longue que prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Super. Livraison rapide, communication efficace et sympathique. Très professionnel. Je recommande les vendeurs et je recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Parfait et livraison ultra rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Lorsque j'ai reçu le colis,j'ai remarqué que la corne de buffle ne faisait que 260gr,alors que sur l'étiquette ils indiquent supérieur à 360gr,et sur la facture 320gr
je n'ai eu un retour que ce matin,aprés une deuxième réclamation;
en attente de leur proposition
Réponse de ANIMANIA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le poids du produit ne correspondait pas à la description faite sur l'étiquette du fabricant.
Nous vous avons contacté par e-mail et avons trouvé ensemble une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes.
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bien
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