Français 
A
Note : 3 sur 5
ma commande est bien arrivée,le site est intéressant,les cages correspondent à ce que j'attendais sauf un souci pour l'une d'elles qui n'a pas de poignée.
Avis clients de ANIMANIA
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 951 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en particulier pour les shampoings, les après-shampoings et les friandises pour animaux, souvent mentionnés pour leurs odeurs agréables et leurs résultats efficaces. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, souvent sans aucun souci. Le soin apporté à l'emballage est également souligné, garantissant que les produits arrivent en excellent état.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Aucune réponse de la part du service client suite à mes mails
Réponse de ANIMANIA
Bonjour, nous avons bien répondu rapidement à vos mails pour vous expliquer que nous avions fait une demande auprès de notre fournisseur pour voir si une solution était possible pour votre problématique produit. Après plusieurs échanges un peu long avec notre fournisseur et n'ayant pas de solutions à nous proposer, nous avons pris le parti de vous rembourser le prix du collier dès aujourd'hui. Bien cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
C'est ma première commande sur le cite je suis très satisfait, facilité, choix, prix et livraison très rapide
A
Note : 1 sur 5
Frais de port annoncé à 29€ coquille du site mais lorsque je demande à avoir les frais de port à 29€ plus de réponse
Réponse de ANIMANIA
Bonjour, nous avons répondu à votre premier message pour vous indiquer qu'il s'agissait d'une coquille à un seul endroit du site et uniquement sur la version mobile que nous avons immédiatement rectifiée suite à votre mail en nous excusant pour cette erreur. Nous vous avons bien indiqué que les frais de port offerts ont toujours été à 39€ et que cela ne changerait pas. Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Produits chers
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande ouverte des deux côtés. Donc trés décu de cette livraison
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, envois rapide. Une toute petite remarque sur l'emballage un peu sommaire, qui dans le cas de ma commande n'était pas préjudiciable.
A
Note : 4 sur 5
Mériterait une notice avec les quantités à donner à son animal
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, rapide pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
la livraison est mal annoncée
A
Note : 3 sur 5
Livraison en 24/48h pas respecter malheureusement
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans le temps indiqué
A
Note : 4 sur 5
Merci
Des réponses rapides, nickel
Belle emballage
Bravo
Des réponses rapides, nickel
Belle emballage
Bravo
A
Note : 4 sur 5
je ne cherchais qu'un imper transparent pour chien comme j'avais déjà eu pour le mien. je l'ai trouvé c'est le principal à un prix correct. frais de port un peu élevés pour un imper de ce prix. sinon rien de'autre
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
pas commerçant en cas de problème
A
Note : 1 sur 5
: Dommage de ne pas pouvoir mettre ZERO ÉTOILE. CE SITE EST LA HONTE DES SITES QUI VENDENT DES PRODUITS POUR ANIMAUX. Informations mensongères concernant l'envoi du colis et produit de mauvaise qualité rendue inutilisable après UNE SEULE UTILISATION. Ce site n'est pas correct !
Réponse de ANIMANIA
Bonjour, nous sommes désolés pour le retard de livraison de vos 2 balles. Mais suite au confinement, nous avons dû faire face à un très grands nombres de commandes et nos partenaires de livraison était tout aussi débordés. Concernant la qualité du produit, aucun produit n'est indestructible suivant son utilisation et le côté destructeur du chien. Coridalement.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique avec un large choix de produits