Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des commandes suivies attentivement. Ils valorisent fortement la qualité des harnais, leur durabilité et leur adaptation pratique pour les chiens, notamment pour les chiens qui tirent en laisse et les modèles faciles à mettre. Le service client est décrit comme réactif et consciencieux, répondant rapidement aux questions et permettant des échanges ou renvois efficaces lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience globale est décrite comme positive et cohérente, avec des retours répétés sur la variété de choix et la satisfaction générale des produits et du processus d’achat.
Aucun soucis, plusieurs commandes de passées et toujours une réception rapide et un colis bien emballé. J'apprécie particulièrement leurs produits qui sont de qualité. J'ai dû faire appel au service client pour un cervelas dont l'emballage était percé. Ils ont été hyper réactif et m'en ont renvoyé un de suite.
A
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Note : 5 sur 5
envoi et livraison très rapide
A
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Note : 4 sur 5
Faire une vidéo pour montrer comment bien poser son harnais
Réponse de Animalin Boutique
Cher client, la vidéo de mise en place du harnais est bien présente dans la fiche du harnais que vous avez choisi. Peut être n'êtes vous pas descendu assez bas dans le descriptif du produit ? Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
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Note : 5 sur 5
Bonne réactivité, delais cours, petite surprise cadeau dans le paquet qui fait plaisir, merci, c est rare. Bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Le catalogue de produits est bien fourni et propose une multitude de marques et de références, bien choisies. L'ergonomie du site est très correcte et la présentation est agréable. L'équipe d'Animalin aime manifestement son travail et le fait bien. Très bonne réactivité (prise en compte des commandes, rapidité des expéditions, emballage soigné), suivi commercial (lorsqu'il y a une question à régler) optimal.
A
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Note : 5 sur 5
qualité du produit commandé (harnais) et rapidité livraison
A
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Note : 5 sur 5
Facile pour ce qu'on cherche. Le harnais est supper.
A
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Note : 5 sur 5
Je connaissais déjà le harnais donc je n'ai pas pu être déçu. Le délai de livraison a été respecté donc est bien
A
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Note : 5 sur 5
Excellente qualité des harnais de chien ! Rapidité d'expédition
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement et d'envoi
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Accueil sympathique et professionnel qui ne pousse pas à l'achat. Matériel de bonne qualité.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Très bon harnais, simple à enfiler avec boucle à l'avant pour apprentissage. Délai livraison respecté.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide, commandé le lundi,reçu mercredi Harnais efficace, Sherlock tirait beaucoup Depuis que je lui mets ce harnais là promenade est bien plus agréable!
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Mon chien tire nettement moins! Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
La qualité du harnais et la rapidité d' expédition.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Prix moins cher qu'ailleurs pour le produit commandé.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Découverte du produit , en espérant qu'il soit a la hauteur de mes attentes . Deux mois d'utilisation ce qui permet de relativiser côté prix . Délai livraison respecté . Seul bémol , la disette livrée avec le pot est enfouie dans le produit obligé d'aller à la pêche .
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, qualité du harnais, difficile de faire mieux !
A
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Note : 5 sur 5
Colis envoyé rapidement, emballage soigné. SAV très sympa et engagé.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Une equipe au top!! Notre commande est rapidement traitée et le transport suit, un ensemble très appréciable. Du matériel de qualité en qui on peut avoir confiance, je recommande vivement! ??
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Réception rapide et en bon état
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