Animalin Boutique est unanimement appréciée pour la qualité et la praticité des harnais, avec des retours sur des équipements adaptés, faciles à mettre et efficaces pour limiter la traction et améliorer les balades. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et un service client réactif qui renvoie rapidement les articles en cas de besoin, ainsi qu’un sens du conseil utile pour choisir la bonne taille et le bon modèle. La constance des expériences positives se reflète dans les mentions répétées de produits correspondants à leurs attentes, d’un emballage soigné et d’un rapport qualité-prix favorable, renforçant la fidélité et les recommandations auprès d’autres propriétaires d’animaux.
Envoi rapide 2 ème harnais acheté. Bonne qualité. Mon chien ne tire plus avec harnais animalin. Je recommande vivement
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif et votre recommandation, Isabelle. Nous sommes ravis que notre harnais ait été efficace pour votre chien et qu'il vous plaise. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats sur notre site. À bientôt sur Animalin Boutique !"
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
bien-merci
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif Didier ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique Animalin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Murielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Un des rares marchands français chez qui je trouve les croquettes sans céréales de mon chien...
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis Murielle ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins en matière de croquettes pour votre chien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en alimentation pour votre animal. Bonne journée à vous !
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très contente du harnais mais il ''tourne un peu devant''
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour cet avis, Christine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du harnais, cependant il est possible que le tour de poitrine de votre animal ne soit pas parfaitement adapté au harnais. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide pour un ajustement optimal. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne.
C
Christelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bonne première expérience.
Réponse de Animalin Boutique
Merci beaucoup Christelle ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site Animalin Boutique ait été très bonne. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Site clair, produit conforme
Réponse de Animalin Boutique
Merci Cécile pour votre avis sur notre site ! Nous sommes heureux que vous trouviez le site clair et que les produits soient conformes.
R
roberte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Conforme à ma commande
Réponse de Animalin Boutique
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravies que votre commande soit conforme à vos attentes et que vous ayez été satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Animalin Boutique !
F
Fabienne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Déjà cassé
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Fabienne, N'hésitez pas à nous contacter. Notre permanence téléphonique du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30 au 05 62 65 26 00
Cordialement Animalin Boutique.
C
cecile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Le harnais est très bien mais pour la taille choisie L, quasiment pas de choix de couleurs, c est dommage que les différentes couleurs soient épuisées.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre commentaire, Cécile. Nous nous efforçons de proposer un grand choix de couleurs dans toutes les tailles. Nous sommes désolés que celle que vous recherchez ne soit pas disponible. Nous travaillons cependant en permanence à enrichir notre collection.
P
Pierre-Alexandre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
je n'ai toujours pas recu mon colis à cause de Colissimo...
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour que l'on puisse vous aider dans la recherche de votre colis soit par mail contact@animalinboutique.fr soit par téléphone au 0562654600 du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30
Cordialement
V
Veronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Les 2 oreilles étaient reconstitués, avalé en 30s. La boîte de pâté chien contenait que des carottes à l'odeur et au visuel, mes chiens n'en ont pas voulu. Les bois de cerf ? et de daim traînent..
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour,
Nous ne pouvons pas garantir que les chiens aiment les friandises que vous achetés pour eux. Nous sélectionnons nos aliments pour chiens au niveau de la composition, il est extrêmement rare que des chiens n'aiment pas les aliments humides nous en sommes désolés. Les avez-vous mélangés avec d'autres aliments type croquettes si vos chiens en ont l'habitude pour motiver à passer à une nouvelle habitude alimentaire ?
Cordialemnet
Le service client
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Une lampe devait accompagner mon achat mais celle ci ne fonctionne pas
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Contactez la boutique au 05 62 65 46 00 du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30, le SAV vous trouvera une solution.
Bien cordialement
Le service clientèle
C
Clara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Trop petit
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Clara, nous sommes désolés que nos tailles ne vous conviennent pas. Nous travaillons dur pour essayer de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons que vous trouverez ce qu'il vous faut chez nous.
E
Evelyne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Conforme à mon attente
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur notre site, Evelyne. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur Animalin Boutique. Nous continuerons à fournir des produits de qualité pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
S
Sabine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Commande reçue rapidement. Produit de bonne qualité
Réponse de Animalin Boutique
Merci Sabine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande chez Animalin Boutique. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et au service de livraison rapide pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
C
Carmen D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Harnay un peu raide donc moins confortable que celui que nous avions acheté il y a 7ans j'espère qu'il va s'assouplir avec le temps le premier harnay était bien plus souple.
Réponse de Animalin Boutique
Merci beaucoup pour votre avis, Carmen. Nous sommes désolés de l'inconfort que vous avez rencontré. Nous vous souhaitons qu'il s'assouplisse avec le temps et que votre prochaine expérience avec Animalin Boutique soit encore meilleure.
F
Farida T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
point de retrais pas proche du code postal BE-3118
Réponse de Animalin Boutique
Nous sommes désolés que notre point de retrait ne soit pas proche de votre code postal. Cependant, nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre avis.
F
françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
plein de bonnes idées pour faciliter la vie des animaux et de leur maître
Réponse de Animalin Boutique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu et ont pu vous être utiles. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande et n'hésitez pas à partager notre boutique avec vos amis propriétaires d'animaux. Bonne journée !
B
Bernadette F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Délai de livraison beaucoup trop long: 11 jours entre la commande/paiement et..... j'attends toujours. J'ai envoyé un mail hier, 3/11, pas de réponse. Mon chien ayant un besoin urgent de ses bandes de soutien, je vais les commander ailleurs !
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour
Cela arrive quelquefois qu'avec la destination Belgique sans explication du transporteur la commande se retrouve bloquée sur une plateforme sans raison pour ensuite être débloquée quelques jours plus tard. Ce qui a pour effet d'allonger le délai de livraison en point relais.
Cependant votre commande a été traitée dans es délais en ce qui nous concerne. Nous sommes désolés pour ce retard et ce malentendu.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Animalin Boutique. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
M
MARIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Bon produit, bonne qualité par contre la boucle anti traction à l'avant pas top pas très efficace .
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis sur notre site Animalin Boutique, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la boucle anti-traction et allons étudier des améliorations à apporter à ce niveau-là. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats.
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
tres décu de 2 choses les harnais chiens anti tractions ne sont jamais disponibles et celui que j'ai pris n'a pas résisté les sangles sont déja compléements abimées (aucune résistence) TRES DECU DE MES ACHATS
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour,
Nous avons plusieurs modèles, certains modèles sont plus souvent en rupture que d'autres mais dans l'ensemble il y a toujours un modèle voire deux de disponibles.
Pour ce qui est des sangles, nous sommes très étonnés de votre commentaire et nous en sommes désolés. Mais saviez vous que nous offrons une garantie qualité pour les sangles abîmées par les chiens vous pouvez vous référer au site www.harnaisanimalin.com
Cordialement
L'équipe Animalin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, il me semblait avoir commandé en noir j'ai reçu un kaki l'erreur vient sûrement de ma part. Par contre j'ai déjà essayé vos colliers en XL et la taille était parfaite. Il semblerait que vous ayez changé car du coup il est juste juste en taille la plus petite pour mon chien J'ai plus qu'à lui donner à manger un petit peu plus pour qu'ils grossissent Cordialement. Thierry muller
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour cet avis et sommes désolés pour l'erreur de couleur. Nous allons vous contacter pour trouver une solution à ce problème. En ce qui concerne la taille, nous avons effectivement modifié nos références pour mieux correspondre aux différents gabarits de chiens. Nous espérons que votre toutou appréciera son nouveau collier une fois qu'il aura pris un peu de poids ! Bien cordialement, l'équipe Animalin Boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, produit conforme
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis sur notre boutique Animalin. Nous sommes heureux que votre expérience de livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le sérieux
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux dans nos services. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire au mieux. À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Obliger de faire 40 km pour récupérer mon colis . Site informer on renvoi ça sur mondial Relay...et aucun geste commercial bref je recommanderai plus
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur Vérifié, nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas satisfaisante. Nous ferons notre possible pour améliorer le service et mettre en place de meilleures solutions. Merci de nous avoir donné du feedback !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le paiement PayPal ets affiche en logo mais n'est pas proposé au moment du paiement Et en ce qui concerne la pochette à friandises a 29, il n'est pas spécifié que c'ets un article sans la sangle, ce n'est qu'en fouillant après une fois l'article reçu que j'ai constaté que la sangle se vendait à part. Et je ne vais pas refaire une commande et payer les frais de port pour une sangle à 4. Serait-il envisageable de proposer la sangle en plus en achat de cet article ? Ou de spécifier dans la description du produit que la sangle est à commander à part. De même pour le clicker. Au delà de ça, la livraison a été rapide
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu payer avec PayPal et que vos achats ne soient pas complets. Nous vous remercions pour votre remarque et allons corriger le produit avec la description de la sangle et du clicker à part. Nous vous invitons à parcourir à nouveau notre boutique pour constater les améliorations.
En espérant que vous retenterez l'expérience d'Animalin Boutique.
Bien Cordialement,
L'Equipe Animalin Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les prix
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous faisons le maximum pour offrir un panel de prix accessibles à tous nos clients. Notre nouveauté : Notre Rubrique Nos Bonnes affaires qui vous offre l'opportunité de profiter de produits bénéficiant de prix remisés allant de 10 à 50 %. Entre autre vous bénéficiez d'un programme Bons de réduction pour chaque commande passée et d'un bon de réduction de 5 à votre 1ère commande dès 30 euros d'achat. Nous sommes une petite entreprise française et nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'articles non disponibles en rupture de stock
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que certains articles soient en rupture de stock. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que tous les articles sont en stock le plus souvent possible. Nous apprécions votre feedback et nous travaillons constamment pour améliorer notre gamme et nos services.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit parfait Rapidité d'envoi Pr contre aucune réponse à mon mail
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre produit et de notre rapidité d'envoi. Nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à votre mail, nous ferons en sorte d'être plus attentifs à l'avenir. Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correcte ,prix et produit conforme
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre commentaire positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délai de livraison et que notre produit corresponde à vos attentes en termes de prix et de conformité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Animalin Boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'en avais acheté un collier pour mon chien et je viens d'accueillir un chiot qui apprend à marcher et écouter en laisse et c'est vraiment un harnais que je recommande
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, merci pour votre commentaire positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes ravis que le collier que vous avez acheté pour votre chien vous convienne et que vous recommandiez notre harnais pour votre nouveau chiot. Cela nous conforte dans la qualité de nos produits pour l'éducation des chiens. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit sauf la petite lampe en cadeau avec le.harnais qui est resté 5mn en vie. Mon chien c est roulé dans le sable et ça a literalement exploser en petits morceau le petit éclairage !
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre harnais Animalin Boutique. Nous sommes navrés pour la lampe en cadeau qui n'a pas tenu longtemps. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos produits à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Nous ferons notre mieux pour répondre à vos attentes. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité à notre enseigne. À bientôt sur Animalin Boutique !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
De meilleurs tarifs.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur vérifié, merci pour votre note et avis sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que nos tarifs vous conviennent et nous continuerons à faire de notre mieux pour proposer des produits de qualité à des prix attractifs. À bientôt sur Animalin Boutique !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Peu de choix, et surtout des modes de livraison qui ne donnent pas envie de revenir sur ce site.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur Vérifié, nous vous remercions de prendre le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec Animalin Boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une sélection variée et des modes de livraison efficaces. Nous allons nous efforcer de nous améliorer et nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur vérifié,
Merci pour votre retour positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Animalin Boutique
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