Animalin Boutique est unanimement appréciée pour la qualité et la praticité des harnais, avec des retours sur des équipements adaptés, faciles à mettre et efficaces pour limiter la traction et améliorer les balades. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et un service client réactif qui renvoie rapidement les articles en cas de besoin, ainsi qu’un sens du conseil utile pour choisir la bonne taille et le bon modèle. La constance des expériences positives se reflète dans les mentions répétées de produits correspondants à leurs attentes, d’un emballage soigné et d’un rapport qualité-prix favorable, renforçant la fidélité et les recommandations auprès d’autres propriétaires d’animaux.
Je ne peux pas évaluer le service client vu que je n'ai pas eu besoin de les contacter
Réponse de Animalin Boutique
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat. En effet, notre objectif est de proposer des produits de qualité pour les animaux et leurs propriétaires. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou question éventuelle. Merci encore pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien emballé. Délai d'envoi classique. Je recommande.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre commentaire positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que votre commande ait été bien emballée et que le délai d'envoi ait été respecté. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalin !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
contente de ma commande, mais un bémol en ce qui concerne la date de péremption des croquettes, un peu courte pour mon petit chien.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfaite. Nous prenons en compte votre remarque concernant la date de péremption des croquettes et ferons le nécessaire pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Belle journée à vous et votre petit chien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande du 24 avril, demandée en 24h, livrée le 30 avril du coup un cours de dressage sans harnais ! Peut mieux faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaction totale du harnais
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur notre harnais, nous sommes ravis que vous soyez complètement satisfait ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre animal. À bientôt sur Animalin Boutique !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vite et bien
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Harnais facile à installer sur le chien.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur notre harnais Animalin ! Nous sommes ravis de savoir qu'il vous convient pour votre chien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour l'utilisation du harnais. Merci encore et bonne journée à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le colis dans ma boite aux lettres, sans avis de passage du facteur et bien sûr sans avoir signé électroniquement. J'ai eu de la chance car j'ai déjà perdu 2 colis avec la poste. Quel intérêt de faire colissimo avec signature si la poste vous le dépose dans la boite aux lettres sans sonner et avis de passage ! (un coût de transport facultatif)
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, N'hésitez pas à revenir vers votre agence postale afin de leur transmettre votre remarque. Une fois les colis partis de chez nous, nous n'avons pas la possibilité de gérer le professionnalisme des transporteurs. Cordialement, Le service clients
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
Bonjour, la marchandise est d'excellente qualité mais malheureusement même le XXS est trop grand pour notre Jack qui est de petit gabarit. Je pense que ces harnais conviennent aux chiens à partir de taille moyenne.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Caroline, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille des harnais et nous allons essayer d'élargir notre gamme pour répondre aux besoins des petits chiens comme le vôtre. Merci encore pour votre retour précieux. Bien à vous, l'équipe Animalin Boutique."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai commander une laisse avec ceinture pour moi, la ceinture bien trop élastique, serrée au max le chien la déforme sans difficulté. le sac à gourmandise trop étroit je ne peux enfoncer ma main au fond. une deuxième laisse que mon chien a sectionné en 2 min .
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les produits ne conviennent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour un remplacement ou un remboursement. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos produits. Merci de votre confiance. L'équipe Animalin Boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très efficace
Réponse de Animalin Boutique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Animalin Boutique. Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise et que nos produits vous aient été efficaces. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
F
florence O.
Note : 4 sur 5
Excellent
Réponse de Animalin Boutique
Merci, c'est très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique en ligne Animalin. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La seule chose à dire,quand ont va dans la barre de recherche avec un mot clé (ex:harnais anti traction)ont se retrouve avec plein de choses non demandé ;juste ça qui ma perturbé dans mon choix.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre recherche sur notre site. Nous prenons en compte vos remarques et ferons notre possible pour améliorer la navigation sur notre boutique en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison annoncé de 24 à 72h non respecté
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Je pense que vous avez mal lu nos CGV. Voici un petit éclaircissement : le délai de 24H à 72H concerne l'expédition de votre commande et non sa livraison. Notre indication concernant la livraison est de J+2 soit 48H environ une fois le colis parti de nos locaux, en sachant que les transports peuvent être perturbés en cette période. Cordialement, le SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à l'attendu
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre commentaire positif sur notre produit Animalin Boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que le produit répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Animalin Boutique. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ce harnais n'est pas adapté à mon chien (braque des Pyrénées) Par contre le délai livraison et emballage ont été satisfaisants
Réponse de Animalin Boutique
Nous sommes désolés d'apprendre que le harnais n'était pas adapté à votre chien. Nous sommes cependant heureux de constater que notre service de livraison et notre emballage ont été satisfaisants. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et espérons que vous trouverez un harnais adapté à votre chien chez nous à l'avenir. Merci de votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande effectuée un dimanche, livrée le vendredi suivant. Produit conforme à mes attentes : harnais enfin adapté à la morphologie de Lili, ma bouledogue français (1 an, 10 kg, taille S). Merci Animalin !
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le produit choisi vous convienne parfaitement. Nous espérons que Lili profitera pleinement de son nouveau harnais adapté. À bientôt sur notre boutique en ligne Animalin !"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur Animalin Boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Nous restons à votre disposition pour toute aide ou assistance. Merci encore pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les harnais Animalin sont très bien. Malheureusement les attaches permettant de régler les sangles avant (là où l'on attache la laisse à l'avant) sont trop fragiles.. raison pour laquelle nous rachetons un harnais régulièrement. Les attaches cassent car notre malinois est très puissant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le harnais est bien pour le chien, il est confortable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu besoin du service client
Réponse de Animalin Boutique
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis que vous n'ayez pas eu besoin de faire appel à notre service client et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Merci pour votre confiance."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison via colissimo avec signature mais la Poste l'a déposé dans la boite aux lettres sans m'aviser
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre note de 4/5 concernant notre boutique Animalin.
Nous sommes désolés pour cet incident de livraison via Colissimo. Nous remonterons l'information à notre service de livraison afin d'améliorer nos services à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de toute autre information ou si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre commande.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
L'équipe Animalin Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le harnais est miraculeux enfin mes chiens ne tractent plus et ont de la retenue quand je croise un chien
Réponse de Animalin Boutique
Merci de votre avis positif sur notre harnais. Nous sommes ravis de savoir que celui-ci vous a permis de régler les problèmes de traction avec vos chiens. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour améliorer le comportement de vos animaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison correcte, matériel est de bonne qualité.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne Animalin ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits. Nous avons à cœur de proposer des articles de qualité pour le bien-être de vos animaux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS, commande livrée rapidement voir si le produit est efficace
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Nous espérons que le produit que vous avez acheté vous sera efficace, n'hésitez pas à nous faire part de vos résultats une fois que vous l'aurez testé. Merci de votre confiance !
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
Harnais super. Par contre tapis commandé pour 75*50 et en fait ne fait que 70*45.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour, Audrey. Nous sommes désolés que la taille du tapis ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Merci également pour votre note positive sur notre harnais. Nous sommes ravis qu'il vous convienne. À bientôt sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bien , fluide !
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site soit fluide pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour passer commande. Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le temps de préparation et donc de livraison est un peu long.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés si le temps de préparation de votre commande a été plus long que prévu. Nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Je trouve que la qualité du harnais n'ai plus la même, mon chien de 25 kg, a déjà commencer à abimer le harnais en tirant c'est déjà le 3 ème que j'achète, et au vu du prix élevé, je m'attendais à beaucoup mieux. J'ai également achetée un boudin de rappel qui commence déjà à perdre ses coutures, ainsi qu'une lumière à accrocher au harnais pour voir mon chien la nuit, la lumière ne s'allume pas.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail ou appel de votre part nous informant de tous ces soucis. Dans la majorité des cas des harnais abimés il s'agit du chien qui le détériore. Merci de bien vouloir vous rendre sur le site du harnais afin de prendre connaissance de notre garantie qualité et de nous contacter si vous le souhaitez. Cordialement, le Service clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Boutique en ligne sympa avec beaucoup de choix, une livraison rapide et un service client très réactif.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, merci pour votre retour positif sur Animalin Boutique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits, notre rapidité de livraison et notre réactivité en matière de service client. À bientôt sur notre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les recompenses d'entrainement ont une date de peremption perimée et les sangles du harnais ne résistent pas aux crocs du chien
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu ces problèmes avec nos produits. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire en sorte d'améliorer nos produits pour qu'ils soient plus durables et de meilleure qualité. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et que vous verrez une amélioration dans le futur. Merci pour votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Materiaux tres bon qualité qui étaitent recommendé par une experte.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur nos produits de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez suivi les recommandations d'une experte et que vous ayez été satisfait par nos matériaux. Nous continuons à travailler pour proposer des produits de qualité pour nos clients. Merci pour votre confiance envers Animalin Boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur notre livraison rapide, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la description, la taille correspond bien et le colis est livré dans des délais resonable. Je recommande.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis de savoir que votre colis était conforme à vos attentes et que la livraison a été réalisée dans des délais raisonnables. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait. C'est mon deuxième achat
Réponse de Animalin Boutique
Je suis ravi de lire que vous êtes satisfait de votre deuxième achat sur notre boutique Animalin. Nous sommes toujours heureux de fournir des produits de qualité à nos clients fidèles comme vous. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu a faire avec le service client dc je ne peux pas noter
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur vérifié,
Merci pour votre note et votre avis sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien déroulée.
Nous comprenons que vous n'ayez pas eu à faire avec notre service client, cependant n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou le moindre souci, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
À bientôt sur notre site !
L'équipe Animalin Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Harnais qui a cassé après deux semaines d'utilisation...
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre souci. Merci de bien vouloir prendre connaissance de notre garantie qualité et de nous contacter ensuite : https://www.harnaisanimalin.com/notre-garantie-qualit%C3%A9/ Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
DELAI DE LIVRAISON CORRECT
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison de votre commande sur Animalin Boutique ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de produits pour animaux. À bientôt.
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