Avis clients de Animalin Boutique

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 821 avis publiés

Résumé des avis

Animalin Boutique est unanimement appréciée pour la qualité et la praticité des harnais, avec des retours sur des équipements adaptés, faciles à mettre et efficaces pour limiter la traction et améliorer les balades. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et un service client réactif qui renvoie rapidement les articles en cas de besoin, ainsi qu’un sens du conseil utile pour choisir la bonne taille et le bon modèle. La constance des expériences positives se reflète dans les mentions répétées de produits correspondants à leurs attentes, d’un emballage soigné et d’un rapport qualité-prix favorable, renforçant la fidélité et les recommandations auprès d’autres propriétaires d’animaux.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et rien à dire. Harnais parfait. Livraison super rapide. Je recommanderais cest sûr.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide, les articles sont bien protégés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La vérification de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité, emballage très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prise en compte rapide de ma commande. Livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, l'article que vous m'avez livré (harnais rouge classique) ne correspond pas à celui que j'ai commandé (harnais rouge reflex).
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur. Comme convenu, le bon modèle vous a été expédié dès la réception de votre mail de réclamation. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont super, de bonne qualité comme décrit sur le site. Je recommanderais chez vous pour mes prochains achats et je vais recommandé votre site à d'autres. Bonne continuation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi et la petite surprise pour le chien ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi soigné, qualité des produits top ! Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Choix de produits. Prix attractifs. Service clients agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Présentation site internet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas assez de choix
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte par notre équipe. Quel dommage de ne pas nous dire les articles que vous souhaitiez voir apparaitre parmi nos 3000 références. Nous sommes une entreprise familiale et nos articles sont sélectionnés avec beaucoup d'attention. Nous restons ouverts à vos propositions. Vous pouvez envoyer vos idées par mail à contact@animalinboutique.fr. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours aucune livraison après 8 jours de la commande
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous étions en congés du 08 aout au 21 aout. Ceci était bien mentionné sur notre site. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas pris connaissance. Les expéditions ont bien repris le lundi 22 aout comme prévu. Cordialement, le Service Clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison entre 24 et 72h?? 10 jours après la commande je n'ai toujours pas mon colis. Aucune nouvelle sur le compte. J'en avais besoin rapidement car je pars en vacances. Je n'aurai pas ma commande avant de partir !!!!.je suis mécontente
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous étions en congés du 08 aout au 21 aout. Ceci était bien mentionné sur notre site. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas pris connaissance. Les expéditions ont bien repris le lundi 22 aout comme prévu. Cordialement, le Service Clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur Vérifié, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un niveau de service et de qualité exceptionnel à chaque client. Permettez-nous de nous améliorer et de rattraper notre erreur. Merci."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (moins d'une semaine) avec un suivi par mail et par sms. Colis bien protégé. Facture dans le colis avec indication des conditions d'échange et rétractation si besoin. Article de qualité et correspondant parfaitement à la description du site. Le thundershirt est utilisé depuis une nuit seulement et semble déjà porter ses effets (pour moi : limiter les léchages sur la queue de mon chihuahua. Il semble plus apaisé. A voir dans le temps). Je recommande le site et l'article.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je l'ai commandé il y a une semaine.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Votre colis a été livré dans votre point relais le 11 aout. Pour retrouver vos informations de suivi : SUIVRE MON COLIS • Se connecter à son compte personnel • Cliquer sur votre nom / prénom puis sur commandes (dans le menu à gauche) • Cliquer sur les lettres bleues (référence de votre commande) pour rentrer dans Détails de la commande • Descendre jusqu'à Transporteurs • Cliquer sur le numéro de suivi renseigné (à droite) Bien à vous, le service clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Il devrait y avoir possibilité de voir d entrée quelles sont les tailles disponibles sans devoir cliquer sur le modèle, accéder au choix des tailles, sélectionner celle qui nous intéresse et seulement à ce moment-là de voir qu elle n est plus disponible. La possibilité de sélectionner d entrée une taille et de voir ensuite quels sont les modèles disponibles serait préférable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement et super qualité ! Site pas très très bien fait à mon goût
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Harnais arrive rapidement La taille correspond bien Article bien fini semble solide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les harnais animalins répondent à mes attentes. 6ans après mon premier achat le harnais reste en bon état. C'est pourquoi je reviens vers animalin quand il faut un harnais. J'ai dernièrement opté pour la gamme reflex plus pour le nouvel arrivant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. J'achète les harnais animalin depuis plusieurs années. Ils sont très efficaces pour empêcher les chiens de tirer et ils sont très solides. Nouvelles couleurs très jolies. Je recommande +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Et le harnais correspond à nos attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage. Le harnais que je voulais n étais pas dispo dans la bonne couleur mais vendeur réactif pour répondre aux questions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5