Français 
A
Note : 5 sur 5
parfaite
Avis clients de Animalin Boutique
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 821 avis publiés
Résumé des avis
Animalin Boutique est unanimement appréciée pour la qualité et la praticité des harnais, avec des retours sur des équipements adaptés, faciles à mettre et efficaces pour limiter la traction et améliorer les balades. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et un service client réactif qui renvoie rapidement les articles en cas de besoin, ainsi qu’un sens du conseil utile pour choisir la bonne taille et le bon modèle. La constance des expériences positives se reflète dans les mentions répétées de produits correspondants à leurs attentes, d’un emballage soigné et d’un rapport qualité-prix favorable, renforçant la fidélité et les recommandations auprès d’autres propriétaires d’animaux.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour
Nous sommes désolés que votre expérience chez Animalin Boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes convaincus que vous bénéficierez d'une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci de nous donner une autre chance.
Nous sommes désolés que votre expérience chez Animalin Boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes convaincus que vous bénéficierez d'une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci de nous donner une autre chance.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Achat en ligne facile et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, le paquet était en bon état. Le harnais est parfait et de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Harnais au top, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
qualité du produit-rapidité de l'acheminement-qualité du site
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, commande envoyée rapidement, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très contente de l'achat d'un harnais animigro. Très bonne qualité et très facile à poser sur le chien .
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison et paquet soignés.
A
Note : 5 sur 5
Produit au top
A
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je commande chez Animalin et je suis très satisfaite. Produits de bonne qualité. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Il y a eu une erreur dans ma commande mais le service client a été très réactif et m'a renvoyé immédiatement le bon produit ! Le harnais et de bonne qualité et l'effet anti traction fonctionne très bien Je recommande chaudement !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de mes achats, site sérieux, articles de qualité, livraison soignée et rapide, et service clients très réactifs lorsqu'on a besoin. Merci à l'équipe Animalin Boutique, à laquelle je souhaite une belle année 2023 ...
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Que du bonheur, jamais de surprise négative, tout est bien expliqué et si l'on a une question, ils sont toujours disponibles pour répondre. Je conseille absolument !
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité envoi rapide et très beau papier cadeau bel effet au pied du sapin
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
De bon produits et un service client présent et agréable
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Produit de qualité... mais relation client (vraiment) à améliorer ! Je reçois un mail avec un code promo (valable une seule journée, et ce n'est pas écrit gros ;))... je commande avec un jour de retard (là c'est de ma faute) donc je ne peux pas bénéficier du code promo... Je fais un petit mot sur le formulaire de contact : aucune réponse ! Deux jours plus tard, je reçois de nouveau un mail avec un code promo...sauf que j'ai passé déjà passé commande... donc le seul effet du mail, c'est un peu de frustration/d'agacement ! je réponds au mail... et toujours aucune réponse !
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous comprenons votre déception et sommes navrés que vous nous teniez pour responsables de ces actes manqués. Les codes promo sont liés à des Newsletters adressées à nos clients et sont effectivement valables sur des dates bien définies. Ils ne sont pas individualisés. Concernant les non réponses à vos mails nous étions en congés d'hiver à compter du 23 décembre et reprenons aujourd'hui nos activités. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)