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basée sur 68 avis publiés
Derniers avis clients
Rien a redire
Livraison rapide et les chiens ont bien adoptés les croquettes
Produits au top, Service au top!
Super rapide
Rapidité et qualité !
Je n'ai pas encore réceptionné mon coli
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Animal Service
Deux commandes réalisées sans aucun problème. Livraison rapide
Disponibilité rapide de la commande
Un grand merci à Mme Sarah pour sa sympathie et son dynamisme ☺️
Merci, tres bonne qualite et livraison rapide et efficace
Excellent service
Cimmande rapide et respectée
Parfait sauf les frais qui sont trop élevés !
Patte de velours apprécie les croquettes. Il a de suite adopté les nouvelles croquettes et a délaissé très vite les anciennes
Content du produit et du service après vente. Il y avait une erreur lors de la réception de la commande et celle-ci a été directement rectifiée.
Livraison rapide, produits de qualité
Je ne comprends pas pourquoi les puces sont emballées par 10 dans un sachet plastique mais je comprends encore moins pourquoi l'ensemble est emballé dans une grosse quantité de plastique bulle comme si il s'agissait de cristal. J'avais cru comprendre qu'on allait essayer de diminuer l'utilisation du plastique.
Très bien
Livraison rapide ,mon chien lucky apprécie les croquettes qui nous as été conseiller par l'éleveur
Livraison rapide !!!je recommande
Parfois encore trop de rupture stock
Très contente des croquettes pour Max. Lui aussi d'ailleurs. Produit belge, bien examiné par notre véto, qui nous a assuré que c'était un très bon produit.
Aliments de top qualité, très bon service
Service parfait, colis soigné et sachets de nourriture correspondant à ma demande.
Top!
Service en ligne est clair et la nourriture est parfaite pour ma chienne.
Toujours un service et des croquettes de qualité pour notre toutou 🙏
Ce complément alimentaire prescrit par mon vétérinaire. Commande passée et reçue très vite. De plus, j'apprécie le fait d'avoir la date de péremption dès la commande.
Produit excellent et service rapide
Rapidité de livraison top
Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis que le 14 novembre jattend et je n'ai toujours pas de retour sur ma commande malgré plusieurs mail envoyé.
Je vous remercie pour votre message. Nous avons contacté DPD et votre colis n'a pas été livré car le livreur n'avait pas votre numéro de boite postale et accès au hall d'entrée de votre résidence. Notre responsable logistique, Fanny, vous recontacte dans la journée.
Passez une belle journée,
Bien à vous,
Sophie
Croquettes très appréciés de nos chiens
Efficace et rapide
Excellent
Livraison rapide,juste que les frais de port sont qd même cher
Impeccable.
Toujours serviable et professionnelle
Mes chats l’adore !!
Spray prend au nez Odeur peu agréable (ldl surfaplus )
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant le produit "Idl surfaplus". Nous sommes navrés que l'odeur du spray vous ait paru désagréable.
C’est effectivement la première fois qu’on nous signale une odeur dérangeante sur le Spray SurfaPlus. Sa composition est volontairement concentrée en actifs, ce qui peut expliquer cette perception plus marquée à l’application, surtout dans les espaces peu ventilés.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et allons vérifier ce lot pour nous assurer qu’il n’y ait pas eu de variation. N’hésitez pas à nous dire si l’odeur persiste sur d’autres flacons ou si vos clients réagissent de la même manière, cela nous aidera à affiner le contrôle.
Merci encore pour votre vigilance et votre retour terrain, c’est grâce à vous qu’on continue d’améliorer nos produits.
Bien à vous,
Sophie
Animal Service
Les dates de péremption sont trop courtes.
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