Français 
B
Note : 4 sur 5
OKOK
Avis clients de Andermatt France
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 989 avis publiés
Résumé des avis
Le site Andermatt France est très apprécié pour sa convivialité et sa simplicité d’utilisation, offrant une expérience de navigation agréable. Les clients soulignent la facilité de commande et l'excellente documentation des articles, avec une communication efficace et un suivi de livraison très bien géré. Les produits sont souvent décrits comme étant non seulement efficaces, notamment pour la capture des nuisibles, mais aussi de haute qualité, robustes et faciles à utiliser.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'utilise vos pièges topent depuis 3 ans. Cette année un piège était cassé et j'en ai commandé un neuf, sauf que par mégarde, j'ai commandé les pièces de rechange que je suis incapable d'installer. Donc nouvelle commande d'un topcat.
A la réflexion je me dis qu'il vaut mieux en commander deux et je vais dans les heures qui suivent sur le site pour "modifier" ma commande et en re-commander deux au lieu d'un. Erreur: Andermatt est super rapide et les deux commandes sont enregistrées .J'ai donc reçu 3 topcat plus celui qui me restait. Au total 4!!!!
A la réflexion je me dis qu'il vaut mieux en commander deux et je vais dans les heures qui suivent sur le site pour "modifier" ma commande et en re-commander deux au lieu d'un. Erreur: Andermatt est super rapide et les deux commandes sont enregistrées .J'ai donc reçu 3 topcat plus celui qui me restait. Au total 4!!!!
J
Note : 4 sur 5
Les produits manquaient de mise en avant. Heureusement que je savais ce que je voulais acheter.
F
Note : 4 sur 5
Délais prepa commande un peu long
M
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue dans le délai. Le produit n' est pas encore mis en place
I
Note : 4 sur 5
Délais dans les temps
Navigation sur le site facile
Navigation sur le site facile
E
Note : 4 sur 5
Livraison et administratif rapide et simple.
R
Note : 4 sur 5
site assez facile et bien renseigné, bon accueil au service client et bonnes explication,la commande et l'envoie correct, et livraison de la commande dans les délais.
L
Note : 4 sur 5
Commande reçue sans aucun problème
J
Note : 4 sur 5
Le produit est bien protégé dans le colis et la livraison dans les temps donnés. Reste à voir s'il me donnera entière satisfaction, seul l'avenir me le dira.
C
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide
J
Note : 4 sur 5
Commande et livraison facile et rapide
X
Note : 4 sur 5
facilité pour créer un compte manque facture du produit acheté
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
C'est la deuxième fois que je commande a Andermatt; je recommande.
C'est la deuxième fois que je commande a Andermatt; je recommande.
D
Note : 4 sur 5
bien documenté
H
Note : 4 sur 5
Service rapide design agréable mais a ce jour nous n’avons pas pu tester son efficacité
G
Note : 4 sur 5
Bon suivi de commande.
Mon seul bémol les frais de port pourrait être gratuit ou moins élevé
Mon seul bémol les frais de port pourrait être gratuit ou moins élevé
B
Note : 4 sur 5
Le service est rapide et efficace.
E
Note : 4 sur 5
..rapide
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé.
M
Note : 4 sur 5
Le site est bien ,dommage pas d’explication de montage du piège à punaises en français .encore trop récent pour juger de l’efficacité .
D
Note : 4 sur 5
Déception concernant la livraison DPD FRANCE
P
Note : 4 sur 5
commandé le matin et livré dès le lendemain, c'est parfait. Matériel a priori solide, fonctionne, rapidement les premières prises. L'ergonomie pourrait être améliorée, l'armement du piège demande une petite habitude. Le produit est cher, en particulier la tarière, 76€ pour 2 tubes et 3 points de soudure, ça me parait excessif. Cela dit, si ça me permet de me débarrasser des campagnols, j'en aurai pour mes sous. A suivre...
P
Note : 4 sur 5
Très bien sauf que j'aurais pu bénéficier de la réduction pour cette commande
D
Note : 4 sur 5
Clair
M
Note : 4 sur 5
tout est correct
M
Note : 4 sur 5
Seul bémol, pas de lien dans mon email pour pouvoir suivre mon colis.
D
Note : 2 sur 5
Un produit commandé, mais un autre produit a été livré à sa place. Ce dernier ne convenait pas.
Réponse de Andermatt France
Bonjour, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un problème sur votre commande. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 05-64-11-51-04 et nous essaierons de régler votre problème. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, Le service client Andermatt France.
Y
Note : 4 sur 5
apparement le produit est efficace
P
Note : 4 sur 5
Super matériel mais très très cher
L
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et très rapide. Je recommande. Par contre les prix sont élevés.
J
Note : 4 sur 5
Bonne information
A
Note : 4 sur 5
Il y a eu une erreur dans le contenu de la commande, mais l'échange s'est bien passé. Je regrette que les frais de renvoi soient à la charge du client, et non d'Andermatt lorsque l'erreur vient de leur part.
Réponse de Andermatt France
Bonjour, Merci pour votre commande et votre commentaire. Nous avons essayé de vous contacter afin de vous rembourser les frais mais nous n'avons jamais recu de réponse. Nous sommes disponibles par téléphone au 05 64 11 51 04 ou par mail à web@andermatt.fr afin d'obtenir un remboursement. Bonne journée, Cordialement, L'équipe ADV Andermatt France
A
Note : 4 sur 5
Parfait, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Facile d’accès et va à l’information directement
A
Note : 4 sur 5
très bien
rien à redire
rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Site clair
A
Note : 4 sur 5
rapidité et produits de qualités
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux .