Le site Andermatt France est très apprécié pour sa convivialité et sa simplicité d’utilisation, offrant une expérience de navigation agréable. Les clients soulignent la facilité de commande et l'excellente documentation des articles, avec une communication efficace et un suivi de livraison très bien géré. Les produits sont souvent décrits comme étant non seulement efficaces, notamment pour la capture des nuisibles, mais aussi de haute qualité, robustes et faciles à utiliser.
Pas assez de recul pour juger du produit acheté contre le carpocapse : je pourrai en dire plus en fin de saison ! En revanche, j'ai beaucoup apprécié de pouvoir discuter avec une jeune femme de l'entreprise qui a répondu aux nombreuses questions que je me posais sur l'utilisation du produit avec compétence et gentillesse. Un grand merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Site agréable et bien conçu.
Il m'a quand même fallu fouiller un peu pour trouver précisément ce que je voulais (nématodes contre carpocapses).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
RAS sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
le site est très bien fait on trouve les produits rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Site au premier abord agreable ensuite les explications sur les produits sont pas claire et aucun lien vers les achats supplementaire necessaire pour certain pieges
Réponse de Andermatt France
Bonjour Monsieur Bernard, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tiendrons compte de vos commentaires lors des prochaines améliorations de notre site internet. Nous vous souhaitons de passer une bonne journée, Cordialement, L’équipe Andermatt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Le produit acheté est excellent (je le connaissais) mais le pot était totalement déformé. Ce n’est pas dû au transport car il était correctement emballé et le carton était intact. Que s’est-il passé dans vos entrepôts ?
Dommage.
Réponse de Andermatt France
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de vous avoir livré un colis au packaging détérioré. Nous allons nous renseigner auprès de notre entrepôt afin d'élucider le problème. Cordialement, Clément d'Andermatt France
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraison rapide, dommage que le piège soit mis dans un énorme carton et bourré de papier cartonné, peux faire beaucoup mieux niveau empreinte carbone. Le piège à déjà attrapé un gros rat des champs au bout de 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
service client,(commerciale), très bien - manque un peu de choix (comme de la prêle ou ortie séchée ou en poudre pour faire soi-même son purin (moins lourd et volumineux).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
commande ok - j'aurais préféré être livrée en point relais, les livraisons à domicile en rase campagne ne sont ni pratique ni écologique! merci!
Réponse de Andermatt France
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tiendrons compte de votre remarque dans notre processus d’amélioration du service livraison et de la satisfaction client. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 05 64 11 51 04 si vous souhaitez plus de précisions. En vous souhaitant de passer une agréable journée. L’équipe Andermatt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Site Andermatt à améliorer pour la Belgique. Exemples : votre site n'accepte pas le numéro postal belge à 4 chiffres, comme pays il n'accepte que France métropolitaine, etc Cela m'a pris du temps et je n'étais pas certain que vous aviez reçu ma commande...Donc à revoir.
bonne année 2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
site facile d'acces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Livraison rapide et contenu conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Rien a dire sur la commande. Tout est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Site plaisent et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Le site est très bien fait on trouve facilement les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Je donne mon avis en tant que nouveau client , si je me réfère à la publicité en tant que nouveau client une remise de 5% devait être appliquée dès la première commande , malheureusement celle ci n'a pas été appliquée . Je trouve cela dommage , je ne sais pas si je repasserai une commande chez vous . Cordialement
Réponse de Andermatt France
Bonjour, merci pour votre commentaire. Une remise de 5% est en effet proposée à tous nos nouveaux clients. Pour cela, il vous faut renseigner le code communiqué par mail lors de votre inscription à notre newsletter. Si vous l'avez égaré, merci de nous contacter par mail à l'adresse web@andermatt.fr afin que nous puissions vous le renvoyer. Bien cordialement, l'équipe Andermatt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produit avec une efficacité variable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
site et personnel réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Satisfait mais dommage que l'on ne peut pas être livré à l'étranger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Pas de problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
delai de livraison respecte,emballage soigné,conseils avisés,site bien conçu
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