Avis clients de Andermatt France

9,6 /10

Basée sur 989 avis publiés

5 840 85% 4 117 12% 3 24 2% 2 3 0% 1 5 1%

Résumé des avis

Le site Andermatt France est très apprécié pour sa convivialité et sa simplicité d’utilisation, offrant une expérience de navigation agréable. Les clients soulignent la facilité de commande et l'excellente documentation des articles, avec une communication efficace et un suivi de livraison très bien géré. Les produits sont souvent décrits comme étant non seulement efficaces, notamment pour la capture des nuisibles, mais aussi de haute qualité, robustes et faciles à utiliser.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Marc D.

Publié le 14/09/2023 à 20h07 suite à un achat du 06/08/2023

Bonne communication. Suite à une perte du colis pendant le transport, Andermatt m'a renvoyé rapidement les objets perdus. Merci.

Florianne Q.

Publié le 13/09/2023 à 21h09 suite à un achat du 10/09/2023

Très bien

Annie B.

Publié le 11/09/2023 à 17h37 suite à un achat du 03/09/2023

Rapide

Françoise V.

Publié le 11/09/2023 à 12h39 suite à un achat du 07/09/2023

site clair, livraison rapide, produit conforme à l'attente. que demander de plus ?

Guy P.

Publié le 10/09/2023 à 16h32 suite à un achat du 06/09/2023

réactivité,, rapidité envoi et livraison, très bon produits

Marianne H.

Publié le 09/09/2023 à 21h21 suite à un achat du 05/09/2023

....

Christine P.

Publié le 06/09/2023 à 21h21 suite à un achat du 31/08/2023

Rien à dire tout se passe bien de la commande a la livraison sauf les frais de port qui sont un peut élevé.

Yves P.

Publié le 01/09/2023 à 20h28 suite à un achat du 27/08/2023

Excellente prestation avec un transport rapide, un emballage robuste et une très grande réactivité de l'équipe. Je recommande vivement.

Denis P.

Publié le 31/08/2023 à 20h50 suite à un achat du 28/08/2023

délais et produit parfaits

Julie P.

Publié le 28/08/2023 à 09h00 suite à un achat du 09/08/2023

J'ai malheureusement reçu un topcat non fonctionnel, avec les vacances d'aout le delais de livraison a été long (10j), ce que je comprends. Mais le delais pour en recevoir un autre aussi, j'ai du attendre plusieurs jours pour recevoir un bon de renvoi.
Et j'aurais apprécié que l'on m'en renvoi desuite un fonctionnel (car bien entendu les mulots étaient déjà dans mon jardin depuis la commande) et j'aurai renvoyé l'autre à reception du bon de retour.

Réponse de Andermatt France Publiée le 28/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande sur notre site internet et nous sommes vraiment désolés pour votre jardin. Malheureusement il peut arriver que certains colis n'arrivent pas dans les temps d'autant plus lorsqu'il y a des jours fériés et de long week-end sur la période. Commande acceptée sur notre site le 09/08/23 à 20h22 et livrée chez vous le 16/08/23 à 14h. Nous allons vous renvoyer un Topcat fonctionnel dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour obtenir plus d'informations ou si il y a un problème dans le processus. Cordialement, Le service client

Marie-Noelle P.

Publié le 25/08/2023 à 21h33 suite à un achat du 22/08/2023

Très contente de ma commande et du délai de livraison

Christophe P.

Publié le 25/08/2023 à 21h04 suite à un achat du 22/08/2023

Aussitôt commandé aussitôt reçu. Parfait

Joël Q.

Publié le 18/08/2023 à 21h57 suite à un achat du 15/08/2023

Site internet pratique. Produit conforme livré dans les délais.

Christelle B.

Publié le 18/08/2023 à 14h59 suite à un achat du 08/08/2023

Produits très efficaces et commande livrée rapidement.

Thierry F.

Publié le 13/08/2023 à 08h36 suite à un achat du 09/08/2023

Service sérieux et précis. Pas de ratée pour une première commande. Très bien.

Benand P.

Publié le 12/08/2023 à 07h56 suite à un achat du 07/08/2023

Produits conformes, livraison rapide

Michel D.

Publié le 05/08/2023 à 22h48 suite à un achat du 01/08/2023

Matériel de très bonne qualité. Delais corrects.

Thierry G.

Publié le 05/08/2023 à 09h02 suite à un achat du 31/07/2023

Bien

Sandrine L.

Publié le 04/08/2023 à 13h12 suite à un achat du 30/07/2023

Produit conforme.Livraison rapide.
Produit efficace pour les chenilles qui attaquent les buis.

Regis B.

Publié le 31/07/2023 à 08h27 suite à un achat du 19/07/2023

Très rapide et très professionnel

François R.

Publié le 30/07/2023 à 16h04 suite à un achat du 26/07/2023

Pour ma première commande, je suis satisfait, le produit et de qualité ainsi que le traitement de l'envoi dès le lendemain avec un bon emballage. Excellente prestation.

Sylvain P.

Publié le 28/07/2023 à 02h15 suite à un achat du 13/07/2023

bien, livraison en 3 jours

Louis P.

Publié le 27/07/2023 à 10h10 suite à un achat du 22/07/2023

Livraison rapide, matériel conforme
Bonne adresse

Didier A.

Publié le 27/07/2023 à 08h14 suite à un achat du 16/07/2023

Un produit commandé, mais un autre produit a été livré à sa place. Ce dernier ne convenait pas.

Réponse de Andermatt France Publiée le 21/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un problème sur votre commande. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 05-64-11-51-04 et nous essaierons de régler votre problème. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, Le service client Andermatt France.

Cecile S.

Publié le 26/07/2023 à 13h42 suite à un achat du 20/07/2023

Très bien

Rene D.

Publié le 20/07/2023 à 22h05 suite à un achat du 16/07/2023

Commande et livraison dans les temps .

Josselin B.

Publié le 20/07/2023 à 07h08 suite à un achat du 11/07/2023

Commande reçue rapidement

Evelyne D.

Publié le 19/07/2023 à 10h37 suite à un achat du 11/07/2023

Parfait

Roger S.

Publié le 19/07/2023 à 10h12 suite à un achat du 06/07/2023

Délai de livraison pas respecté du tout, à la commande indiqué 48 à 72 h. - livré après 8 j. Irrespectueux- sinon changez votre mode de livraison. Merci de tenir compte de cela

Réponse de Andermatt France Publiée le 19/07/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande sur notre site. Malheureusement il peut arriver que certains colis n'arrivent pas dans les temps d'autant plus lorsqu'il y a des jours fériés sur la période. Nous avons fait remonter votre remarque à notre transporteur. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour obtenir plus d'informations. Cordialement, Le service client

Nadine L.

Publié le 15/07/2023 à 12h04 suite à un achat du 30/06/2023

Très bien

Jacques L.

Publié le 11/07/2023 à 17h18 suite à un achat du 28/04/2023

NE RIEN CHANGER

Jean F.

Publié le 07/07/2023 à 08h50 suite à un achat du 03/07/2023

Très rapide

Lucien T.

Publié le 07/07/2023 à 08h25 suite à un achat du 27/06/2023

tres bien livraison rapide

Sladjana J.

Publié le 06/07/2023 à 23h38 suite à un achat du 01/07/2023

Pas de surprise, matériel efficace et livré rapidement...

André C.

Publié le 06/07/2023 à 10h50 suite à un achat du 30/06/2023

ex horticulteur,je viens prendre contact avec un maraicher de Monein qui m'a indiqué ce produit.
Cordialement.

Bruno L.

Publié le 25/06/2023 à 20h41 suite à un achat du 16/06/2023

Très bien et rapide

Roger L.

Publié le 16/06/2023 à 23h18 suite à un achat du 03/06/2023

Bon site

Cléa K.

Publié le 16/06/2023 à 09h42 suite à un achat du 09/06/2023

Premier achat sur le site Andermatt. La livraison a été faite rapidement et le Brass'compost est conforme à mes attentes.

Patrick V.

Publié le 16/06/2023 à 09h08 suite à un achat du 10/06/2023

Très bon site RAS

Elina B.

Publié le 11/06/2023 à 07h53 suite à un achat du 07/06/2023

Commande bien reçue, conforme et efficace contre les mouches des fruits rouges! l y a avait eu une erreur sur la précédente commande, le service client a réagi rapidement pour renvoyer les bons produits. Je recommande.