Avis clients de ANANDA

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 874 avis publiés

Résumé des avis

Les produits sont régulièrement décrits comme soigneusement préparés et emballés avec attention, avec des colis arrivant en bon état et rapidement, ce qui reflète une livraison rapide et fiable. Le service client est mis en avant pour sa gentillesse, sa réactivité et son souci du client, avec des échanges et des attentions personnalisées qui apportent une touche humaine appréciée. La qualité des parfums, encens et lotions est mentionnée de manière répétée comme satisfaisante et convaincante, renforçant la confiance et la fidélité des clients. Les expériences positives incluent des détails concrets tels que des colis bien protégés, des petites attentions en cadeau et des échanges professionnels qui soutiennent une relation durable avec Ananda.
G
Guillaume M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Qualité aléatoire, bougie sans mèche par 2 fois
M
Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Suite à l'achat promotionnel de bâtons de Palo Santo, je suis déçue de constater que les bâtons reçus, d'un poids de 5 g chacun, sont de taille réduite, inexploitables et inodores. Malgré mon statut de cliente fidèle, aucun geste commercial n'a été proposé par le vendeur. Je regrette vivement l'absence de solution amiable.
R
Rea G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Bien
M
Marie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Satisfaite
F
Florian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Commande conforme mais hélas la boîte en bois était abîmé sans que le colis le soit.
Réponse de ANANDA
Bonjour monsieur, je suis désolé pour cela. Je vous ai envoyé un e-mail pour tenter de trouver une solution. Dans l'attente de votre retour.
F
Fabienne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
la livraison parfaite et rapide. La présentation idem.... Mais...... J'ai commandé des encens planétaires Mercure, Mars et Jupiter : l'odeur est non seulement similaire d'un produit à l'autre mais elle est aussi pour ma part, vraiment insupportable. J'avais essayé d'autres encens planétaires sur un autre site vraiment super et qui avait en plus l'avantage de donner la composition de l'encens. Mais les 3 au niveau odeur se ressemblent, je ne sais pas de quoi ils sont composés mais l'odeur est vraiment désagréable, c'est pourquoi j'ai mis 3 étoiles. les autres produits testés sont supers...;
G
Georgette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très satisfait
M
Marie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Satisfait
R
Rafael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Pour mon premier achat sur la boutique je ne peux pas dire que je sois pleinement satisfait.
F
Franck L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
pas de réponse du service client suite À un soucis sur l'objet reçu
Réponse de ANANDA
Bonjour Monsieur,

Nous avions bien répondu à votre message, nous sommes navrés que la réponse ne vous soit pas parvenue.

Bien cordialement