Avis clients de ANANDA

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 874 avis publiés

Résumé des avis

Les produits sont régulièrement décrits comme soigneusement préparés et emballés avec attention, avec des colis arrivant en bon état et rapidement, ce qui reflète une livraison rapide et fiable. Le service client est mis en avant pour sa gentillesse, sa réactivité et son souci du client, avec des échanges et des attentions personnalisées qui apportent une touche humaine appréciée. La qualité des parfums, encens et lotions est mentionnée de manière répétée comme satisfaisante et convaincante, renforçant la confiance et la fidélité des clients. Les expériences positives incluent des détails concrets tels que des colis bien protégés, des petites attentions en cadeau et des échanges professionnels qui soutiennent une relation durable avec Ananda.
P
Pascal F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Je vous ai acheté dans votre magasin car vous me sembliez sérieux en réalité j'ai acheté du patchouli en extrait qui vaut assez cher pour ce que c'est et je n'ai pas le résultat escompté c'est-à-dire que le produit ne tient pas plus d'une journée sur le cœur voire deux alors que le patchouli le vrai je peux vous assurer que l'odeur ne s'en va pas comme ça donc je suis déçu de mon achat
S
Salomé B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
J'ai reçu le colis dans les délais . Par contre , il a fallu que je demande moi même le numéro de suivi que j'ai eu trop tard , et les articles ne correspondent pas aux photos . J'ai acheté des bougies sur ce site pour avoir des couleurs bien spécifiques et me suis retrouvée avec un résultat très différent. Les frais de port étaient élevés pour recevoir une lettre cartonnée sans renforcement ou papier bulle dedans .
J
Jean-Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Encens qui, pour mon cas personnel, s'est avéré inefficace.
A
Anne-Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Les bougies sont arrivées cassées
Réponse de ANANDA
Bonjour,
Merci de contacter le service client pour qu'ils puissent vous proposer une solution.
M
Marie Line B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Je ne commanderai plus
H
Hawa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Arrivé incomplet...
Réponse de ANANDA
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, nous espérons que vous avez bien reçu le produit manquant.

Bien cordialement