Français 
T
Note : 5 sur 5
RAS
Avis clients de ambiancesdesalpes.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 255 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant l'arrivée des colis souvent dès le lendemain, accompagnés d'un emballage soigné qui assure la protection des produits. La qualité des articles est également mise en avant, notamment pour les bougies et savons aux senteurs délicates et agréables, qui transforment l'ambiance des maisons. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec une mention spéciale pour le personnel accueillant et à l'écoute.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service efficace, Merci.
J
Note : 5 sur 5
bien
H
Note : 5 sur 5
Sérieux et respect des délais
P
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Essenze eccezionali, soprattutto “Au coin du Feu” e Front des Alpes”. Un consiglio: realizzate anche delle profumazioni per auto!!
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis très soigné . Merci
J
Note : 5 sur 5
de très bons produits et les personnes accueillantes et disponibles au téléphone
N
Note : 5 sur 5
De bons produits, rapidité d’exécution et de livraison. Je me réjouis de la prochaine commande.
P
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites !
M
Note : 5 sur 5
Vos produits sont top, et tellement efficaces ! Bravo
B
Note : 5 sur 5
Top !
S
Note : 5 sur 5
J’adore !
D
Note : 5 sur 5
Un grand plaisir . N hesitez pas à commander ces odeurs étonnantes et qui durent longtemps dans tous les intérieurs
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Parfait !
F
Note : 5 sur 5
RAS
N
Note : 5 sur 5
J’´adore au coin du feu
M
Note : 5 sur 5
tres bon produit je suis satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Très bien rapide
M
Note : 3 sur 5
Je me suis trompée dans ma commande
F
Note : 5 sur 5
Magnifici prodotti! Sono ormai 15 anni che li compro. Una garanzia
M
Note : 5 sur 5
Commande honorée. Parfait
P
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente
P
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Grands choix des senteurs très agréables . Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bon service
C
Note : 5 sur 5
Produits au top et livraison rapide mais les frais de livraison sont très élevés
P
Note : 5 sur 5
Des savons qui sentent délicieusement bon jusqu'à la dernière miette !
F
Note : 5 sur 5
Site parfait, parfums que l'on ne trouve pas ailleurs et commande et livraison top.
H
Note : 5 sur 5
Super site marchand et produits de très grande qualité. Beaucoup de choix, les fragrances sont subtils, très agréables à l'odorat. Envoi soigné et très rapide. Service commercial très réactif si vous avez une question. Je recommande sans hésiter.
E
Note : 5 sur 5
je suis ravie..tout est parfait comme toujours ! cliente depuis des années je recommande à 100%..merci pour tout.
H
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait j'avais déjà passé commande et je recommencerai !!!
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et rapide
J
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très satisfaite. J'apprécie toujours la qualité des produits. Je suis fidèle depuis longtemps à la senteur "Résines épicées"
N
Note : 3 sur 5
3 étoiles pour la livraison DPD ! Livraison colis pas à domicile mais en relais colis malheureusement pour le prix d'une livraison à domicile ! Jamais prévenu par DPD que la livraison était en relais colis ! Produits parfait ! Livraison à revoir !!
Réponse de ambiancesdesalpes.com
Bonjour Nathalie,
Je suis désolé(e) d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons régulièrement avec DPD et nous sommes surpris par cette situation. Nous comprenons votre déception et nous ferons remonter cette information auprès de notre partenaire pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes néanmoins heureux de voir que nos produits vous ont plu. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Merci pour votre avis et votre note.
L'équipe d'Ambiances des Alpes.
Je suis désolé(e) d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons régulièrement avec DPD et nous sommes surpris par cette situation. Nous comprenons votre déception et nous ferons remonter cette information auprès de notre partenaire pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes néanmoins heureux de voir que nos produits vous ont plu. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Merci pour votre avis et votre note.
L'équipe d'Ambiances des Alpes.
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement ! Merci☀️
C
Note : 5 sur 5
Le site de commande des ambiances des Alpes est parfait (bien que l’affichage soit à revoir sur les téléphones portables!) Et surtout quelle rapidité de livraison 24h ! Merci et bravo
P
Note : 3 sur 5
Magnifiques produits mais qui revient très cher pour une commande à l'étranger. D'ailleurs, j'ai payé la TVA alors que je n'aurais pas dû la payer et en plus, j'ai dû payer des frais de douanes à l'arrivée du colis.
Réponse de ambiancesdesalpes.com
Bonjour Patrice, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Concernant les frais de douanes et la TVA, nous faisons notre maximum pour que nos clients ne soient pas impactés, mais cela dépend des règles fiscales en vigueur dans chaque pays. Nous espérons tout de même pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles malgré ces coûts supplémentaires. Merci pour votre confiance et votre avis. Belle journée à vous. L'équipe d'Ambiances des Alpes.
G
Note : 5 sur 5
Tout était parfait