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V
Note : 5 sur 5
Top
Avis clients de Ambiances et Matières
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 361 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la boutique en ligne "Ambiances et Matières" mettent en avant la rapidité et le soin apporté à l'envoi des colis, soulignant que les commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et bien emballées. La qualité des produits est également régulièrement mise en avant, avec des articles décrits comme conformes aux descriptions et satisfaisants en termes de confort et d'esthétique. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, les équipes étant facilement joignables par téléphone pour répondre aux questions.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout était parfait Timing Personnel sympathique Qualité des produits Je recommanderai
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame Falcucci,
Je voulais vous remercier pour pour votre avis et je ferai passer le message à notre équipe.
En vous remerciant encore pour votre confiance
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
Je voulais vous remercier pour pour votre avis et je ferai passer le message à notre équipe.
En vous remerciant encore pour votre confiance
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
S
Note : 5 sur 5
Site internet sérieux, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
comme toujours super accueil
A
Note : 5 sur 5
De très jolis articles à tous les prix Une équipe très sympa Je recommande ce magasin
C
Note : 5 sur 5
Toujours efficace
H
Note : 4 sur 5
J ai eu une erreur à ma commande j ai reçu un tapis couleur granit en 60 par 60 au lieu de 60 par 80 le Hammam
B
Note : 2 sur 5
la couleur bleu gitane n'est absolument pas bleu gitane :c'est clairement un bleu canard . vos photos induisent en erreur ! est-ce volontaire puisque le bleu gitane / klein est très tendance et que vous n'en avez pas! la question se pose. les personnes que j'ai eu au tel pour le retour étaient très coopérantes. je ne sais pas si dans ces conditions je recommenderai : il vous faut travailler dans l'exactitude et la transparence et l'honnêteté.bien à vous
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
S
Note : 5 sur 5
très bonne qualité des produits et expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
parfait linge bain Haomy envoi très rapide
C
Note : 5 sur 5
Super magasin
J
Note : 5 sur 5
Top, conforme aux photos et le colis était très bien emballé.
C
Note : 5 sur 5
Bonsoir, j’adore votre boutique et tout ce que vous exposez. L’accueil est de plus en plus sympathique et agréable. Vous êtes la boutique déco à Marseille. Bonne continuation et à bientôt
C
Note : 5 sur 5
très bon accueil conseils avisés
J
Note : 2 sur 5
Commande reçue avec 2 verres cassés sur 12, photos et mails SAV envoyés et jamais de réponse depuis…
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Suite à la casse de vos verres nous vous avons renvoyés les produits. Ils sont actuellement sur le point relais que vous avez choisi et vous avez du recevoir un mail vous signifiant la disponibilité de votre échange le 18 à 9H14
En vous remerciant pour votre confiance
AMBIANCES & MATIERES
Suite à la casse de vos verres nous vous avons renvoyés les produits. Ils sont actuellement sur le point relais que vous avez choisi et vous avez du recevoir un mail vous signifiant la disponibilité de votre échange le 18 à 9H14
En vous remerciant pour votre confiance
AMBIANCES & MATIERES
V
Note : 5 sur 5
Parfait le colis est reparti car mauvaise commande ( de ma part) donc retour de l article et bonne communication avec le vendeur site sérieux je recommande
M
Note : 5 sur 5
Tres tres bien
M
Note : 5 sur 5
Super bien emballée l'ampoule deco , merci pour tout
E
Note : 5 sur 5
Jolie boutique. Belle ambiance, personnel agréable
S
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l’expédition.
C
Note : 5 sur 5
Parfait , envoi rapide, beaux articles
C
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Conseils téléphoniques appréciables. Colis reçu en 2 jours. Le couvre lit correspond bien à la description et à la couleur.
B
Note : 4 sur 5
C'était parfait. Je pense que pour le retrait en magasin, il manque juste un petit mail ou SMS confirmant qu'on peut venir chercher l'article car cela ne va pas forcément de soi. Mais sinon, impeccable comme d'habitude !
D
Note : 5 sur 5
parfait.
Y
Note : 5 sur 5
Top qualite tres jolie livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Produit correspondant bien. Livraison rapide. Bravo
V
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite… Personnel, accueil et rapidité… ne changez rien
C
Note : 5 sur 5
Produit de super qualité et envoi rapide !
C
Note : 5 sur 5
Très bien , envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes, très contente de l'article drap de plage de belle qualité, qui est arrivé dans les trois jours.
E
Note : 5 sur 5
Accueil aimable, de bons conseils et des produits de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme, reçu rapidement. Très joli. Me convient parfaitement. Merci.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, les produits sont conformes au descriptif et de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu en temps et en heure et d’excellente qualité !
S
Note : 5 sur 5
Bonne gamme. Bon rapport qualité /prix