Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 404 avis publiés

Résumé des avis

Ambiances et Matières se distingue par la qualité des articles et leur conformité à la description, avec des textiles et objets de décoration appréciés pour leur bonne matière et leur présentation soignée. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont régulièrement soulignées, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et en livraison conforme à la commande. Le service client et le conseil en magasin sont mis en avant comme attentifs, professionnels et réactifs, assurant un suivi attentif et des échanges agréables. Beaucoup soulignent aussi le sérieux du site, la variété des collections et l’expérience d’achat fluide et plaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Armelle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Tres bonne transaction
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Amabilité efficacité et beaucoup de choix très divers
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Bon accueil et maintien de leur engagement
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Commande reçue rapidement . Très jolies couleurs des serviettes . Serviettes mains un peu petites finalement mais conformes à la taille indiquée .
O
Ophélie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Produit conforme. Livraison rapide. Prix imbattable. Je recommande
F
Fabienne E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Le colis n’est pas arrivé au bon point relais choisi.. Sinon commande conforme
J
Julie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J'avais acheté les mêmes dans un magasin mais il en restait que deux il m'en fallait deux de plus et je les ai trouvés sur ce site mais la qualité est moins bien que les premiers achetés coussin intérieur moins épais et tissu moins épais aussi Sinon très rapide en livraison.
C
Christelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
une partie de ma commande est arrivée defectueuse ( fermeture éclair de housse de coussin)
V
Veronique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Draps de bains livrés n’étaient pas ceux commandés : à rayures sur toute la surface et pas juste sur le haut. J’appelle pour en faire part et précise que je ne compte pas faire le retour et ré attendre une deuxième livraison. On en prend note et aucun dédommagement n’est proposé. Dommage, le produit est sympa mais j’attends qd même d’être un peu plus considérée comme cliente
I
Ingrid B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Site sérieux avec envoi rapide. Cependant très déçue par l’épaisseur de la garniture des coussins extérieurs. Les garnitures de coussins Haomy sont normalement bien plus épaisses que celles envoyées par ambiance & matières.
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Parfait pour le confort et le look mais je me suis rendu compte que le soleil a décoloré les couleurs des coussins 2021 Dommage.
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livraison très rapide. Le coussin parfait, mais le tablier commandé pas emballé et tout froissé. Dommage.
L
Lucie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Très beaux produits
F
Francoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Tt est ok
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bon accueil et grand choix d’articles. On y trouve toujours quelque chose.
A
Anne-Laure T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Envoi rapide. Les serviettes nid d'abeilles achetées semblent de bonne qualité. Cependant les couleurs sur les photos ne correspondent pas tout à fait aux couleurs réelles (surtout 'brique'). Produit vendu assez cher tout de même.
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Colis reçu très rapidement. La qualité du produit correspond à mes attentes.
E
Elisabeth M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Délai de livraison trop long
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Rapide. RAS !
M
Mathieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bien
A
Aëlle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Satisfait
F
Francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
je suis content de ma première commande, livraison rapide
A
Alice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bien
S
Stephanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
ravie des produits commandés que néanmoins je connaissais… Je formulerai uniquement une remarque sur les délais de livraison qui peuvent être améliorés (4j)
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Conseillère tres aimable Livraison rapide mais il y a eu une erreur dans l'envoi L'un des 2 articles non conforme à la couleur commandée
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Pas de problème, envoi rapide et soigné
S
Sophie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Il y à eu une erreur et j’ai donc du me déplacer pour l’échange
G
Georges B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
je n'ai pas reçu mon colis dans les délais promis
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Livraison rapide ! Ravie de ma paire de rideaux , très bonne qualité !
M
Marie Agnes R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Beau produit belle qualité livraison rapide
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bien , mais comme le commande n était entière , il a fallu que j appelle pour que l on me le confirme . Un bon avec les articles manquants dans le colis simplifirer. Cldt
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très bon accueil
A
Alain A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Accueil normal Magasin trop rempli et un manque d espace de circulation
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très bon suivi des commandes et bon contacts téléphoniques. Il ne manque qu'une amélioration du site concernant les couleurs des tissus qui ne sont pas fidèle.
M
Mounia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
La fermeture d’un des coussins est défectueuse
C
Cecile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très beau drap de plage, motifs originaux et lumineux, le sac en lin est aussi de qualité cependant la livraison a été trop hasardeuse : beaucoup de retard que je n’ai compris qu’en appelant moi même leur boutique. L’explication : colis parti chez qqn d’autre … colis arrivé 15 jours après au final et pas de réponse à mes mails … période compliquée ?!
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Ravie de mon premier achat, une toile pour chilienne. Réception rapide. Très bonne qualité. Tout est conforme à ma commande. Juste surprise par la couleur : le blanc est en fait du taupe. Finalement, le rendu est vraiment sympa.
D
Delphine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Le produit commandé pour un cadeau de Noël n’étant pas expédié j’ai tenté de joindre le magasin à plusieurs reprises jusqu’à parler à la personne adéquate. Celle-ci a été très sympathique et m’a informé sur la mise en stock tardive de cet article. Elle m’a proposé, pour le long de délai, d’ajouter un torchon assorti à mon colis. Le colis est arrivé quelques semaines plus tard avec un mot d’excuses. Par contre, le torchon n’était pas dans le colis. Avis mitigé donc sur ma commande par internet. Le gros point positif est la qualité des produits proposés.
M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Tres bien .tout à fait conforme à mes attentes