Ambiances et Matières se distingue par la qualité des articles et leur conformité à la description, avec des textiles et objets de décoration appréciés pour leur bonne matière et leur présentation soignée. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont régulièrement soulignées, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et en livraison conforme à la commande. Le service client et le conseil en magasin sont mis en avant comme attentifs, professionnels et réactifs, assurant un suivi attentif et des échanges agréables. Beaucoup soulignent aussi le sérieux du site, la variété des collections et l’expérience d’achat fluide et plaisante.
Sur trois produits commandés deux non conformes. Un qui ne correspondait pas à la commande l autre avec des traces blanches peu visibles mais tout de même la. J attends le remboursement. Si non envoi rapide et soigné.
V
Veronique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
produits toujours au top, réception parfaite
K
Katia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site très sérieux .juste niveau envoyé un peu long.
M
Marie-France A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
J'ai bien reçu une partie de ma commande sauf l'édredon pour lequel je suis toujours en attente du remboursement. Je pensais ne pas avoir à payer les frais de port car lors de ma commande, ce dernier était disponible, vous m'avez précisé son indisponibilité plus tard. Assez déçue pour une première commande.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Rien à dire c’est parfait
R
Raphaele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
beaux produits et belle qualité, mais une déception à la livraison, car les coloris ne ressemblaient pas aux photos, et nous avions une mission couleur pour ces coussins, snif. Ils trouveront leur place néanmoins, mais le cadeau était beaucoup moins pertinent.
C
Claudy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
De beaux produits, des vendeuses sympathiques et créatives !
V
Valérie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Je n'ai reçu que 4 serviettes éponge sur les 11 serviettes de ma commande...
F
Fabrice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Première commande après ouverture du colis emballage plastique d’un drap plat ouvert drap taché .
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Prix intéressant et livraison rapide
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Trés Déçu par le drap housse
M
Marie Francoise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Déçue par rapport aux couleurs
M
Mylène A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Je n'ai pas encore utilisé la serviette de bain mais à l'air pas mal!
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très beau produit de qualité
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
colis très très mal emballé, d'ailleurs, je compte le renvoyer ( ancienne cliente très très déçue)
B
Brigitte F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Jusqu à ce jour ravie de cette enseigne. Je reste très positive concernant l accueil téléphonique, l aide apportée au client est top mais je suis déçue de ma commande qui n à pas pu aboutir car apparemment l un des articles n était plus en stock au moment d envoyer le colis. J ai du tout annuler !! Bien dommage !!!
H
Helene C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
2 bols sur 4 sont arrivés cassés !
P
Pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Colissimo à modifie le lieu de livraison dans un embroglio de messages contradictoires
F
Frédérique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Produits correspondant à mes attentes, MERCI ! Un emballage de la serviette de bain (une simple corde suffirait) serait plus soigné.
N
Nat G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Conforme à la commande passée, livraison rapide.
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Je connaissais le produit Envoi rapide mais frais de port élevés
C
Caroline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Très bon accueil . Bons conseils.beaucoup d’articles pour tous les budgets. Je recommande
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Commande suivie personnellement et aimable au téléphone. Colis bien emballé.
I
Isabelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
La couleur ne correspond pas du tout à la photo du tablier ! Peut-on le changer ?
C
Carole C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Commande reçue partiellement sans aucune information. Pas de réponse à mon contact depuis le site ni à mes 2 mails de relance. J’ai du passer par Signal Conso pour enfin avoir une réponse et un remboursement
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
j adore tout vos tissus en velours mais j'ai reçu un des coussins un peu abimé comme si il était usé prématurément par endroit. je pense que c'est hélas juste un défaut (que je n'ai pas vu en ouvrant)car l'autre est impeccabe ainsi que l'edredon velours bundi
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
il y a une couleur que je n'aime pas, mais je trouve que renvoyer ce que je n'aime pas est du "gaspillage énergétique", donc j'assume. POur les autres articles, j'aime.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très bien, rapide ! Juste un article qui ne correspond pas à mon attente
A
A G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Très beau catalogue Magasin avec bcp de choses ( peut etre trop..,) Système de paiement bizarre car ne fonctionne pas trs les coups
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Livraison très rapide
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Service rapide
V
Valérie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
relations commerciales agréables et professionnelles.
F
Francoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bien reçu après communication téléphonique très aimable dommage que sur le site il y avait deux couleurs que j'ai commandées mais lors de la livraison j'ai du changer il ne restait pas une des couleurs que je voulais, sinon colis livré à la date prévue.
C
Carole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Rapide parfait
P
Perrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Ravi du revendeur mais déçu du fournisseur (remplissage des coussins très moyen qualitativement)...
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Aucun soucis commande arrivée en temps et en heure le tout en parfait état.
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Beaux produits , emballage soigné, à conseiller ( d’ailleurs c’est déjà fait )
L
Liliane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Livraison impeccable... la couleur de mon chat 🐱 est un peu trop brillante ça fait quincaillerie... j'aurais dû prendre une autre couleur... mais fait son boulot il est rigolo et bouge bien son bras
R
Regine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Parfait 👍🏻
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