Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 358 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne "Ambiances et Matières" mettent en avant la rapidité et le soin apporté à l'envoi des colis, soulignant que les commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et bien emballées. La qualité des produits est également régulièrement mise en avant, avec des articles décrits comme conformes aux descriptions et satisfaisants en termes de confort et d'esthétique. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, les équipes étant facilement joignables par téléphone pour répondre aux questions.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Marina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
colis reçu rapidement, très beaux tabliers japonais pour cadeaux de Noël
E
Emmanuelle Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Livraison rapide, articles de qualité
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Aucun problème avec cette 1ère commande.
A
Aissata C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Délais d’expédition extrêmement longs liés à une rupture de stock non signalée au moment de la commande
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison. La gamme Mykonos est une nouvelle collection qui à beaucoup de succès et notre fournisseur à eu du retard dans les livraisons.
En vous remerciant pour votre confiance.
Bien cordialement
Le service client
AMBIANCES & MATIERES
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Super produit
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Délai de livraison respecté. La commande est arrivée comme prévu et bien emballée
M
Marinette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
très beau site où l’on trouve des articles de qualité. la gestion des cde est rapide
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Très belles matières, conformes à mes attentes. Livraison rapide
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Parfait
M
Maud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Envoi très rapide et soigné. J'adore ma taie je suis ravie du choix disponible !
L
Lydia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Deuxième commande.Très bon rapport qualité/prix. Beaucoup de choix. Livraison rapide. Je recommande.
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Qualité et accueil parfait
E
Elisabet P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Impeccable !! La nappe est superbe et la communication, parfaite.
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
bon produit! ravie de mon achat
A
Anne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très bien
B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Commande reçue rapidement et conforme à mon attente. Parfait ! 👍
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Efficace Qualite
C
CHRISTINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
La personne qui m’a servi était sympathique et a cherché à me faire plaisir et m’aider dans mon choix
B
Bertille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Rapide et conforme à la description. Top merci.
O
olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Bien, fidèle à la commande et distribution d'une belle marque.
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Parfait !
D
DOMINIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide mais nécessite de renforcer l’emballage par le livreur.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'emballage et nous travaillerons à améliorer ce point afin d'assurer une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
F
Florence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
A fuir ! Le produit ne fonctionne pas et service client injoignable pendant plus d’une semaine
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame Lepetit,
Vous mettez un avis en disant que le produit ne fonctionne pas et vous nous avez acheté du linge de lit!
Etes-vous sur que l'avis nous est bien destiné ?
Dans l'attente de vos nouvelles.
Bien cordialement
Le service client
AMBIANCES & MATIERES
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Produit de très bonne qualité et livraison très rapide. Je recommande.
D
DOMINIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Bon et beau site Très satisfaite de la rapidité d expédition Je recommande
A
Aurélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Envoi rapide, emballage soigné, article en tous points conforme à sa description, quand un vendeur est au top, il faut le dire !
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Belle parure de lit , coton doux et soyeux. La couleur correspond parfaitement à la photo.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
De beaux produits de qualité, un service client très sympathique et ultra efficace, je recommande et je recommanderai dans hésiter !
C
Chantal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très bien, conforme à mes attentes. Site fiable. Livraison rapide.
N
Nam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Envoi rapide et bon rapport qualité/prix, conformes à mes attentes. Je recommande vivement Ambiances et Matières !
M
marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
parfait!
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Très bien.
F
frederique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Produits conformes au descriptif. Belles couleurs. Paquet soigné
P
Penelope M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Cela fait des années que je commande chez vous et à part une fois je n’ai jamais eu de soucis ! Et encore la seule fois où j’ai eu un problème vous m’avez fait confiance et remplacé le produit Je suis une fidèle cliente et je le resterai .. merci à vous
L
Laure T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Expédition et livraison ultra rapide Articles de très bonne qualité. Parfait
N
NADÈGE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Satisfaite du produit : qualité, colori et tarif.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Les sets de table sont magnifiques. L'accueil téléphonique et l'envoi des produits parfaits. Merci pour tout.
L
LEILA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Super accueil et très bons conseils
M
Marie-Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
👍
G
Gaelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
RAS, bien. livraison dans les temps et produit conforme