Français 
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, belle qualité
Avis clients de Ambiances et Matières
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 358 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la boutique en ligne "Ambiances et Matières" mettent en avant la rapidité et le soin apporté à l'envoi des colis, soulignant que les commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et bien emballées. La qualité des produits est également régulièrement mise en avant, avec des articles décrits comme conformes aux descriptions et satisfaisants en termes de confort et d'esthétique. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, les équipes étant facilement joignables par téléphone pour répondre aux questions.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Professionnelle et efficace ! Un service impeccable
N
Note : 5 sur 5
Top
H
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et articles conformes à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
equipe agréable et efficace
M
Note : 2 sur 5
Je suis étonnée qu’un coussin que l ai pu commander ne soir pas disponible Et le remboursement n est pas rapide car une semaine après en avoir été informée toujours pas de remboursement
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock et je vous confirme que votre carte bleue à bien été recréditée.
En vous remerciant pour votre confiance.
AMBIANCES & MATIERES
Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock et je vous confirme que votre carte bleue à bien été recréditée.
En vous remerciant pour votre confiance.
AMBIANCES & MATIERES
V
Note : 5 sur 5
Tres bien
S
Note : 5 sur 5
Commande correspond à mes attentes, et livrée comme annoncé
D
Note : 5 sur 5
COMMANDE PARFAITE EXPEDITION dans les meilleurs délais, très satisfaite ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Un envoi très rapide Très bien emballé Conforme à la description Je recommande ce site vivement
D
Note : 5 sur 5
Parfait Envoi rapide et sans problème
B
Note : 5 sur 5
Top je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site. Délai de livraison respecté. Contact très sympathique.
P
Note : 5 sur 5
envoie tres rapide et produit top, merci merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide verres magnifique.
S
Note : 4 sur 5
Bon niveau d’information et délai de livraison
I
Note : 5 sur 5
Joli Boutique, avec que des marques que j'aime!
M
Note : 5 sur 5
Super ! Envoi rapide, linge de super qualité Rien à dire
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
Achat parfait Les produits sont magnifiques et de belles qualités. J’ai reçu ma commande rapidement, tout est parfait :-)
M
Note : 5 sur 5
Très joli édredon de bonne qualité. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix en période de solde Envoi rapide et soigné
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Produits d excellente qualité Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
entière satisfaction, correspond à la description
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !beaux rideaux en lin ;couleur conforme ;ravie
B
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement et très bien emballé
M
Note : 5 sur 5
👍
A
Note : 5 sur 5
Super produits, service livraison et le sac qui m’a sauvé ma commande suite à une erreur que j’ai faite
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
N
Note : 5 sur 5
Ravie !
S
Note : 5 sur 5
Très bon accueil
C
Note : 5 sur 5
Toujours beaucoup de goût, d’écoute, d’attention ! C’est un bonheur d’explorer les couleurs et nos espaces avec le regard de professionnels ! Merci !
B
Note : 5 sur 5
Site attrayant, agréable à parcourir avec présentation de beaux produits variés.
S
Note : 5 sur 5
Article et conditions de livraison parfaits
M
Note : 4 sur 5
Tout ok, juste la livraison qui aurait pu être un peu plus rapide
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire sur votre expérience d'achat. Mais je tiens à apporter quelques précisions sur le délai de livraison.
Vous avez passé votre commande le 30/12/2024 à 20H24, elle à été préparée le 31/12/2024 à 13H44 et remise au transporteur le 31/12/2024 à 14H29. Le 1 janvier étant un jour férié je pense que votre commande était en cours d'acheminement le 2 janvier. Mais je peux demander à notre service logistique pour savoir plus d'informations quand au délai de livraison de votre commande pour la Belgique. Mais de notre coté, votre commande à été, comme je vous l'ai dis précédemment, expédiée dès le lendemain!
En vous remerciant encore pour votre confiance AMBIANCES & MATIERES
Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire sur votre expérience d'achat. Mais je tiens à apporter quelques précisions sur le délai de livraison.
Vous avez passé votre commande le 30/12/2024 à 20H24, elle à été préparée le 31/12/2024 à 13H44 et remise au transporteur le 31/12/2024 à 14H29. Le 1 janvier étant un jour férié je pense que votre commande était en cours d'acheminement le 2 janvier. Mais je peux demander à notre service logistique pour savoir plus d'informations quand au délai de livraison de votre commande pour la Belgique. Mais de notre coté, votre commande à été, comme je vous l'ai dis précédemment, expédiée dès le lendemain!
En vous remerciant encore pour votre confiance AMBIANCES & MATIERES
A
Note : 5 sur 5
draps de bain achetés de très bonne qualité; livraison très rapide