Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 361 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne "Ambiances et Matières" mettent en avant la rapidité et le soin apporté à l'envoi des colis, soulignant que les commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et bien emballées. La qualité des produits est également régulièrement mise en avant, avec des articles décrits comme conformes aux descriptions et satisfaisants en termes de confort et d'esthétique. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, les équipes étant facilement joignables par téléphone pour répondre aux questions.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Commande conforme aux attentes.
M
Michele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Excellent site,de beaux produits envoyés rapidement.
E
ELIETTE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
La vendeuse parfaitement compétente
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
De bons et beaux produits. Information claire. Délais de livraison respectés
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Trés bien, merci
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Rapide, conforme et bonne communication
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Colis reçu tres rapidement, très satisfaite des produits conformes à la visualisation et de bonne qualité
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Livraison conforme et rapide.
V
VALERIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Équipe au top Merci 🤩
A
Antoinette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Délai de livraison respecté satisfaite de mon achat
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Charmant, réactif, arrangeant! Top!
S
STEPHANIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Accueil et articles super!
A
ARLETTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très belle boutique
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Ravie de ma commande, envoi très rapide.
M
Marielle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Mauvaise expérience pour cette première commande qui a mis très longtemps à arriver et toujours incomplète,mais un contact commercial heureusement agréable!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Marielle, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Ambiances et Matières. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande a mis du temps à arriver et qu'elle était incomplète. Nous comprenons l'importance de recevoir son colis dans les délais et avec tous les articles commandés. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre service de livraison et être plus rigoureux dans le contrôle des commandes pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous sommes également heureux de lire que vous avez apprécié notre contact commercial, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre amélioration lors de votre prochaine commande. Belle journée à vous.
N
NATHALIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très bien
J
Jc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
TB Livraison éclair !
S
SELO N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait. Livraison soignée et très rapide. Je recommande
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Au top!!! Très bien emballé et délai respecté !
E
Eve A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Qualité conforme et SAV super disponible !
V
VALERIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
👍🙏👍
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
J’adore ce magasin très nombreux choix dans des prix raisonnable, livraison rapide même avec un petit oubli dans un colis sa été tout de suite rectifié Je recommande Laurent
E
Edith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Réception très rapide. Je recommande.
F
FREDERIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Présente depuis le début !!
C
christelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Pas la bonne couleur… j’avais commandé Craie, j’ai reçu Lin….!! Grosse déception d’autant plus que c’était pour un cadeau donc pas le temps pour échanger….!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cette erreur et nous espérons que votre cadeau à comme même plus.
N'hésitez pas revenir vers nous lors de votre prochain achat afin que nous puissions nous rattraper et nous faire excuser.
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
N
NATHALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bon magasin
A
agnes C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Commande 13 juin livraison 1 nappe sur 2 commandées livrées après 2 appels au magasin le 14 août ! Délais trop longs j’attends toujours la 2 e nappe commandée le 13 juin !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je me renseigne auprès de notre dépôt et sur la disponibilité de cet article.
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
L
Lilah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait 👍
V
vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Livraison conforme ultra-rapide. Bravo et Merci
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Je suis très satisfaite ! Envoi ultra rapide , coussins superbes et très bonne qualité prix. Je repasserai sûrement commande ! Merci beaucoup !
L
LAURA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Au top comme toujours ♥️
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Au top…
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Rapide,fiable
D
DELPHINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Des articles tous plus beaux et originaux les uns que les autres. Du choix et des prix abordables. J’ai passe commande par téléphone et l’équipe a été très disponible et aimable. Personnel prêt à rendre service à ses clients. Merci ! Je recommande !
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Tout était parfait!
S
SOLANGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Excellent au niveau de l’accueil et de la qualité de la peinture merci
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Beaux produits Livraison rapide
M
Marie-Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très sérieux J'ai beaucoup apprécié être contactée car un produit n'était plus disponible. Merci beaucoup
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Nous voulions vous remercier pour votre avis et votre confiance;
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
I
ISABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Service parfait, je recommande ce site
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame Chetrit,

Nous voulions vous remercier pour votre avis et votre confiance.
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
K
Kristell P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Je suis très satisfaite de ma commande et des conseils prodigués. J'ai dû modifier ma commande et tout s'est bien passé. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame Perchoc,
Nous vous remercions pour vos commentaires et encore merci pour votre commande.
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES