Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 361 avis publiés
5 2 138 91% 4 140 6% 3 34 1% 2 20 1% 1 29 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne "Ambiances et Matières" mettent en avant la rapidité et le soin apporté à l'envoi des colis, soulignant que les commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et bien emballées. La qualité des produits est également régulièrement mise en avant, avec des articles décrits comme conformes aux descriptions et satisfaisants en termes de confort et d'esthétique. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, les équipes étant facilement joignables par téléphone pour répondre aux questions.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
J'adore cette boutique. Satisfaction totale sur ma commande. Efficacité, rapidité, excellent accueil en boutique !
É
Élisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Ravie des produits et du délai
D
Dany H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Les coussins sont top. Très belle qualité. La livraison dans les temps. Site de confiance.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Tablier japonais parfait et livraison rapide.
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Colis reçu dans les temps et produits conformes à mes attentes
G
giovanna P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
È arrivato tutto perfetto! Sono contenta dei miei acquisti.
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Parfait!
A
Antoinette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livraison très rapide. Excellent service.
N
nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bon contact par mail avec ce vendeur qui a été à l'écoute de mes attentes et qui y a parfaitement répondu. Je recommande.
V
Veronique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
J’ai reçu des coussin dont la couleur est très différente de celle du site. J’ai envoyé un mailavec les photos. Jamais de reponses
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Impeccable
C
CHRISTINE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Produit et délai conformes Correspondant à mes attentes
C
Carole Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bon service avec linge de qualité
N
NATHALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Parfait !
B
beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Le top !
S
STEPHANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Une offre large et de qualité, un accueil chaleureux et de bons conseils. Que demander de plus
J
Josée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Très satisfaite du produit de qualité
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Envoi rapide soigné qualité des produits parfaite je suis ravie et je recommande ce site
J
Joëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Commande bien emballée reçue avec délai court. Très satisfaite
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Livraison rapide/ produits de qualité
A
Amandine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Mauvais article reçu et service client pas top
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Amandine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur votre situation afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Parfait
A
Arielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Parfait.
E
EMMANUEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Accueil et conseils sont irréprochables. Merci
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Livraison parfaite
C
Celine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Parfait ! Envoi rapide et article de qualité. Merci
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Le produit est impeccable et la livraison aussi.Super
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Je suis ravie de mon achat.
J
Jean-François Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
.
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Efficace et Livraison rapide
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Tout c'est très passé , produit conforme et envois rapide . Parfait pour moi .
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Super plusieurs commandes chez ambiances et matières et jamais déçu envoie rapide et soigner je recommande fortement ce site
L
Laura T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Envoi rapide et soigné! Les serviettes sont conformes aux photos et très douces, j'aimerais avoir des conseils sur le lavage et entretien si possible pour garder la douceur ;)
A
Aliette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Achat en ligne sans problème, livraison rapide et articles bien reçus. Je recommande.
P
Penelope M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Aucun soucis merci
C
carole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Parfait, conforme et joli.
I
ISABELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je trouve toujours mon bonheur chez Ambiance et Matière ! Que ce soit pour faire des cadeaux ou me faire plaisir ! Un large choix d’objets de déco est proposé. J’aime tout particulièrement le linge Harmony. Accueil fort sympathique, on peut prendre son temps et déambuler dans la boutique pour dénicher de jolis trésors ! Merci !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame Bonardi,
Nous voulions vous remercier pour avoir pris le temps de mettre un commentaire et la gentillesse de votre avis!
Nous vous remercions encore pour votre confiance.
Bien cordialement
La Team de AMBIANCES & MATIERES
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Commande conforme et livraison rapide
M
MORGANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Superbe magasin, tout y est beau et de qualité. Les vendeuses sont toujours très sympathiques et d’excellents conseils! Un de mes magasins préférés de Marseille sans hesiter
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.