Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, soulignant particulièrement les belles lampes et les poudres parfumées qui embellissent leur intérieur. Beaucoup mentionnent que ces articles correspondent exactement aux images présentées, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont également des points fréquemment appréciés; les envois sont souvent décrits comme rapides et soigneusement emballés.
Commande réceptionnée très rapidement. Lampe merlin, poudre de cade patchouli et verveine citron déjà testées. Parfait ! Les odeurs sont très agréables et la lampe métal fait tout son effet niveau déco. Je recommande à 200% !
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Rien à redire tout est ok
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produits de qualité, reçus très rapidement! Bien emballer,jolie boîte.
G
Gaetan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Envoi rapide et soigné, conforme a la demande. Merci beaucoup.
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très bon produit odeur agréable Aussi contente que lors de mon dernier achat . envoi rapide et très bien emballé
K
Katia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Tres satisfaite de ma commande. Les produits Ambiance cade sont de grande qualite. J'au reçu ma commande tres rapidement.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Parfait
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bien !!!
C
Coline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Parfait
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Bon produits, agréable et sens bon. Bonne découverte mais plafond des frais de ports gratuits un peu élevés.
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bons produits. Délai de livraison corrects. Juste un ne remarque sur les petits cônes en carton qui malheureusement se détériorent vite.
S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Commande reçu rapidement très satisfaite des produits. Fleur de tiare et lavande sont juste magiques
J
Jorge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Excellent service! Great quality-price ratio. Reasonable delivery time. Very satisfied. I recommend Ambiance Cade without reservations.
I
Isabelle Ou Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
produit excellent répond a mes attentes dommage qu'il n'y ait pas de recharge pour éviter de jeter les boites .
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Parfait
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bon produit. Expédition rapide et soignée.
L
Laure T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Super produits qui sentent tellement bon !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bon produit, livré à temps
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Bon rapport qualité-prix, large choix, informations utiles.
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Très professionnel
S
Sabrina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Rien a dire sur les produits... un bonheur ! Par contre livré rapidement mais carton de livraison et boites abîmées
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Super produit qui a beaucoup plus dans mon entourage
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Super produits et prix intéressants !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
C’est parfait
L
Lima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
super
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bonjour, je suis ravie de l'efficacité et la rapidité entre la commande et la livraison, toujours contente des produits, un grand merci
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Commande toujours aussi bien emballée et expédiée rapidement. Entreprise sérieuse. +++++
R
Raphael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Super odeur, et petits cadeaux dans les colis !
S
Solange T.
Note : 4 sur 5
Mise à part la lavande, je n'ai pas du tout aimé les autres senteurs.
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Site sérieux, rapide et efficace 😀 N'ayez aucune crainte de commander chez Ambiance Cade : produits de qualité !
B
Baptiste V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bon produit, un petit cadeau a été glissé dans la commande. Rien a redire
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
J'ai acquis la Lampe Merlin modèle Pêche avec différents parfums de poudre de cade, (caramel, citronnelle ...) ! La fumée n'irrite pas, ne fait pas tousser et parfume la pièce très rapidement en y chassant les mauvaises odeurs. JE RECOMMANDE à 100% les produits Ambiance Cade ! Une petite remarque : il serait sympa de proposer à l'achat une petite brosse ou un kit pour nettoyer plus facilement sa lampe merlin après plusieurs utilisations consécutives.
V
Vachino R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Tout est bien, délais, livraison, produits.
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Produits de qualité. Livraison dans les temps, colis bien protégé. Je recommande bien volontiers.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Produits conformes. Emballages soignés, envoi rapide. Rien à redire
R
Regis R.
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai passé commande sur votre site à la suite des recommandations du site cigars passion où je suis abonné. Quand j'ai effectué cette commande je n'ai jamais réussi à valider la réduction de 10 pour cent. J'ai failli annuler la commande à cause de cela. J'ai préféré valider cette commande, et décidé de ne pas passer de nouvelles commandes par la suite. Quatre étoiles pour les produits et la livraison rapide. Mais une étoile en moins pour non possibilité de valider la réduction.
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pu valider la réduction de -15% accordée aux abonnés de la chaine Cigars Passion.
Cela est effectivement anormal, si le code de réduction a correctement été écrit, il aurait bien sur du fonctionner.
Dans ce type de situation, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone afin de régler le soucis au plus vite.
Si tout de même vous souhaitez passer une nouvelle commande sur notre site internet, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous faire bénéficier, cette fois-ci du code de réduction (même si celui-ci est expiré).
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
Vos produits paraissent de très bonne qualité avec de vrai senteur. Par contre vos livraisons sont catastrophiques et pour ne pas cité Colissimo c’est horrible colis éventré non remis en mains propre déposé dans la boîtes aux lettres. Bref pour votre info, j’ai pris le temps de vous écrire et sans réponse de votre part. Cordialement, Alain Milloux
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour le retour sur nos produits.
Ensuite, nous sommes navrés de votre expérience avec Colissimo indépendante de notre volonté.
Nous faisons notre possible dans notre atelier pour que les colis soient emballés au mieux et expédiés dans les meilleurs délais
Nous confions les colis à Colissimo et au transporteur DPD (disponible seulement depuis le 24 mars, cela a été retardé de quelques semaines, la personne qui devait mettre en place ce service est malheureusement tombée malade).
Une fois les colis remis aux différents transporteur, nous ne maitrisons malheureusement pas le transport jusqu’à votre domicile et effectivement certains livreurs non consciencieux ne respectent pas la marchandise entre leurs mains, et cela quel que soit le transporteur. Cela reste heureusement des exceptions.
Enfin, nous sommes également navrés de la réponse tardive, nous sommes une petite entreprise et faisons au mieux pour répondre à tous dans les meilleurs délais.
En espérant avoir répondu à votre demande.
Bien cordialement,
L’équipe Ambiance Cade
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Parfait
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Produit naturel sympathique...
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
Très très bons produits, livraison rapide, -1 étoile pour le prix de la livraison ( 15€ tout de même..)
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre retour sur nos produits.
Pour les frais de livraison nous faisons au mieux pour proposer des prix justes et malheureusement pour les colis à destination de l'Europe les tarifs sont exorbitants.
Etant une petite entreprise, nous ne pouvons négocier comme les "géants d'internet" et proposer des tarifs plus bas.
Les frais de port pour l'Europe sont un forfait, quelque soit le montant ou le poids de votre commande le tarif sera le même. N'hésitez donc pas, si vous en avez la possibilité, à faire une commande groupée avec d'autres personne afin de partager les frais. Ou si vous habitez près de la frontière française vous pouvez vous faire livrer dans une poste restante, ou depuis le 24 mars nous avons ajouté le transporteur DPD, vous pouvez vous faire livrer en point relais en France et réduire les frais de port.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
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