Étant satisfait de ma précédente commande il y a 18 mois j'ai recommandé exactement la même référence. Aspect positif: le délai de livraison (reçu le surlendemain). Aspects négatifs: l'augmentation de prix de 25%. Second aspect négatif la housse de ceinture a rétréci de 5mm. De ce fait il n'est plus possible de mettre le galaxy note 10 avec une coque de protection. Le fournisseur et le vendeur oublient qu'il s'agit d'une housse de ceinture et que le téléphone glisse facilement des mains (par expérience réparation de l'ordre de 100€). Bref, j'y regarderai à 2 fois avant de recommander dans ce magasin.
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
cuir de qualité très moyenne.
R
robert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
la vitre de protection est arrivée écaillée sur un coin
A
Aurelie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
C'est un chargeur ok mais pas un chargeur rapide comme mentionné.
P
Patrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
respect du délais et livraison faite en boite à lettre.
C
Chemai N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
L'envoi a été très rapide et je vous en remercie.
J
Julien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Avant ma dernière commande je vous aurais mis 5 étoiles mais malheureusement l'article commander que j'ai reçu était une toute autre marque de moin bonne qualité. J'ai commander un verre tremper de marque blueo et j'ai reçu un autre modèle qui n'a pas tenu une journée sur mon téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
un peu fouilli, manque des filtres pertinants.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison un peu lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
J'ai commandé une coque noir pour mon téléphone, j'ai reçu une coque rouge...
Réponse de amahousse
Bonjour
Pouvez vous nous envoyer une photo, nous ferons immédiatement un 2° envoi.
Dans un cas pareil, prenez contact avec nous.
Tenez nous informés, cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Déçu de la qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
la sangle de sécurité avec la pression est trop fragile dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
La housse est bien arrivée. Grand merci. Mais je ne suis pas certaine que ce soit en cuir veritable..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Désolé mais votre coque n'est pas compatible avec mon téléphone je vous ai déjà écrit je n'ai pas eu de réponse
Réponse de amahousse
Bonjour
Nous n'avons aucune trace de message.
Quel est le problème ?
Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
livraison rapide mais la protection pour portable achetée déjà abîmée après trois jours d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Trop long, plus d’une semaine pour recevoir sa commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Commande faite le 9 février, colis réceptionné dans le point relais le 24 février . Mon achat a été prêt très rapidement , mais il semble qu'il y ait de sérieux problèmes avec le transporteur . Il n'est pas normal que j'aie attendu 2 semaines a cause du transporteur . Ces difficultés nuisent sérieusement à l'image de marque du site Amahoussequi est compétent et compétitif , mais qui devrait revoir son partenariat avec mondia relay
Réponse de amahousse
Nous sommes intervenu auprès de Mondial relay. Cela arrive rarement.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
qualité mais la dimension ne correspond pas
Réponse de amahousse
Bonjour
Avez vous vérifié le modèle de votre téléphone ?
Il existe Xperia 5 II ?
Contactez nous rapidement pour un retour.
Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Le verre trempé ne couvre pas tout mon écran et ne colle pas correctement sur les bords.
Réponse de amahousse
Contactez nous à serviceclient@amahousse.com
Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Le produit reçu ne s adapte pas sur le téléphone
Réponse de amahousse
Avez vous vérifier le modèle exacte de votre téléphone ?
Contactez nous à serviceclient@amahousse.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Pas de problème pour ce qui concerne la logistique. Par contre, la protection est un peu plus petite que l'écran de mon smartphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Produit (verre de protection pour iphone SE 2020) conforme et livraison rapide.
Manque une notice explicative en français pour la procédure de mise en place. Il y a 2 petits chiffons et une sorte de raclette. Nous ne savons pas si la raclette doit être passée avant les chiffons, entre les chiffons ou après les chiffons. De même quel type de mouvement doit on avoir pour passer la raclette (linéaire ou circulaire) ?
Après mise en place du verre, il y a pas mal de bulles d’air mais la vitre semble costaud et le tactile fonctionne bien.
Réponse de amahousse
Nous avons une vidéo sur notre chaine Youtube pour aider nos clients.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
je suis déçu de ma commande ; j 'ai reçu une coque de portable qui ne correspond pas à ce que j'ai pensé acheter. J'ai quand même gardé celle reçue. C'est sensé être du tissu et c 'est du plastique. Je voulais du bleu j ai eu du noir... par contre j'ai reçu très rapdiement le colis. ....adieu amahousse.
Réponse de amahousse
Bonjour
Nous n'avons pas de housse bleue pour les Zenfone.
Si nous avons fait une erreur de préparation, pourqu'oi ne pas nous avoir contacter? nous aurions fait rapidement un 2° envoi.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le produit ne correspond pas à mon télépjone
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je mets 3 étoiles car ma commande n a pas été vérifiée au moment de la reception de celle ci par la société amahousse. En effet j avais demandé un suivi et l envoi fait était simple. Même si un remboursement des frais de suivi sont remboursés une plus grande attention serait à porter sur les commandes, même si l erreur est humaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Achat reçu rapidement malgré le confinement. Déception pour l'article, un verre trempé qui laisse énormément de traces de doigt.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Je recommande ce site, commande reçue rapidement, Étui Clipse ceinture métallique convienne pour les iPhone 12 pro sans coque (Coque fine, l’étui ne ferme pas)
Réponse de amahousse
Bonjour
Avez vous vérifié les dimensions, nous avons un visuel qui guide les clients.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
,,,,,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
La vitre commandée est vissurée. Je dois la renvoyer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Colis préparé dans les délais mais gros problème de livraison avec Chronopost
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
erreur
Réponse de amahousse
Bonjour
Comme nous l'avons vu au téléphone, nous faisons un 2° envoi demain matin.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Le colis n'a été reçu qu'au bout d'une semaine, après avoir refusé de donner un avis pour faute de non réception et contact du vendeur par "avis certifié". Toutefois la faute peut également être celle du transporteur et indépendamment de cet incident le produit commandé est parfaitement conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
description du produit assez peu documentée ...je n'avais pas remarqué que la couleur allait être rose ; certainement une faute d'attention de ma part ! la commende est facile, le paiement aussi !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Je ne donne que 2 étoiles parce que le produit reçu ne correspond pas complètement à la description.
On peut lire: "- Les côtés élastiques sont coordonnés avec la matière de l'étui et permettent une souplesse agréable lors de la sortie du téléphone,"
J'achetais cet étui précisément parce que les côtés étaient réalisés en (tissus) élastique. or ils ne sont qu'en simili-cuir donc non-élastiques et susceptible de se déteriorez facilement à l'usage.
Réponse de amahousse
Bonjour
Nous indiquons que les côtés sont dans la même matière, nous ne disons en aucun cas que c'est un élastique.
D'ailleurs on peut le voir sur les photos.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
inadaptation entre le modèle et le service fourni
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
produit reçu dans les délais. mais MON COMPTE A ETE DEBITE 2 FOIS pour la même commande. J'ai essayé de contacter par téléphone et par mail sur le site de AMAHOUSSE. résultat AUCUNE REPONSE...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de amahousse
Nous vous avons répondu, nous avons recherché et fait le remboursement.
Avec le système 3D Sécure, il faut fournir le code à usage unique pour chaque achat.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Site internet agréable à visiter.
Commande reçu rapidement.
Une amélioration est à faire sur la description des produits (matière, ...)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Sur l article c'est marqué "Câble d'origine Samsung" seulement quand on le reçois, il n'y a marqué nulle part Samsung sur celui livrée avec le téléphone il y a une étiquette Samsung avec la référence donc je pense que c'est une copie
Réponse de amahousse
Bonjour
Avez vous des éléments pour prouver votre impression ?
Avez vous lu ce qui est mentionné sur la bague qui ferme le câble ?
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Produit différent par rapport à la celle du site.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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