batterie externe pas compatible avec mon Samsung j5 2016 et refus de me rembourser
Réponse de amahousse
Suite à nos échanges d'emails, notre dernier email est resté sans réponse.
Merci de nous informer
Voici la liste des échanges de message.
Envoyé le 05-09-2017 08:49:46
Sujet
ID discussion 3501
ID message 8296
Message
Dans ce cas pouvez vous nous renvoyer le produit, nous la testerons.
Merci de renvoyer tous les accessoires et le conditionnement d'origine.
Cordialement
amahousse
amahousse.com catherine andré
ID client 224657 voir
Envoyé le 05-09-2017 06:17:02
Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Commande numéro 226093 voir
Produit numéro 13382 voir
Sujet
ID discussion 3501
ID message 8295
Message
Bonjour, oui cela ne fonctionne pas.
Cdlt.
Répondre à ce message
amahousse.com amahousse.com - Joël LECORNET
Envoyé le 04-09-2017 17:52:01
Sujet
ID discussion 3501
ID message 8291
Message
Bonjour
Avez vous essayé sur un autre téléphone?
Tenez nous informé.
Cordialement
amahousse
amahousse.com catherine andré
ID client 224657 voir
Envoyé le 04-09-2017 15:51:19
Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Commande numéro 226093 voir
Produit numéro 13382 voir
Sujet
ID discussion 3501
ID message 8290
Message
Bonjour, je voudrais vous renvoyer la batterie externe licorne pour un remboursement ,celle-ci ne fonctionne pas avec mon Samsung.
merci.
cordialement .
Catherine André.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Produit reçu pas conforme du tout à la photo montrée sur le site @.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
La vitre ne fait pas la taille de l'ecran
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Je n'ai jamais reçu ma commande !!!
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Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Couleur non conforme
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Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Je n'ai pas reçu le coli dans son intégralité pièces manquantes et le SAV ne répond pas aux mails
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Ce chargeur ne permet pas la charge rapide.
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Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
délai de livraison : 3semaines!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Insensé de recevoir deux tables iPhone après 18 jours...
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Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
L'iphone 7 ne reconnait pas le produit (même après avoir débranché et rallumé). Il ne m'est donc d'aucune utilité, la déco est factice je ne recommande absolument pas. Très déçue
Réponse de amahousse
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Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Coque trop grande et pas en face des trous du haut et du bas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Il n'y a pas de commentaire pour cet avis
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A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
N'est pas pris en charge pas le téléphone
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A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Etui reçu ne correspond pad pour I pnone 5 C.
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Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Reçut chargeur samsumg. il y a pas plus de 2 jours et le chargeur ne fonctionne déjà. Moi qui voulais donner une chance à des sites moins visibles que les mastedons on que l'on connaît sa m'à refroidi. Heureusement pour moi que ce n'était q'un commande testé.
Réponse de amahousse
Bonjour
Contactez nous pour le SAV. Nous ferons un échange.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Reçut chargeur samsumg. il y a pas plus de 2 jours et le chargeur ne fonctionne déjà. Moi qui voulais donner une chance à des sites moins visibles que les mastedons on que l'on connaît sa m'à refroidi. Heureusement pour moi que ce n'était q'un commande testé.
Réponse de amahousse
Bonjour
Contactez nous pour le SAV. Nous ferons un échange.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
je commande un chargeur rapide et en fait c'est un chargeur basique que j'aurai du payer beaucoup moins cher. C'est de l'arnaque.....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
J'ai commandé un film de protection pour Samsung galaxy a5 2017. Celui que j'ai reçu est trop étroit (il reste 5mm de chaque côté de l'écran) et les trous pour l'appareil photo n'est même pas bien placé. Je suis déçue, je ne peux même pas l'utiliser
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A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
après presque 3 semaine de commande toujours pas reçu le colis ! aucun numéro de suivi fourni par le vendeur ! je regrette vraiment cette achat.
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amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
j'ai supporté les frais de port de retour (4.90 €) suite à une erreur de livraison de leur part, manque de responsabilité du vendeur.
Réponse de amahousse
Bonjour
Dans ce cas, nous demandons toujours au client de nous contactez, en effet pour un article de 6.74 euros, nous vous aurions conseillé d'utiliser un envoi économique au lieu de dépenser 4.90 euros pour le retour, décision prise sans notre accord. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Le produit ne fonctionne pas Très insatisfaite
Réponse de amahousse
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amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
Le produit ne fonctionne pas. Arnaque. Décevant.
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amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Reçu fendue donc inutilisable... Emballage souple pour un produit fragile !
Réponse de amahousse
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Amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Il n'y a pas de commentaire pour cet avis
Réponse de amahousse
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amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Grosse arnaque, le câble jack de mes écouteurs ne rentre même pas dans l'adaptateur.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Ce n'était pas l'article que j'avais commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Commande toujours pas reçut, calvaire avec le transporteur...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Pas de suivi d'envoi il a fallu les contacter plusieurs fois pour avoir des nouvelles pour la commande et le deuxième envoi j'ai du payé un supplément pour le suivi, c'est inadmissible
Réponse de amahousse
Bonjour, Cher client,
Nous avons fait partir 2 fois la commande par la poste et les 2 envois sont revenus pour un problème d'adressage en DNI, destinataire inconnu. Devant l'impossibilité de livrer à votre adresse, nous avons convenu de vous envoyer votre commande par Mondial relais, moyennant une participation de 2.99 euros.
Vous comprendrez surement que nous ne pouvons pas prendre en charge 3 envois pour une commande de moins de 20 euros.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
L'adaptateur ne fonctionne pas.
Réponse de amahousse
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amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
La rallonge mini-jack est inutilisable : la prise mâle est trop mal finie pour tenir dans la fiche de mes appareils (diamètre trop petit et soudure proéminente). A fuir.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
nous ne pouvons pas imprimer notre commande. le code ne veut pas s imprimer
Réponse de amahousse
Bonjour
Pourriez vous nous indiquer ce que vous souhaitez?
Est ce la facture?
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Tré satisfaction
Réponse de amahousse
Bonjour,
votre avis comporte une note très mauvaise et un commentaire très satisfait.
Pourriez vous nous confirmer cela?
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
produit défectueux. très déçu. deuxième commande, deuxième arnaque vraiment très déçu. je ne recommande pas. nsm.
Réponse de amahousse
Avez vous contacté notre service client?
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
L'article reçu ne correspond pas et j'ai contacté le vendeur pour le retourner.
Réponse de amahousse
Avez vous contacté notre service client?
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
J'avais commandé un câble blanc/noir et non bleu/rose
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Commande bien reçue, mais j'avais commandé déjà cet article il y a 2 ans, très bien. La, il n'est pas aux mesures...bref ca ne va pas.
Crdt
Réponse de amahousse
Bonjour
Pourqu'oi ne pas nous contacter sur notre service client si il y a un problème?
D'ailleurs il semble que nous n'avons qu'une commande à votre nom.
Nous vous avons répondu sur la partie produit.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Le cable reçu est de très mauvaise qualité (colle sur la partie connectique du cable, finitions très mauvaises...) et le son rendu en utilisant le cable est inaudible. Article inutilisable qui ne devrait même pas être en vente. Lamentable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
La vitre est très petite et laisse bcp de place aux abords de l'écran. Un modèle plutôt général pour beaucoup de.modèles vu les découpes. Contacté le vendeur n'a même pas répondu. Je vais le jetter car très moche sur mon huawei nova.
Réponse de amahousse
Bonjour
Pouvez vous nous indiquer l'adresse que vous avez utilisé pour envoyé votre email?
Par ailleurs pourriez vous nous envoyé une photo?
Cordialement.
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Vitre recu 2 fois cassé. Le vendeur refuse de me rembourser. A fuir. Escroquerie
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Vitre recu 2 fois cassé. Le vendeur refuse de me rembourser. A fuir. Escroquerie
Réponse de amahousse
Nous avons fait le remboursement.
Vraiment
amahousse
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