sur la navigation livraison pas de souci mais pour le produit en luimêm une catastrophe voir la réponse plus bas
Réponse de amahousse
Bonjour
Avez vous contacté notre service client ?
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Malheureusement la housse n est pas adaptée à on Asus
Decevant
Réponse de amahousse
Bonjour
Avez vous contacté notre service client?
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Pas les bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Problème d'enregistrement de commande mais le service client a très vite résolu le souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Pas le résultats escomptés.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
J'ai commandé rouge, j'ai reçu noir.
J'ai été déçue.
Réponse de amahousse
Bonjour
SI vous n'avez pas utilisé la housse, nous vous proposons de faire un échange.
AVec toutes nos excuses.
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Produit cassé à la reception.
Je suis en attente de reception promise du produit remplacement.
Réponse de amahousse
Le deuxième envoi a été fait le 8/10 en suivi.
2L00847345937
Pourriez vous modifier votre avis?
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
La coque n'est pas anti glisse comme prevu , mais satisfaite du resultat visuel dans l'enssemble , c'est pas trop mal mais je chercher vraiment un anti derapant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bon produit MAIS malheureusement les dimensions (hauteur 7cm) est insuffisante pour refermer l'étui avec sa fermeture magnétique lorsque vous mettez une coque de protection souple - pourtant achetée à Amahousse... mon étui précédent avheté à intermarché (perdu entre temps...) ne me posait pas ce problème. J'ai solutionné en doublant les endroits où se trouvent les 2 aimants avec Une pastille de 1x1 cm de scratch. J'espère que cela tiendra ds le temps.
Réponse de amahousse
Les dimensions sont mentionnés sur la fiche produit.
Avez vous pris contact avec notre service client?
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
navigation à revoir voire impossible, livraison correct, suivi de commande nul
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
La coque est trop grande et ne correspond pas à la taille de mon téléphone
Réponse de amahousse
Bonjour
Pouvez vous contacter notre service client?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
La lingette humide était sèche et la vitre n'est pas bien adaptée au Nokia 6 à mon goût. Déçu de mon achat
Réponse de amahousse
Bonjour
Avez vous contacté notre service client?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
livraison rapide , seul probleme , il fallait reconnecter sur le site suite a un message que la commande a été saufegardé. et Repasser la carte visa - qui a été débité deux fois.
J'ai envoyé un email mais pas de reponse. Je n'ai pas pu les joindre par téléphone non plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Arrivé cassé
Réponse de amahousse
Merci de prendre contact avec notre service client.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
je n'ai pas compris pourquoi j'ai reçu 2 fois la même commande.j'ai dû renvoyer à mes frais le 2ème article et cela me contrarie.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
tres déçu, j'ai passé commande le 10/08, encaissé le 12/08 et toujours rien reçu aujourd'hui le 12/09. j'espere recevoir ma commande d'ici peu.
Réponse de amahousse
Bonjour
Votre commande est partie en suivi la poste.
pouvez vous prendre contact avec notre service client?
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Site simple d usage
Mais qualité emballage a revoir
Réponse de amahousse
Nous avez vous contacté sur le service client ?
il semble que les produits soient arrivés cassés.
Notre procédure dans ce cas est de demander une photo des parties cassées, cela arrive avec la poste, puis de faire un 2° envoi.
Vous pouvez nous envoyer un email à
serviceclient@amahousse.com
ou nous contacter aux heures de bureaux au 01 43 89 90 13.
Nous sommes désolés de ce problème.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Toujours dans l'attente de ma commande
Réponse de amahousse
Bonjour
Votre commande a été envoyée le 4/09 en fin d'après midi en suivi par la poste.
Le numéro de suivi est 2L00847340024.
Nous allons vérifier l'avancement.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Erreur dans ma commande.
Le produit reçu ne correspond pas à ma commande. Certainement une erreur
Je vous ai contacté via le site mais à ce jour pas de réponse
Je souhaiterais que vous preniez ma demande en considération.
Au sujet du délai de livraison rien à dire
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Ayant PRE COMMANDE un smartphone SAMSUNG GALAXY NOTE 10+, je recherchais sur le site AMAHOUSSE, un ETUI CEINTURE pour ce modèle.
Un conseiller d'AMAHOUSSE, m'a fait indiqué que la référence 14826CA166 5 ETUI 166mm serait la bonne.
J'en ai commandé 2 ( no commande 276635). Je les ai bien reçus. MAIS mon portable actuel GALAXY NOTE 9 ( 6,2 pouces) rentre à peine; cet étui ceinture semble TROP PETIT pour le GALAXU NOTE 10+ (6,8 pouces).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Bonjour .
La coque reçue est bien, malheureusement le protège ecran était cassé.
Déçue, car cetait un cadeau pour ma maman âgée. Et vu les dégâts à l'ouverture..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
J'ai réceptionné un verre d'écran smartphone par la poste brisé. Le produit était emballé dans une simple enveloppe bulle sans carton rigide.
Je suis en attente d'une seconde expédition comme convenu avec un interlocuteur Amahousse.
Je donnerai alors un autre avis en conséquence.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Pas mal mais il se décroche de la ceinture qd on s’accroupi,
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Livraison rapide. Conforme à mes attentes je recommande ce site.
.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
demande de remplacement , pas de reponse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
malgré un bug le service a été très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Le verre trempé du sony xperia xz3 que j'ai acheté n'était pas du tout adapté. L'écran du sony xperia xz3 est incurvé sur les bords. Ah bah la bonne blague c'est que le verre trempé lui n'était pas incurvé, alors le bord de l'écran n'est plus tactile lol
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
La coque est bien éraflée à réception
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Livraison rapide, bien.
Finition intérieur porte feuille, pas asse ouvert. Bon produit quand même, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Commande encaissé mais non prise en compte. Obligé de les relancer pour déclencher l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Difficile de trouver les produits recherchés. Pas assez de clarté.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Commande passée le 18 juillet pas reç_e le 28 juillet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Bien. Pour la rapidité du traitement et de l'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
J'ai commandé un verre trempé pour mon samsung Galaxy S9+. Le colis est arrivé à temps mais le verre est trop petit pour l'écran du téléphone et il s'est déjà fissuré au bout de 2 jours.
Réponse de amahousse
Bonjour
C'est normal votre choix s'est porté sur un modèle plat qui ne couvre pas la partie courbe.
Contactez nous, nous avons reçu les vitres courbes avec colle UV.
Cordialement
amahousse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
TRÈS BIEN POUR LA HOUSSE
PROTECTION VITRE NE CORRESPOND PAS AU MOBILE
AMAHOUSSE CONTACTE PAR EMAIL NE M A PAS RÉPONDU.
DOMMAGE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Je pense bon site. Respect des délais. Choix important....
Petit bémol, l'étui de mon Wiko wiew 2, me semble à l'usage un peu fragile. Matériau trop souple.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
La coque est très bien, la vitre plus que décevante.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Délais respectés, le verre ne couvre pas entièrement l'écran, il manque 2mm sur le pourtour. Pour le prix c'est acceptable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Je me suis faite arnaquer par ce site. L'écran de verre commandé pour mon téléphone, dont la description correspondait avec le modèle, était beaucoup trop petit et cassé avant même de le poser.
Je ne commanderai plus chez eux.
Réponse de amahousse
Avez vous contacté notre service client?
Amahousse
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