Avis clients de AM Energie

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 229 avis publiés

Résumé des avis

AM Energie est saluée pour la qualité de ses prestations, avec des équipes professionnelles qui réalisent des travaux d'isolation extérieure et d'autres installations avec soin et rapidité. Les clients mentionnent un excellent rapport qualité/prix et une prise en charge complète des démarches administratives, ce qui facilite grandement le processus. La communication tout au long du chantier est également mise en avant, notamment grâce à un suivi attentif par des responsables comme Myriam, qui sont disponibles et à l'écoute des besoins des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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D
David A.
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation et très bon suivi.Myriam a été à l'écoute tout le long du chantier.Je recommande cette société.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Un service commercial au top, à l'écoute et toujours disponible.Malgré quelques soucis de fuites suite à l'installation d'une PAC air/eau,elles ont été étanchées rapidement.Il faut de préférence se rendre disponible lors des travaux et braver les barrières de la langue.Entreprise que je recommande vivement.
H
Hugues M.
Note : 4 sur 5
Société sérieuse ouvrier vraiment très pro.Administratif très laborieux mais très bien rattrapé par Myriam une fois la personne remplacée.
R
Romulus
Note : 4 sur 5
suite aux travaux effectuer très bonne équipe le travail est très satisfaisant
E
Eliane M.
Note : 4 sur 5
Nous avons fait l'isolation extérieur de notre maison très bon travail.
Y
Yolande C.
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation et très bon suivi.Myriam a été à l'écoute tout le long du chantier. Je recommande cette société.
M
Mury G.
Note : 4 sur 5
AM Energie s'est occupé de l'isolation extérieure de notre maison.Nous avons apprécié la qualité du suivi administratif du dossier et le déroulement du chantier et la qualité et la rapidité du travail.AM ENERGIE est une entreprise sérieuse.je la recommande.Sylvie M.
A
Arnaud C.
Note : 2 sur 5
Une très bonne équipe sur le terrain, pas français certes mais compétentes et efficace.Côté management Gwenaelle est très sympa et efficace, contrairement à d’autres de ses collègues qui sont assez peu polis et m’on littéralement harcelée que ça soit pour le paiement de la facture ou pour une attestation qui m’a étais demandé mais devais à tous pris être faite pour le lendemain…En résumé de très bon élément dans l’entreprise, et d’autre qui non absolument pas leurs place dans se domaine et ne devrait pas être en contact avec l’es clients.J’avais mis un commentaire positif à la fin de parti travaux, j’ai décider de le changer car là suite a étais catastrophique.
D
David H.
Note : 1 sur 5
Franchement au départ on pouvait y croire devis établi correspondance administrative au top.Normalement début de travaux 10 juillet.Ce jour là personne alors que tout avait été prévu la semaine d’avant.Appel contre appel multiples correspondants etc… enfin nul part.On nous annonce le 13 juillet veille du 14 juillet mais sans problème pour eux.Démarrage du chantier fiasco.Que du stress en une semaine malgré mail appel etc..Ensuite pour finir selon le devis signé du mois de mai pas assez de crépis.On nous explique que tout sera réglé le lendemain mais rien.Nous sommes déjà à plus de 8 jours délai max.De plus on vous envoie la facture anti daté du démarrage du chantier.On demande un geste commercial.Rien et rien.À ce jour les travaux ne sont pas finis et cela leur paraît normal.Mes voisins et amis étaient intéressés, ce n’est même pas la peine qu’ils reviennent dans ma commune.On relance on relance.Franchement a part le stress et le niveau zéro ou je suis obligé de mettre une étoile.Cette société n’est pas viable du tout.Je souhaiterais être audite pour leur qualification Personnellement a fuir.
N
Noemie C.
Note : 1 sur 5
Suivi des dossiers catastrophique !!Visite à mon domicile en Mars pour une isolation par l'extérieur puis on devait m'envoyer des documents mais plus aucune nouvelle pendant un mois malgré plusieurs relances de ma part.Après m'être agacée on me les envoie enfin, on me contacte ensuite pour me dire que la mairie a accepté mon dossier et qu'une date de chantier peut être définie.On doit me rappeler dans deux jours,cela fait maintenant un mois et demi que j'attends cet appel !Aujourd'hui je relance : on finit par me dire que la mairie demande un "plan de coupe" et que je dois me débrouiller pour leur apporter.On m'avait pourtant annoncé qu'elle avait accepté mon dossier ?Et si je n'avais pas relancé, on ne me l'aurait jamais fait savoir.C'est à n'y rien comprendre, très déçue au vu des bon avis que j'avais pourtant lu sur cette entreprise..
F
Franck V.
Note : 2 sur 5
Les plaquistes sont sérieux et très à l’écoute.Pour le reste je poste des photos sans commentaire.La vmc installe par les soins mais manques les équipements pour la finir…. Etc
L
Lolo Lds
Note : 4 sur 5
Installation de pompe à chaleur ainsi que le chauffe eau thermodynamique de bonne marque et performante ! De plus isolation comble et vide sanitaire. Travail rapide, proprement et soigné jusqu'à l'installation de film plastique au sol de la maison pour ne pas salir. Je recommande cette société dont je leur ai envoyé de mes contacts!
D
Dallemagne
Note : 1 sur 5
Cette Societe a fait les travaux chez ma mère, et cela a été un enchaînement de malfaçons tout au long du chantier avec des retouches aujourd’hui qui reste encore à faire, sans retour de leur part depuis des mois.je déconseille vivement
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
Merci a Am Energie pour leur professionalisme et leur souci du détail.Il m'ont accompagné tout au long des travaux et on répondu à toutes mes interrogations.
L
Laurie E.
Note : 2 sur 5
Chantier fait en 3 semaines,plutôt bien fait rien a dire.Dommage pour la barrière de la langue,difficile de communiquer.Sur le devis il y avait une fissure à refaire qui n'a pas été faite.Plaque posée directement.J'espère ne pas être embêter par la suite.Pas de matériels pour travail,ils nous empruntaient quasi tout.Aller retour a l'intérieur de la maison sans rien nettoyer.Petit problème avec le devis et la facture qui a mis pas mal de temps à être résolu.Facture finale gonflé.Plusieurs semaines a être rectifié.
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
Isolation extérieure.Très bonne prestation même si les poseurs sont Moldaves on se comprend suffisamment et ils connaissent leur boulot.Très bonne gestion du chantier avec papiers en mairie de Myriam.Bravo!
S
Sissi R.
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits des travaux d'installation de PAC dans notre maison, par cette entreprise. Nous n'avons eu rien à faire, la partie administrative a été totalement réalisée par le commercial, M. Claude Edwiges. Nous soulignons les délais très courts entre la phase avant travaux et la date de l'ouverture du chantier. Nous remercions les techniciens installateurs pour leur ponctualité, leur professionnalisme, leur discrétion et leur souci de bien faire. Nos indications pour la pose des équipements ont été suivies à la lettre. Une mention particulière pour le chef d'équipe, Dénis qui a su bien nous conseiller et qui malgré son jeune âge sait bien manager son équipe. Je recommande vivement cette entreprise.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
Travail vite fait et bien fait je recommande cette entreprise
J
Joel D.
Note : 4 sur 5
Très bon travail d'isolation des murs extérieurs équipe compétente je recommande je suis satisfait du travail accompli
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
Isolation exterieur
D
Dallery J.
Note : 4 sur 5
Très bon travail d'isolation des murs extérieurs équipe compétente je recommande je suis satisfait du travail accompli.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
Isolation exterieure
N
Nadia W.
Note : 4 sur 5
Nous avons fait appel à AM ÉNERGIE pour l'isolation extérieure de notre maison et sommes satisfaits du résultat. Equipe sérieuse et à l'écoute. Service commercial compétent. Nous recommandons cette société ??
E
Evelyne H.
Note : 4 sur 5
Merci pour l'efficacité pour tout ce qui dans les bureaux et les démarches ainsi que leurs gentillesse et as l écoute de tout ce qu ont peut rencontré Merci beaucoup
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
Très bon travail, l'isolation de la maison superbe. Équipe sympathique, énergique, bosseuse. Bravo à eux, car pas évident par ce temps hivernal. Merci à vous.
Y
Yannick R.
Note : 4 sur 5
Isolation par l'extérieur. Si au final nous sommes très satisfaits du résultat final et de la prise en charge des démarches administratives, nous avons rencontré quelques difficultés dans la coordination et la réalisation des travaux d'où cette note un peu réduite. Quand même, dans l'ensemble une équipe à l'écoute et des ouvriers très pros. Merci à tous.
M
magasin cm
Note : 1 sur 5
Déception beaucoup de temps perdu pour aucun résultat rendez-vous jamais honoré à plusieurs reprises décaler pour au final annuler on ne vous préviens pas à chaque fois en vous apeller ou laisser des messages pour des modifications ou des ruptures sur matériel aucune considération de votre personne pour que à la fin rien ne ce fasse. Malgré un très bon contact téléphonique mais voilà que des paroles et promesses non tenus
K
Karine M.
Note : 4 sur 5
Il y a 2 mois, nous avons fait appel à cette entreprise, pour l'isolation extérieure, suite aux travaux d'isolation fait par celle-ci chez nos voisins. Le commercial Mrs C., très agréable, à fait un état des lieux afin de déterminer la surface à isoler, puis nous a tout expliqué, concernant le déroulement d'un dossier, en partant de la demande pour les aides, le déroulement du chantier avec explications des matériaux utilisés, etc… Il est très appréciable aussi d'être si bien accompagné par les assistantes pour la constitution des dossiers de demande d'aides et le suivi. Nous avons eut un peu de mal concernant le choix de la couleur du crépi de finition, d'autant que c'est tombé sur la période où il y avait des problèmes d'approvisionnement un peu partout en France, aussi celui qui a été posé est assez « classique » mais s'harmonise tout de même bien avec le reste (porte, fenêtres… ). Le seul petit « bémol », concerne l'équipe qui a travaillé, surtout du fait de la barrière de la langue pour certains ouvriers, bien que ceux-ci aient été très courtois. Nous avons dû faire une mise au point concernant la propreté du chantier, mais là aussi l'assistante qui nous suivait, Mme G. a été très pro, et le nécessaire a été fait pour qu'il ne reste pas de détritus le soir quand les ouvriers partaient (notamment alimentaires, avec le risque d'attirer des nuisibles du fait que nous sommes quasi en campagne). Nous avons été présents pendant toute la durée du chantier, ce qui a permis, quand il y avait lieu, de réagir rapidement. Au final, même si il y a quelques petites imperfections « perfectibles », nous sommes contents du travail effectué et surtout nous sentons la différence, puisque nous chauffons moins et que la température se maintient mieux.
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je suis très satisfait du travail effectué par l'équipe qui nous a fait isolation par l'extérieur. La secrétaire Gwenaëlle est jamais sans réponse au téléphone et c'est occupé de tout les papiers administratifs. Le chantier a été nettoyer tous les soirs après leur journée de travail et en fin de travaux. Un travail très professionnel et une équipe qui bosse. Merci beaucoup. Mr Vergnenegre
D
Daniel K.
Note : 4 sur 5
Nous avons confié l'isolation extérieure de notre maison à AM Energie. Le bilan est positif. Nous avons notamment apprécié la qualité du suivi commercial et administratif du dossier et le déroulement du chantier. L'équipe en charge de la réalisation des travaux était composée de collaborateurs sérieux et attachés à satisfaire nos demandes. Nous conseillons cette entreprise.
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, réactive, s'occupe de tout l'administratif, équipe bien organisée, tout le chantier réalisé selon le devis; très correct.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
Travail propre
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
Très bonne et agréable relation clientèle.
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
Isolation par l'extérieur et crépi.
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
Isolation par l'extérieur. Société au top très réactive. Ils se sont occupé de toutes les formalités pour obtenir les primes auxquelles nous avions droit. Ouvriers très compétents. Travailleurs sérieux. Nettoyage après travaux. Rien à redire. Je vous conseille cette société. Nous sommes ravis.
L
Liliane L.
Note : 4 sur 5
Isolation extérieure
F
Frederique M.
Note : 1 sur 5
Équipes consciencieuses et très sérieuses autant pour la relation téléphonique que pour les travaux d isolation extérieur réalisé très satisfaite du résultat je recommande cette entreprise
J
Jean-pierre D.
Note : 1 sur 5
Que dire pour moi très mauvaise expérience le gros du chantier passerai encore bien que ! Mais les finitions au secours ! appuis fenêtres cabossés , rayés, camouflés , coupés trop courts , joints ni fait ni a faire voir inexistants a certains endroits cotés séparation avec ma voisine maison mitoyenne, absence de peinture sur les deux cotes des maison 11 m de haut x2 vision des agrafes d'attache (ma voisine est très heureuse) la terrasse en ardoise dans un état que même le karcher n'a pas peu en venir a bout ! Acide et huile de coude bref beaucoup de choses n'ont pas été! aucun geste commercial de leur part malgré les promesses du commercial Mr Cavailles et pour finir les combles rampants de cette maison devaient être isolés un devis ayant été effectué en 2021 mais non signé ! Donc caduc ! je me retrouve avec une maison isolée mais un toit a l'air ! Bref a 19.000 euros le chantier c'est triste le pire c'est que le patron ne constate aucun défaut sur les photos envoyées !
D
Dimitri
Note : 4 sur 5
J'ai  fait appel à AM ENERGIE  (Aubervilliers) pour l'isolation extérieure de mon domicile. Le commercial monsieur Cavaillès s'est occupé du dossier et des démarches auprès de la mairie. J'ai eu seulement à contacter ma banque pour le prêt à taux zéro. Les travaux réalisés au mois de juin m'ont donné satisfaction. L'équipe des ouvriers travaillent vite et bien. Monsieur Cavaillès a toujours été disponible du début à la fin des travaux et je l'en remercie. Je juge cette entreprise sérieuse et digne de confiance.
G
Gombo C.
Note : 4 sur 5
Juillet 2022 mon isolation extérieure a été faite par Am énergie, tout à été parfait. Am énergie tout problème a une solution. Je vous le conseille.Bravo.et merci beaucoup.