AluCouleur se distingue par une expédition parfaite et rapide, des livraisons très rapides, une protection d’emballage soignée et un emballage sur mesure qui protège parfaitement les pièces, même les plaques délicates ou fragiles. Les clients apprécient des produits conformes au descriptif et de haute qualité, avec des découpes sur mesure précises, des matériaux répondant aux attentes et une fiabilité constante dans les délais et le suivi des commandes. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides, une communication excellente et une attitude professionnelle qui inspire la confiance et encourage les clients à recommander l’entreprise. Enfin, l’offre est bien présentée et diversifiée, avec une expérience d’achat facile et un processus de commande fluide qui pousse à revenir pour de futurs projets.
Bonjour, l’envoie et l’efficacité au top, cependant malheureusement l’échantillon est arrivé abîmé, avec beaucoup de rayures et mêmes des griffures ce qui est assez dommage car je ne peux présenter un échantillon comme ceci qui ne fait pas professionnel.
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Pas tout à fait la couleur voulue, mais tous va bien, bon produit, emballage tés bien.
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Matériel correspondant à mes attentes et livré dans les délais prévus.
J
Jean Noel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bonne expérience rapide efficace
R
Regine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
La bavette est rayée
Réponse de AluCouleur
Bonjour,
Nous sommes étonné par votre réponse!
La face visible était rayée? Même avec la présence du film protecteur?
Pourquoi ne pas nous avoir contacté directement!
On aurait pu trouver une solution!
Cordialement,
Alucouleur
L
Laurent Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Un peu cher tout de même
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Produits très bien profilés. Le coloris ivoire clair demandé est beau et conforme à mes souhaits
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
TRES SATISFAIT
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
tres belle pièce, livraison un peu chère (15€ pour une plaque qui a couté 5 euros ...))
Réponse de AluCouleur
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la pièce. Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre point de vue et nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions !
Cordialement,
L'équipe AluCouleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide dans la prise en compte des commandes et dans les réponses du SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cornières peintent faces intérieures commandées, j'ai reçu des faces extérieures peintes. A part cela, bonne qualité et délais court
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Avoir une meilleure finition sur la tranche des plaques alu et ce serait parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit ne correspond pas à la commande. L'inox n est pas brossé sur toute la surface. Malgré un mail pour faire une réclamation, pas de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La qualité de tous les échantillons n'est pas linéaire , 2 d'entre eux étaient écaillés. cependant l'envoi était très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAPIDITE DE LIVRAISON ET FIABILITE DU PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je sais pas trop ce qui c'est passé mais il manquait un échantillon alors que la quantité indiqué sur la facture est bien de six échantillons et que le colis était ouvert à la réception???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, envoyé hyper rapidement et très bien emballé. Seul bémol le coût des frais de livraison, c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi du colis rapide et très bien emballé. Tout est nickel, sauf que , les bandes de rives n'ont qu'une face de colorée ce qui n'est pas précisé sur le site. De ça fait, une étoile en moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoi de la commande La vente de seuil de porte couleur ral 7016 et de plusieurs longueur serait bien venu Slts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité de la peinture et rigidité de la tôle pas en accord pour en faire des cornières d'habillage de sol
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Bonne reactivite
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
très satisfait de ma commande et conforme a ma demande merci à toutes l'équipes cordialement a vous
Je me suis trompée en faisant la commande. Je n’ai pas fait attention aux unités de mesures et commandé deux objets 10 fois plus petit que ce à quoi je m’attendais (10cm x 6cm au lieu de 1m x 60 cm). Or, le prix des frais de transport était élevé (23€ environ). Je les avais accepté pour les pièces que j’attendais mais pour ce que j’ai reçu …. Ça fait cher l’erreur. Alors, ces unités de mesures étaient-elles assez évidentes pour l’amatrice bricoleuse que je suis ? Et ce prix de transport est-il raisonnable pour des pièces de 10 cm de côté ? N’y aurait-il pas besoin d’avoir une alerte sur le rapport taille de la pièce/coût du transport ? Je souhaite une réponse
Réponse de AluCouleur
Bonjour madame,
nous avons déjà eu des erreurs comme la votre et nous en sommes vraiment désolés; nous avons donc pris la peine de noté en ROUGE sur le site de commande que les dimensions sont en MILLIMETRES. De plus pensez vous pouvoir commander une crédence de 1m x 60 cm au prix de 4.80€? En ce qui concerne les frais de transport cela fonctionne par tranche de prix.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement.
Alucouleur
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bien
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