Avis clients de AluCouleur

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 326 avis publiés
5 1 223 92% 4 73 6% 3 15 1% 2 6 0% 1 9 1%

Résumé des avis

Le magasin AluCouleur se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, régulièrement décrits comme conformes aux attentes et bien finis. Les clients mentionnent que les matériaux sont robustes, avec des dimensions précises, ce qui renforce leur satisfaction. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en moins d'une semaine.

Avis 2 étoiles

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R
Regine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
La bavette est rayée
Réponse de AluCouleur
Bonjour,
Nous sommes étonné par votre réponse!
La face visible était rayée? Même avec la présence du film protecteur?
Pourquoi ne pas nous avoir contacté directement!
On aurait pu trouver une solution!
Cordialement,
Alucouleur
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Produit ne correspond pas à la commande. L'inox n est pas brossé sur toute la surface. Malgré un mail pour faire une réclamation, pas de réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité de la peinture et rigidité de la tôle pas en accord pour en faire des cornières d'habillage de sol
M
Maria V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
La crédence a été coupé en trois parties car 266 cm est hors de porte pour une livraison!!! Mais la partie du milieu a été coupé dans un autre sens ce qui fait que les stries sont horizontaux au lieu d’être verticaux. Donc visuellement pas joli.
Réponse de AluCouleur
Bonjour,

nous sommes désolés pour cet incident, auriez-vous la possibilité de nous faire une photo des articles reçus? Avez-vous déjà coller les plaques? Si ou pensez vous pouvoir la décoller afin de vous renvoyer & plaque au brossage dans le bon sens? Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement. Alucouleur
F
FRANCOIS O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Produit et délai de livraison ok..........Mais crédence livrée "brute" de découpe. Les chants sont coupants même pas ébavuré. (risque de se couper ce qui m'est arrivé).. Mail au service client pour les informer, mais pas de réponses à ce sujet...
Réponse de AluCouleur
Bonjour madame, monsieur

nous sommes navrés pour cet incident,; en effet les plaques sont coupées nettes et de façon régulière, l'ébavurage n'est donc pas nécessaire sur ce produit, mais en effet il faut faire attention lors des manipulations car coupant.
Nous tenons à nouveau à vous présenter nos excuses et espérons que le produit vous convienne tout de même.
Bien cordialement.
L'équipe Alucouleur
G
Guillaume F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bon produit, mais erreur de couleur sur une plaque qu'on ne découvre qu'après pose et retrait du film protecteur...
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